Wpływ doskonalenia zarządzania operacyjnego w przedsiębiorstwie hutniczym na poziom satysfakcji pracowniczej

• Autorzy: Gajdzik, B.

Warianty tytułu

EN

Influence of operating management on employees’ satisfaction in metallurgic company

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Artykuł przedstawia wyniki pomiaru poziomu satysfakcji pracowniczej w przedsiębiorstwie hutniczym ArcelorMittal Poland S.A. Badania mają charakter cykliczny (realizowane są corocznie). W artykule przedstawiono wyniki pomiarów z 2008 i 2009 roku. Pomiar satysfakcji pracowniczej pozwolił ocenić efekty długookresowych przemian wprowadzanych w procesach zarządzania operacyjnego przedsiębiorstwa. Systematyczny wzrost zadowolenia w miejscu pracy jest potwierdzeniem, że pracownicy akceptują zmiany w nim zachodzące, czują się związani z przedsiębiorstwem i wyrażają chęć dalszego jego doskonalenia.

EN

The article presents the measurements results of employees’ satisfaction in metallurgic company- ArcelorMittal Poland S.A. Studies on this problem are carried out periodically (yearly). The article describes the resultes for year 2008 and 2009. The estimation on employees’ satisfaction allowes to appraise the effects of long-term changes introduced to the company operating management. Systematic growth confirms that employees accept these changes and become involved in company’s development.

Słowa kluczowe

PL

doskonalenie organizacji; operacyjne zarządzanie; satysfakcja pracownicza

EN

organizational development; operational management; employees' satisfaction

• Czasopismo: Hutnik, Wiadomości Hutnicze
• Rocznik: 2010
• Tom: Vol. 77, nr 1
• Strony: 24-27
• Opis fizyczny: Bibliogr. 7 poz., rys.

Twórcy

autor

Gajdzik, B.

• Politechnika Śląska, Katedra Zarządzania i Informatyki; ul. Krasińskiego 8, 40-019 Katowice,

Bibliografia

• 1. Strużycki M.: Doskonalenie procesów zarządzania w przedsiębiorstwie a świadomość menedżerska, SGH, Warszawa 2001, s. 201
• 2. Durlig I.: Inżynieria zarządzania cz. I. s. 310
• 3. Morawski M.: Zarządzanie profesjonalistami, PWE, Warszawa 2009, s. 8, 14÷15
• 4. Gajdzik B.: Strategia budowy marki producenta na przykładzie przedsiębiorstwa hutniczego, Hutnik-Wiadomości Hutnicze Nr 3/2008, 125÷128
• 5. Oleksyn T.: Zarządzanie kompetencjami, Oficyna Ekonomiczna Kraków 2006, s. 70, 94
• 6. Gros U.: Zachowania organizacyjne w teorii i praktyce zarządzania, PWN, Warszawa 2003, s. 115÷117
• 7. Winiarek S.: Wyniki „Barometru”, rozmowa z A. Horyń, koordynatorem Projektu Budowania Zaangażowania, Jedynka nr 6/2009, s. 3 (czasopismo ArcelorMittal Poland)