Analiza przyczyn zakażeń medycznych z wykorzystaniem ważonego diagramu Ishikawy

• Autorzy: Małgorzata Wiśniewska , Anna Jasiak-Kujawska

Warianty tytułu

EN

Cause and effect analysis of hospital infections with the use of weighted Ishikawa diagram

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Celem pracy jest analiza przyczynowo-skutkowa zakażeń szpitalnych w szpitalu X na oddziale pediatrycznym. W badaniu zastosowano ważony diagram Ishikawy. Analiza pozwoliła na wskazanie przyczyn głównych oraz podpczyczyn zakażeń i ich ulokowanie w ramach następujących klasycznych kategorii: Manpower, czyli czynnik ludzki, Machine, czyli wykorzystywane maszyny, oprzyrządowanie, Material, czyli tworzywa oraz użyte materiały, Methods, to znaczy stosowane metody i procedury pos tępowania, Management, czyli metody zarządzania, kierowania, Measurement, co oznacza metody i zasady pomiaru i wreszcie Environment, czyli tzw. czynniki środowiskowe, warunki otoczenia. Dodatkową rozpatrywaną kategorią było prawo (Law).

Słowa kluczowe

PL

zakażenia szpitalne; ważony diagram Ishikawy; analiza przyczynowo-skutkowa

• Wydawca: Wydział Zarządzania - Uniwersytet Gdański
• Czasopismo: Zarządzanie i Finanse
• Rocznik: 2012
• Tom: 3
• Numer: 1
• Strony: 328-343

Twórcy

autor

Małgorzata Wiśniewska

• Prof. ndzw. dr hab., Wydział Zarządzania, Katedra Ekonomiki Przedsiębiorstw, Zakład Zarządzania Jakością i Środowiskiem, Uniwersytet Gdański,

autor

Anna Jasiak-Kujawska

• Mgr, doktorantka, Wydział Zarządzania, Uniwersytet Gdański,,

Bibliografia

• Apanowicz J. (2000), Metodologiczne elementy poznania naukowego w teorii organizacji i zarządzania, Wyd. WSAiB, Gdynia.
• Askarian M., Heidarpoor P., Assadian O. (2011), A total qualit man-agement approach to healthcare management in Namazi Hospital, Iran, „Waste Management”, no. 30.
• Aylward B., Lloyd J., Zaffran M., McNair-Scott R., Evans P. (1995), Reducing the risk of unsafe injections in immunization programmes: financial and operational implications of various injection Technologies, „Bull World Health Organ.”, vol. 73, iss. 4.
• Banford D.R., Greatbanks R.W. (2003), The use of quality management tools and technics: a study pf application on everyday situations, „International Journal of Quality&Reliability Management”, vol. 22, no.4.
• Bonnabry P., Cingria L., Sadeghipour F., Ing H., Fonzo-Christe C., Pfister R.E. (2005), Use of a systematic risk analysis method to improvesafety in the production of paediatric parenteral nutrition solutions, „Qual. Saf. Health Care”, no. 14.
• Capper R. (1998), A project-by-project approach to quality, Gower Publishing Limited, Hampshire.
• Castellano Ortega M.A., Romero de Castilla R.J., Rus Mansilla C., Cortez Quiroga G.A., Bayona Gómez A.J, Duran Torralba M.C. (2011), Improvement in health care quality for patients from the tho-racic/chest pain unit in a regional hospital, „Rev. Calid. Asist.”, Jul.-Aug., 26(4).
• Doggett A.M. (2005), Root Cause Analysis: A Framework for Tool Selection, „Quality Management Journal”, vol. 12, no. 4.
• Duckett S., Nijssen-Jordan C. (2012), Using Quality Improvement Methods at the System Level toI mprove Hospital Emergency Department Treatment Times, „Quality Management in Health Care”, Janu-ary/March, vol. 21, iss. 1.
• Esoin S., Linghard L., Baker G.R., Regeher G., (2006), Persistence of unsafe practice in everyday work: an exploration of organizational and psychological factors constraining safety in the operating room, „Qual. Health Care”, no. 15.
• Fogarty C.M., Mckeon G.J. (2006), Patient safety during medication administration: The influence of organizational and individual variables on unsafe work practices and medication errors, „Ergonomics”, vol. 48, iss. 5-6.
• Gwiazda A. (2006), Quality tools in a process of technical project man-agement, „Journals of Achievements in Materials and Manufacturing Engineering”, vol. 18, iss. 1/2, September-October.
• Gwizdak T. (2008), Bezpieczeństwo pacjenta w szpitalu, „Problemy Pielęgniarstwa”, nr 16 (1, 2).
• Hartnell N.R., Neil J. MacKinnon, Erika JM Jones, Roland Genge, and Nestel M.D.M. (2006), P
• erceptions of Patients and Health Care Professionals about Factors Contributing to Medication Errors and Potential Areas for Improvement, „Can. J. Hosp. Pharm.”, vol. 59, no. 4, September.
• Hughes R.G. (ed.) (2008), Patient Safety and Quality: An Evidence-Based Handbook for Nurses, AHRQ Publication Nr 08-0043. Rockville, MD: Agency for Healthcare Research and Quality
• Johnson J.K., Barach P.R. (2011), Quality improvement methods to study and improve the process and outcomes of pediatric cardiac care, „Progress in Pediatric Cardiology”, vol. 32, iss. 2, December.
• Khurma N., Bacioiu G.M., Pasek Z.J. (2008), Simulation-Based Verifi-cation of Lean Improvement for Emergency Room Process, [w:] Proceed-ings of the 2008 Winter Simulation Conference, S.J. Mason, R.R. Hill, L. Mönch, O. Rose, T. Jefferson, J.W. Fowler (ed.), http://www.informs-sim.org/wsc08papers/182.pdf.
• Komunikat Komisji do Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie bezpieczeństwa pacjentów, w tym profilaktyki i kontroli zakażeń związanych z opieką zdrowotną, Bruksela, dnia 15.12.2008, KOM(2008) 836 wersja ostateczna.
• Lepage B., Robert R., Lebeau M., Aubeneau C., Silvain C., Migeot V. (2009), Use of a risk analysis method to improve care management for outlying inpatients in a university hospital, „Qual. Saf. Health Care”, vol. 18, iss. 6.
• Linsley P., Mannion R. (2009), Risky behaviour and patient safety: a critical culturist perspective, „Journal of Health Organization and Management”, vol. 23, iss. 5.
• National Quality Forum (2004), National consensus standards for nursing-sensitive care: an initial performance measure set, Washington, DC: National Quality Forum.
• Raport programu „Stop Zakażeniom Szpitalnym. Program Promocji Hi-gieny Szpitalnej”. Zakażenia szpitalne w Polsce, Kwiecień 2011; http://www.stopzakazeniom.pl/pdf/raport_otwarcia.pdf.
• Reason J. (1995), Understanding adverse events: human factors, „Qual. Health Care”, no. 4.
• Reason J. (2000), Human error. Models and management, „British Medical Journal”, March, 18.
• Wiśniewska M., Malinowska E. (2011), Zarządzanie jakością żywności. Systemy. Koncepcje. Instrumenty, Difin, Warszawa.
• Wong K.C. (2011), Using an Ishikawa diagram as a tool to assist memory and retrieval of relevant medical cases from the medical literature, „Journal Med. Case Reports”, Mar (29), No. 5 (10).