Controlling komunikacyjny: nowe wyzwanie dla dydaktyki akademickiej

• Autorzy: Alnajjar Justyna

Warianty tytułu

EN

Communication Controlling: New Challenge toTertiary Didactics

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

EN

The aim of this paper is to introduce and discuss the concept of ‘communication controlling’ from a linguistic point of view and to present its application to tertiary didactics. First, an overview of the definitions of ‘controlling’ and ‘communication controlling’ is given. Second, the linguistic approach to communication controlling and to the competences of the communication controller is presented. As the syllabi of training courses at the tertiary level in Poland lack topics concerning communication controlling, the paper outlines an interdisciplinary (linguistic and management) training course for prospective communication controllers.

Słowa kluczowe

PL

controlling komunikacyjny; dydaktyka akademicka; komunikacja

• Wydawca: Instytut Komunikacji Specjalistycznej i Interkulturowej
• Czasopismo: Lingwistyka Stosowana / Applied Linguistics / Angewandte Linguistik
• Rocznik: 2014
• Numer: 9
• Strony: 19-39

Daty

wydano

2014

Twórcy

autor

Alnajjar Justyna

• Uniwersytet Warszawski

Bibliografia

• Alnajjar, J. (2013), Audyt komunikacyjny w przedsiębiorstwie – nowy przedmiot zainte-resowania lingwistyki (w:) Lingwistyka Stosowana – Applied Linguistics – Angewandte Linguistik 8. 7–26. Artykuł dostępny też online: [http://www.ls.uw.edu.pl/documents/7276721/11196137/LS8_2013_art_Alnajjar.pdf] (dostęp: 30.01.2014)
• Arnaout, A. (2005), Controlling – auch für die Kommunikationspraxis? (w:) M. Piwinger/ V. Porák (red.), Kommunikations-Controlling. Kommunikation und Information quantifizieren und finanziell bewerten. Wiesbaden. 121–132.
• Bruhn, M./ F.-R. Esch/ T. Langner (red.) (2009), Handbuch Kommunikation. Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen. wyd. 1. Wiesbaden.
• Cameron, D. (2012), The Commodification of Language: English as a Global Com-modity, (w:) T. Nevalainen/ E. C. Traugott (red.), The Oxford Handbook of the His-tory of English. Oxford. 352–361.
• Controller Statements Grundlagen. Grundmodell für Kommunikations-Controlling (2010), dokument dostępny też online: [http://www.communicationcontrolling.de/fileadmin/communicationcontrolling/sonst_files/statement_kommunikationscontrolling_icv.pdf] (dostęp: 07.02.2014)
• Ewert, R./ A. Wagenhofer (2007), Management Accounting Theory and Practice in German-Speaking Countries, (w:) Ch.S. Chapman/ A. Hopwood/ M.D. Shields (red.), Handbook of Management Accounting Research 2. Amsterdam etc. 1035–1069. Artykuł dostępny też online: [http://www.untag-smd.ac.id/files/Perpustakaan_Digital_1/ACCOUNTING%20Handbooks%20of%20Management%20Accounting%20Research,%20Volume%202.pdf] (dostęp: 09.02.2014)
• Grucza, S. (2010), Główne tezy antropocentrycznej teorii języków, (w:) Lingwistyka Stosowana – Applied Linguistics – Angewandte Linguistik 2. 41–68. Artykuł dostępny też online: [http://www.ls.uw.edu.pl/documents/7276721/1123 3657/LS2_2010_art_SGrucza.pdf] (dostęp: 30.01.2014)
• Grucza, S./ J. Alnajjar/ R. Grucza (2014), Projektkommunikation bei Nearshoring-Kooperationen. Am Beispiel von polnisch-deutschen Projektkooperationen bei REC Global, (w:) S. Grucza/ M. Wierzbicka/ J. Alnajjar/ P. Bąk (red.), Polnisch-deutsche Unternehmenskommunikation. Ansätze zu ihrer linguistischen Erforschung Frankfurt a. M. 153–170.
• Heller, M. (2003), Globalization, the New Economy and the Commodification of Language and Identity, (w:) Journal of Sociolinguistics 7/4. 473–492.
• Maul, K.-H. (2005), Kommunikation und Information im Jahresabschluss, (w:) M. Piwinger/ V. Porák (red.), Kommunikations-Controlling. Kommunikation und Information quantifizieren und finanziell bewerten. Wiesbaden. 103–120.
• Nowak, E. (red.) (2013), Controlling dla menedżerów. Warszawa.
• Nowak, E. (2013), Controlling jako podsystem zarządzania przedsiębiorstwem, (w:) E. Nowak (red.), Controlling dla menedżerów. Warszawa. 9–31.
