Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
W artykule przedstawiono filozofię Kaizen. Kaizen to tłumacząc dosłownie zmiana na lepsze. Zaprezentowano aspekty rozwoju zrównoważonego oraz społecznej odpowiedzialności biznesu. Omówiono zastosowanie Kaizen i wynikającej z niej zasady 5S w praktyce na przykładzie firmy z branży finansowej. Przedstawiono efekty projektu wdrożeniowo-szkoleniowego przeprowadzonego w firmie.
Twórcy
autor
- Call Center Training
Bibliografia
- Imai Masaaki "Gemba Kazein. Zdroworozsądkowe, niskobudżetowe podejście do zarządzania", MT Biznes, Warszawa 2007.
- Kołodko G.W., "Wędrujący świat", Prószyński i s-ka, Warszawa 2008, s. 272.
- Mączyńska E., "Ekonomia a przełom cywilizacyjny", materiały wykładowe SGH, styczeń 2010.
- Tester D., M. Wiśniewska-Dobosz, "Kompetencje menedżera Kaizen (cz. 1)", "Logistyka a jakość", 3/2007.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000168971621