Role of Business Intelligence Systems in Decision Making Support in an Enterprise : Review of BI Practical Applications

• Autorzy: Leszek Ziora
• Języki publikacji: EN

Abstrakty

Celem artykułu jest przedstawienie roli, jaką odgrywają systemy business intelligence we wspieraniu podejmowania decyzji w przedsiębiorstwie. Artykuł przedstawia istotę systemów BI, opisuje kluczowe komponenty tychże systemów, takie jak hurtownia danych, OLAP, data mining, narzędzia raportowania. Przedstawiono tutaj również praktyczne przykłady zastosowań rozwiązań BI w kontrolingu oraz w telekomunikacji ze wskazaniem korzyści wynikających z ich wdrożenia. (abstrakt oryginalny)

EN

The most important role of Business Intelligence systems in an enterprise is the support of decisions at all levels of management what leads to the improvement of competitive advantage of a particular organization. BI environment becomes an integral part of the decision making process. The application of those systems in different areas of business activity for instance in controlling or telecommunication as it is presented has also an impact on the increase of work effectiveness. Data warehouses, OLAP, data mining and reporting help to improve the quality of decision making process and the efficacy of same decisions as well. A Business Intelligence system may also simplify access to business information through the use of information catalogue that documents decision support objects. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Podejmowanie decyzji; Systemy wspomagania decyzji; Wywiad gospodarczy; Systemy Business Intelligence

EN

Decision making; Decision Support Systems (DSS); Business intelligence; Business Intelligence systems

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Informatyka Ekonomiczna
• Rocznik: 2009
• Tom: 13
• Numer: nr 55 Aspekty informatyzacji organizacji
• Strony: 463-471

Twórcy

autor

Leszek Ziora

• Czestochowa University of Technology, Poland

Bibliografia

• Almeida M.S., Ishikawa M., Reinschmidt J., Roeber T., Getting Started with Data Warehouse and Business Intelligence, IBM, California 1999.
• Business Intelligence for Telecommunications. Increase Profits and Deepen Customer Insight, Business Objects Company White Paper, retrieved 11.11.2008, http://www.spain.businessobjects.com.
• Inmon W.H., Data Architecture; The Implementation Paradigm, Wiley-QED, New York 1996.
• Januszewski A., Funkcjonalność informatycznych systemów zarządzania. Systemy Business Intelligence, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008.
• Luhn H.P., A Business Intelligence System. IBM Journal (PDF), retrieved on 11.11.2008.
• Arming Federal Leaders with Microsoft Business Intelligence Solutions, Microsoft Tech Survey, http://www.microsoft.com/industry/government/solutions/bi.mspx, retrieved 13.11.2008.
• Mundy J., Warren T., Kimball R., The Microsoft Data Warehouse Toolkit: with SQL Server 2005 and the Microsoft Business Intelligence Toolset, John Wiley & Sons, 2006.
• Wstęp do systemów informacyjnych zarządzania w przedsiębiorstwie, red. A. Nowicki, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 2002.
• Nowicki A., Rot A., Ziora L. The role of Business Intelligence and Data Warehouses in the management of enterprise. Application in retail trade and insurance companies, [in:] CITSA 2007 Proceedings, Vol. 1, edited by: Hsing-Wei Chu, Michael Savoie, Yo-Ping Huang, Gloria Moss, International Institute of Informatics and Systemics, Orlando, FL, USA 2007.
• Nowicki A., Rot A., Ziora L. The application of Business Intelligence solutions in enterprises. Review of selected case studies in Polish companies, [in:] Proceedings of The 2007 International Conference on E-Learning, E-business, Enterprise Information Systems and E-goverment EEE 2007, edited by H.R. Arabnia, A. Bahrami, CSREA Press, Las Vegas, Nevada, USA 2007.
• Olszak C., Tworzenie i wykorzystanie systemów Business Intelligence na potrzeby współczesnej organizacji, AE, Katowice 2007.
• Pareek D., Business Intelligence for Telecommunication, Auerbach Publications, New York 2007.
• Rasmussen N., Goldy P., Solli P., Financial Business Intelligence. Trends, Technology, Software Selection, and Implementation, Wiley & Sons, New York 2002.
• T-Mobile speeds business intelligence with SAP NetWeaver Business Intelligence Accelerator and IBM, IBM White Paper, http://ibm.com/solutions/sap, December 2007.
• Ziora L., Application of data mining methods and techniques in the enterprise. Review of chosen practical example, Prace Naukowe AE we Wrocławiu nr 1150, Wrocław 2007.