• Nowak, M. (2008), Controlling personalny w przedsiębiorstwie. Kraków.
• Piwinger, M./ V. Porák (red.) (2005), Kommunikations-Controlling. Kommunikation und Information quantifizieren und finanziell bewerten. Wiesbaden.
• Piwinger, M./ V. Porák (2005), Grundlagen und Voraussetzungen des Kommunikati-ons-Controlling, (w:) M. Piwinger/ V. Porák (red.), Kommunikations-Controlling. Kommunikation und Information quantifizieren und finanziell bewerten. Wiesbaden. 11–55.
• Porák, V. (2005), Methoden zur Erfolgs- und Wertbeitragsmessung von Kommunikati-on, (w:) M. Piwinger/ V. Porák (red.), Kommunikations-Controlling. Kommunika-tion und Information quantifizieren und finanziell bewerten. Wiesbaden. 163–193.
• Rolke, L./ W. Jäger (2009), Kommunikations-Controlling. Messung und Entwicklung eines Returns on Communication, (w:) Bruhn, M./ F.-R. Esch/ T. Langner (red.), Handbuch Kommunikation. Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen. wyd. 1. Wiesbaden. 1021–1041.
• Ruud, T.F./ J. Pfister (2005), Erfassung und Zuteilung der Informations- und Kommunikationskosten aus konzeptioneller Perspektive, (w:) M. Piwinger/ V. Porák (red.), Kommunikations-Controlling. Kommunikation und Information quantifizieren und finanziell bewerten. Wiesbaden. 57–75.
• Seidemann, M. (2009), Kommunikations - Controlling in Theorie und Praxis. Eine Studie zur Entwicklung und Optimierung von Methoden zur strategischen Steuerung der Unternehmenskommunikation. Edingen.
• Straeter, H. (2010), Kommunikationscontrolling. Konstanz.
• Volkart, R./ T. Cocca/ G. Moll (2005), Kommunikation und Unternehmenswert, (w:) M. Piwinger/ V. Porák (red.), Kommunikations-Controlling. Kommunikation und In-formation quantifizieren und finanziell bewerten. Wiesbaden. 133–161.
• Zerfaß, A. (2010), Assuring Rationality and Transparency in Corporate Communica-tions: Theoretical Foundations and Empirical Findings on Communication Con-trolling and Communication Performance Management, (w:) M.D. Dodd/ K. Ya-mamura (red.), 13th International Public Relations Research Conference “Ethical Issues for Public Relations Practice in a Multicultural World” Holiday Inn University of Miami Coral Gables, Florida, March 10 – March 13, 2010, University of Miami. 947–966.
• Zerfaß, A. (2014), Unternehmenskommunikation und Kommunikationsmanagement. Grundlagen, Wertschöpfung, Integration, (w:) M. Piwinger/ A. Zerfaß (red.), Handbuch Unternehmenskommunikation, wyd. 2., Wiesbaden. 21–79.
• Zerfaß, A./ P. Verhoeven/ R. Tench/ A. Moreno/ D. Vercic (2011): European Commu-nication Monitor 2011. Empirical Insights into Strategic Communication in Europe. Results of an Empirical Survey in 43 Countries. Brussels. Dokument dostępny też online: [http://www.zerfass.de/ecm/ECM2011-Results-ChartVersion.pdf] (dostęp: 07.02.2014)
• Źródła internetowe
• www.communicationcontrolling.de
• Fachkreis Kommunikations-Controlling: http://www.controllerverein.com/Statement_Kommunikations_Controlling.156169.html (dostęp: 07.02.2014)
• Fachkreis Kommunikations-Controlling2: http://www.controllerverein.com/Materialsammlung.134718.html (dostęp: 08.02.2014)
• ICV-Grundmodell Kommunikations-Controlling: http://www.communicationcontrolling.de/fileadmin/communicationcontrolling/sonst_files/statement_kommunikationscontrolling_icv.pdf (dostęp: 08.02.2014)
• Schulz von Thun, F. (2014a), Inneres Team: http://www.schulz-von-thun.de/index.php?article_id=93 (dostęp: 28.01.2014)
• Schulz von Thun, F. (2014b), Das Kommunikationsquadrat: http://www.schulz-von-thun.de/index.php?article_id=71 (część 1.) i http://www.schulz-von-thun.de/index.php?article_id=122&clang=0 (część 2.) (dostęp: 28.01.2014)
• Schulz von Thun, F. (2014c), Riemann-Thomann Modell: http://www.schulz-von-thun.de/index.php?article_id=105 (dostęp: 28.01.2014)
• Schulz von Thun, F. (2014d), Das Situationsmodell: http://www.schulz-von-thun.de/index.php?article_id=106&clang=0 (część 1.) i http://www.schulz-von-thun.de/index.php?article_id=123&clang=0 (część 2.) (dostęp: 28.01.2014)

Identyfikatory

ISSN

2080-4814