Zalecenia dotyczące zarządzania procesowego w systemach jakości małych firm - etap planowania

• Autorzy: Piotr Grudowski
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł porusza problemy metodyki zarządzania procesami w systemach jakości opartych na wymaganiach normy ISO 9001, dostosowanej do specyfiki małych firm oraz wskazuje właściwe etapy planowania zarządzania procesami. Druga część tego artykułu znajduje się w numerze 5/2004, zatytułowanym: "Wdrażanie, nadzorowanie i doskonalenie procesów".

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie procesowe; Systemy jakości; Małe i średnie przedsiębiorstwa; Normy ISO 9001; Zarządzanie przez jakość

EN

Processing management; Quality systems; Small business; ISO 9001; Total Quality Management (TQM)

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2004
• Numer: nr 3
• Strony: 25-30

Twórcy

autor

Piotr Grudowski