Wybrane dylematy polityki zatrudnienia w nowoczesnej instytucji kredytowej na tle zależności między informatyzacją i konkurencyjnością banku

• Autorzy: Alfred Janc , Grzegorz Kotliński

Warianty tytułu

Selected Problems of Employment Policy in Modern Financial Institutions Against the Background of Relationships between Bank's Informatization and Competitiveness

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Uniwersalny pośrednik finansowy cechuje się zróżnicowaną strukturą biznesową, działaniem na wielu rynkach, świadczeniem kompleksowych usług finansowych dla wszystkich segmentów klientów. Informatyzacja w polskich bankach pełni rolę dwojaką. Dla banków, które nie spełniają definicji uniwersalnego pośrednika finansowego, jest celem ich działań. Brak informatyzacji bądź niedociągnięcia czy błędy popełnione przez banki w tym zakresie są przyczyną utraty klientów.

EN

The contents of the article is devoted to the major problem facing contemporary financial intermediaries. It has become necessary both to select proportions in banking activities between traditional and modern financial services and to decide on the scale of delivering those services with the aid of modern computerized techniques. Banks in Poland have been evolving as universal financial intermediaries since the beginning of the nineties. The goal of the transformation processes within the sector was a full harmonization with the European standards, as well as achievement of high standards of competitiveness. To this end processes of privatization and of consolidation were used in the banking sector. Soon, however, the other objective, i.e. cost minimization, begun to influence the process of change. Reduction in employment has become a major feature of those processes. In the article the authors address their analysis to specific trade-offs between the development of various forms of electronic banking and the reduction of employment in banks. Changes in pattern of professional skills and qualifications of employees in a universal financial intermediary (UPF) have been analyzed. The article points out the significance of the System of Professional Standards in Polish Banking, developed in the second half of the nineties. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Polityka zatrudnienia; Instytucje kredytowe; Systemy informatyczne w bankach; Bankowość elektroniczna

EN

Employment policy; Credit institution; Bank information systems; E-banking

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2002
• Numer: nr 954 Zastosowania rozwiązań informatycznych w instytucjach finansowych
• Strony: 37-51

Twórcy

autor

Alfred Janc

autor

Grzegorz Kotliński

Bibliografia

• Jaworski W.L., Zawadzka Z., red., Bankowość. Warszawa: Poltext 2001.
• Barlik E.: Edukacja przyszłych liderów. "Rzeczpospolita" (dodatek "Moja Kariera") 1999 nr 263.
• Janc A.: Funkcje banku uniwersalnego na tle zmian w jego organizacji. [w:] Finanse, banki i ubezpieczenia w Polsce u progu XXI wieku. Tom II: Bankowość. Poznań: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej 2000.
• Janc A., Kotliński G.: Bankowość elektroniczna jako platforma tworzenia nowych form komunikacji między bankami a klientami. [w:] Zastosowania rozwiązań informatycznych w bankowości. red. A. Gospodarowicz. Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej 2000.
• Janc A., Matysek A.: Standardy kwalifikacyjne w bankowości polskiej na tle zmieniającej się roli kadr we współczesnym pośrednictwie finansowym. [w:] Nowoczesne zarządzanie przedsiębiorstwem. red. J. Stankiewicz. Zielona Góra: Uniwersytet Zielonogórski, Redakcja Wydawnictw Matematyczno-Ekonomicznych 2002.
• Jonas A.: Strategie konkurencji na rynku usług bankowych. Warszawa: Biblioteka Menedżera i Bankowca, 2002.
• Kudła J.: Struktury organizacyjne banków komercyjnych. Warszawa: Biblioteka Bankowca, Twigger SA 2001.
• Porter E.M.: Strategia konkurencji. Metody analizy sektorów i konkurentów. Warszawa: Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne 1994.
• Przybyciński T.: Konkurencja a sektor bankowy w Polsce. Warszawa: Szkoła Główna Handlowa 2000.
• Systemy informacyjne biznesu. Informatyka dla zarządzania. red. J. Kisielnicki, H. Sroka. Warszawa: Agencja Wydawnicza Placet 1999.