Szkolenia w systemie zarządzania jakością

• Autorzy: Pieczonka, A.

Warianty tytułu

EN

Trainings in quality management system

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule przedstawiono funkcję jaką pełnią szkolenia w systemie zarządzania jakością. Opisano wymagania norm w zakresie szkoleń, wytyczne dotyczące projektowania systemu i strategii szkoleń, a także przykładowe rozwiązania związane z prowadzonymi szkoleniami w procesie wdrażaniem systemu jakości w organizacji.

EN

The paper describe the function of trainings in quality management system. The reguirements of the International Standards related to trainings were specified. The paper describe also the guidance that can help an organization to design and plan the trainings and the practical examples connected with implement the quality management system.

Słowa kluczowe

PL

system zarządzania jakością; szkolenia

EN

training; quality management; continual improvement; training methods; competence of the personnel

• Czasopismo: Archiwum Odlewnictwa
• Rocznik: 2006
• Tom: R. 6, nr 21/2
• Strony: 75-80
• Opis fizyczny: Bibliogr. 5 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Pieczonka, A.

• Politechnika Krakowska - Centrum Szkolenia i Organizacji Systemów Jakości, al. Jana Pawła II 37, 31-864 Kraków,

Bibliografia

• [1] PN-ISO 10015:2004.
• [2] PN-EN ISO 9001:2001.
• [3] Nowoczesne zarządzanie jakością pod red. Tabor A., Rączka M., wyd. PK-CJ, Kraków (2004).
• [4] www.umbrela.org.pl.
• [5] Problemy Jakości Nr 9 (2000).