Działalność powiatowych/miejskich rzeczników konsumentów w woj. mazowieckim

• Autorzy: Anna Dąbrowska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono jakie zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony konsumenta wykonuje powiatowy/miejski rzecznik konsumentów woj. mazowieckiego. Ze sprawozdań wynika, że pomoc rzeczników polega głównie na informowaniu konsumentów o ich prawach i obowiązkach, wyjaśnianiu i interpretowaniu przepisów prawnych, występowaniu do przedsiębiorcy oraz występowaniu w imieniu konsumenta na drogę sądową.

Słowa kluczowe

PL

Prawa konsumenta; Ochrona konsumenta; Rzecznik konsumentów

EN

Consumer law; Consumer protection; Consumer Ombudsman

• Czasopismo: Handel Wewnętrzny
• Rocznik: 2004
• Numer: nr 4-5
• Strony: 53-56

Twórcy

autor

Anna Dąbrowska

Bibliografia

• A. Dąbrowski, M. Janoś-Kresło, Poziom świadomości konsumentów, "Marketing i Rynek" 2002, nr 2.
• Dz.U. z 2003 r. Nr 86, poz. 804.
• M. Niepokulczycka, Polityka konsumencka i ochrona interesów konsumentów, Federacja Konsumentów, Warszawa 1999.
• Ustawa z dnia 5 czerwca 1998 r. o samorządzie powiatowym.
• Ustawa z dnia 15 grudnia 2000 r. o ochronie konkurencji i konsumentów.
• Zbiorcza informacja o działalności Powiatowych (Miejskich) Rzeczników Konsumentów w roku 2003 z obszaru województwa mazowieckiego, UOKiK, Warszawa 2003.