Efektywność procesów logistycznych a sterowanie sprawnością transportu przy wykorzystaniu elementów teorii masowej obsługi

• Autorzy: Juszczyk, S. , Tymiński, M.

Warianty tytułu

EN

Logistic processes' effectiveness and controlling of transport efficiency with using selected elements of mass service theory

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Artykuł przedstawia zastosowanie wybranych elementów teorii masowej obsługi do usprawnienia przebiegu procesów logistycznych w przedsiębiorstwie produkcyjnym. Podjęte rozważania dotyczą wzrostu efektywności przedsiębiorstwa poprzez skrócenie czasu remontu jednostek transportowych oraz usprawnienie obsługi transportu w sferze dystrybucji. Badania i obserwacje przeprowadzono w przedsiębiorstwie odzieżowym prowadzącym działalność gospodarczą w Województwie Łódzkim.

EN

The paper presents an example of using selected elements of mass service theory The research process concerns controlling of transport efficiency in the distribution business of clothing company. The controlling of this processes about not only shortening the awaiting time for the service (satisfaction of customers), but also increasing the effectiveness in management of the company.

Słowa kluczowe

PL

procesy logistyczne; efektywność procesów logistycznych; sterowanie sprawnością transportu; teoria masowej obsługi

EN

logistic processes; effectiveness of logistic processes; transport efficiency; mass service theory

• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2011
• Tom: nr 6
• Strony: CD-CD
• Opis fizyczny: -pełny tekst, Bibliogr. 6 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Juszczyk, S.

autor

Tymiński, M.

• Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie

Bibliografia

• 1. Ciesielski M., Logistyka we wspótczesnym zarządzaniu, AE Poznań 2003.
• 2. Coddard L. S.. Metody matematyczne w badaniach operacyjnych. PWN, Warszawa 1966.
• 3. Hellwig Z., Elementy rachunku prawdopodobieństwa i statystyki matematycznej, PWN, Warszawa 1998.
• 4. Kukula K. (red). Badania operacyjne w przyktadadi i zadaniach, PWN, Warszawa 1997.
• 5. Radzikowski W., Badania operacyjne w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Wyd. Toruńska Szkoła Zarządzania, Toruń 1997.
• 6. Sadowski W., Teoria podejmowania decyzji, PWE, Warszawa 1969.