Wielka gra, Jak rozwiązywać konflikty (2)

• Autorzy: Jolanta Porębska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Jak wiemy, konfliktów nie można całkowicie uniknąć, niemniej niektórym na pewno można zapobiec, zwłaszcza gdy będziemy stosować metody pozwalające budować kontakt z partnerem oraz kształtować umiejętności efektywnej komunikacji, niezbędnej do porozumienia się z drugą stroną. W niniejszym artykule poznamy praktyczne sposoby radzenia sobie z emocjami, presją, wrogością i manipulacją oraz metody dążenia do efektywnego rozwiązania sporu.

Słowa kluczowe

PL

Psychologia biznesu; Konflikty w przedsiębiorstwie; Rozwiązywanie konfliktów; Komunikowanie w przedsiębiorstwie

EN

Business psychology; Conflicts in organisation; Solving conflicts; Communication in organisation

• Czasopismo: Personel i Zarządzanie
• Rocznik: 2001
• Numer: nr 20
• Strony: 34-38

Twórcy

autor

Jolanta Porębska