Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Artykuł traktuje o odświeżeniu wizerunku, jakiemu poddała się jedna ze świetnie zakorzenionych w świadomości społecznej spółek – Wars. Przeprowadzone badania pozwoliły na precyzyjne zdefiniowanie oczekiwań klientów, wyprofilowanie grupy odbiorców oraz dokładną analizę marki. W czasach, kiedy marka musi znaleźć pomysł sama na siebie, zmiany w Warsie okazały się niezbędne. Najważniejszymi czynnikami wymienionymi spontanicznie przez badanych korzystających z usług spółki był głód w podróży i brak alternatywy. Badani, którzy nie korzystali z usług Warsu, za najczęstsze tego powody podawali obawę przed pozostawieniem bagażu bez nadzoru, wysokie ceny, wygląd wagonu gastronomicznego oraz niską jakość serwowanych potraw.
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000153345086
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.