Zarządzanie jakością i zarządzanie wiedzą - płaszczyzny współdziałania w organizacji

• Autorzy: Tomasz Kołakowski , Edyta Tabaszewska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawione zostały podobieństwa pomiędzy omawianymi koncepcjami zarządzania, ukazując zgodność wielu ich założeń. Tym samym, można przyjąć, że zarządzanie jakością i zarządzanie wiedzą z powodzeniem mogą współdziałać w przedsiębiorstwie. Z pewnością, aby można było w pełni wykorzystać te naturalne zależności, konieczne jest odpowiednie, zintegrowane zarządzanie wiedzą i jakością.

Słowa kluczowe

PL

Jakość; Zarządzanie jakością; Zarządzanie wiedzą; Zarządzanie przez jakość

EN

Quality; Quality management; Knowledge management; Total Quality Management (TQM)

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2006
• Numer: nr 10
• Strony: 13-16

Twórcy

autor

Tomasz Kołakowski

autor

Edyta Tabaszewska

Bibliografia

• Dec D., Jakość i certyfikacja, PARP 2001 (http://www.parp.gov.pl/informac/informl3.doc).
• Grudzewski W.M. i I.K. Hejduk (pod red.), Przedsiębiorstwo przyszłości - wizja strategiczna, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2002.
• Grudzewski W.M., Hejduk L, Kreowanie systemów zarządzania wiedzą podstawą osiągania przewagi konkurencyjnej współczesnych przedsiębiorstw, [w:] Wawak T. (pod red.), Zmieniające się przedsiębiorstwo w zmieniającej się politycznie Europie, tom 5: Zarządzanie pracą, Wydawnictwo Informacji Ekonomicznej, Uniwersytet Jagielloński, Kraków 2002.
• Mikuła B., O aspektach i kontekście zarządzania wiedzą, Problemy Jakości, Nr 2, 2004.
• Owczarek K., Narzędzia zarządzania wiedzą, (http://panda, bg.univ.gda.pl/—strateg/html/ref_6. htm).
• Probst G., Raub S., Romhardt K., Zarządzanie wiedzą w organizacji, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002.
• Senge P.M., Piąta dyscyplina. Teoria i praktyka organizacji uczących się, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2003.
• Skrzypek E., Jakość i efektywność, UMCS, Lublin 2000.