Wykorzystanie wybranych narzędzi zarządzania

• Autorzy: Bolesław Rafał Kuc , Marcin Żemigała

Warianty tytułu

Use of the chosen management tools

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W niniejszym artykule zaprezentowano problem badawczy dotyczący narzędzi z zakresu tzw. systemowej teorii organizacji, która w ostatnich czasach jest bardzo popularna i stosowana w praktyce zarządzania. Wyodrębniono trzy obszary oceny znajomości tej teorii, a mianowicie narzędzia dotyczące zarządzania jakością, zarządzania środowiskowego i coraz częściej stosowanego zarządzania prospołecznego, które wykorzystuje koncepcję CSR (Corporate Social Responsibility).

EN

The contemporary managers shall be acquainted with the knowledge about the practical use of management tools which number is growing yearly. The authors empirically analyze the issue from the point of view of so-called system organization theory that in last years becomes very popular and is applied in management practice. Three spheres of the evaluation of the theory's knowledge are underlined, namely, tools concerning quality management, environment management, and, more and more frequently used, prosocial management which uses the CSR conception (Corporate Social Responsibility). The essential point of the research is the perception of tools from the above mentioned spheres. In details, the question is about the knowledge, usage and usefulness of such management tools as: ISO 9000 series of standards, Six sigma, Kaizen, ISO 14000 series of standards, EMAS, AA1000, and SA8000. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Społeczna odpowiedzialność biznesu; Narzędzia zarządzania; Zarządzanie jakością; Zarządzanie środowiskiem

EN

Corporate Social Responsibility (CSR); Management tools; Quality management; Environmental management

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 6
• Strony: 23-26

Twórcy

autor

Bolesław Rafał Kuc

autor

Marcin Żemigała

Bibliografia

• M. Bielski, Podstawy teorii organizacji i zarządzania, C.H. Beck, Warszawa 2004, s. 45.
• A. Hamrol, Zarządzanie jakością z przykładami, PWN, Warszawa 2008.
• R. Karaszewski, Nowoczesne koncepcje zarządzania jakością, Dom Organizatora, Toruń 2006.
• D. Rugby, B. Bilodoau, Jak mądrze wybrać narzędzia zarządzania, „Harvard Business Review Polska" 2008, nr 3, s. 28 - 30.
• M. Żemigała, Jakość w systemie zarządzania przedsiębiorstwem, Placet, Warszawa 2009.
• M. Żemigała, SA 8000 międzynarodowym standardem z zakresu warunków pracy, „Humanizacja Pracy 2008, nr l, s. 51-61.
• M. Żemigała, Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa, Oficyna Wolters Kluwer Business, Kraków 2007, s. 221 i dalsze.
• M. Żemigała, Standard AA 1000 nowoczesnym narzędziem zarządzania z zakresu CSR, „Problemy Jakości" 2007, nr 11, s. 9-12.