Zarządzanie jakością w usługach publicznych

• Autorzy: Frąś, J.

Warianty tytułu

EN

Qualitätsmanagement in öffentlichen Dienstleistungen

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

DE

In der Arbeit wird das Wesen des Qualitätsproblems in Öffentlichen Dienstleistungen dargestellt. Es wird auch allgemeine Charakteristik der Öffentlichen Dienstleistungen präsentiert und das Modell von Anwendung der Qualität dargestellt.

Słowa kluczowe

PL

zarządzanie jakością; usługi publiczne

EN

quality management; public services

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Prace Instytutu Ekonomiki i Organizacji Przedsiębiorstw / Uniwersytet Szczeciński
• Rocznik: 2007
• Tom: Nr 49
• Strony: 254-261
• Opis fizyczny: rys.

Twórcy

autor

Frąś, J.

• Uniwersytet Szczeciński