Czasopismo
Tytuł artykułu
Autorzy
Wybrane pełne teksty z tego czasopisma
Warianty tytułu
Sale Techniques Used in Modern Forwarder Enterprises
Języki publikacji
Abstrakty
Funkcjonowanie nowoczesnych przedsiębiorstw spedycyjnych i operatorów logistycznych w dużej mierze opiera się na procesie sprzedaży i związanej z nim analizie oczekiwań klienta. W artykule przedstawiono techniki sprzedaży stosowane w przedsiębiorstwach tej branży na przykładzie jednego z największych operatorów logistycznych na polskim rynku. Firma ta powstała w Polsce w 1990 r. jako część globalnego koncernu i rozwijała się w ostatniej dekadzie, mając dostęp do know-how firmy-matki, co zadecydowało o jej sukcesie, również w sferze sprzedaży.
Czasopismo
Rocznik
Tom
Strony
6-9
Opis fizyczny
Bibliogr. 4 po., rys.
Twórcy
autor
Bibliografia
- 1. H. Brdulak, Rynedk międzynarodowych przewozów samochodowych w Polsce. SGH, Warszawa 1997, s. 47-49.
- 2. B. A. Fankhauser, Caracas in Zeichen der Logistik. „Internationale Transport Zeitschrift” 1996, nr 34.
- 3. A. Peyne, Martkeing usług. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1997, s. 196-198.
- 4. H. Brdulak, Badanie satysfakcji klienta firmy spedycyjno-tranportowo-logistycznej (STL). „Spedycja, Transport, Logistyka” 2000, nr 2.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.baztech-article-BPB4-0013-0026