Systemy zarządzania w laboratoriach badawczych

• Autorzy: Koziołek, S. , Bochniak, P.

Warianty tytułu

EN

Management systems of testing laboratories

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Problemy rozwoju laboratoriów badawczych nie dotyczą jedynie doskonalenia technologii badawczych oraz zmieniających się wymagań prawnych. Problemy te związane są także z utrzymaniem i doskonaleniem systemów zarządzania, które umożliwiają pełną kontrolę nad stanem rozwoju laboratoriów w każdym aspekcie ich działalności. Normalizacja badań w wielu dziedzinach stała się podstawą potwierdzenia kompetencji laboratoriów, które przystępują do procesu akredytacji w celu poprawy konkurencyjności swoich badań na rynku. Jednak uzyskanie certyfikatu akredytacji nie gwarantuje poprawy jakości badań. Certyfikat ten nie jest również gwarancją rozwoju laboratorium. W artykule przedstawiono sposób standaryzacji badań oraz propozycję zastosowania metody badania efektywności systemów zarządzania jako podstawę do doskonalenia laboratoriów badawczych.

EN

Problems of development of testing laboratories do not concern only improvement of testing technology and changeable legal requirements. These problems are connected also with the maintenance and improving of management systems which enable the full control of the laboratories development. The standardization of testing in many fields became the base of confirming competence of laboratories which are in the accreditation process. However obtaining the accreditation certificate does not guarantee improvement of the quality. In the article the standardization of testing and a proposal to apply the method of effectiveness assessment in the management systems of laboratories has been presented.

Słowa kluczowe

PL

laboratorium badawcze; system zarządzania; akredytacja

EN

testing laboratories; management system; accreditation

• Czasopismo: Górnictwo Odkrywkowe
• Rocznik: 2010
• Tom: R. 51, nr 4
• Strony: 140-144
• Opis fizyczny: Bibliogr. 9 poz.

Twórcy

autor

Koziołek, S.

autor

Bochniak, P.

• Instytut Konstrukcji i Eksploatacji Maszyn, Politechnika Wrocławska,

Bibliografia

• [1] Deming E., Latzko W. J. Saunders D. M.: A strategy for modern methods of management. Addison-Wesley 1995.
• [2] Kreier E., Łuczak J.: ISO 9000. Łatwy i skuteczny sposób uzyskania certyfikatu jakości,. FORUM, Poznań 2002.
• [3] Lock D.: Podręcznik zarządzania jakością. PWN, Warszawa 2003.
• [4] Mazur G. H.: Voice of customer analysis: A modern system of front-end QFD tools, with case study. 1996.
• [5] Morkowski J.S.: Budowa i utrzymanie Systemu Jakości w laboratorium, PCBC, DA/PC/E01-1 A/2004.
• [6] PN-EN ISO 9001:2001, Systemy zarządzania jakością. Wymagania, EN ISO 9001:2000 IDT.
• [7] PN-EN ISO/IEC 17025:200,5 Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorcujących.
• [8] Rother M., Shook J. Koch T.: Naucz się widzieć, eliminacja marnotrawstwa poprzez Mapowanie Strumienia Wartości, Wrocławskie Centrum Transferu Technologii Politechniki Wrocławskiej, 2003.
• [9] Wolniak R., Skotnicka B.: Metody i narzędzia zarządzania jakością. Teoria i praktyka. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej. Gliwice 2005.