Ankietowe diagnozowanie stanu technicznego sprzętu mechatronicznego

• Autorzy: Dudziński, J. , Osowski, R.

Warianty tytułu

FR

Technical state control of mechatronic devices by means of questionnaire

• Konferencja: XV Międzynarodowa Szkoła Komputerowego Wspomagania Projektowania, Wytwarzania i Eksploatacji, Jurata, 09-13 maja 2011 r.
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W pracy omówiono metodykę preselekcji zgłoszeń serwisowych sprzętu mechatronicznego na przykładzie AGD z wykorzystaniem ankiet klasyfikacyjnych. Przedstawiono aplikacje i algorytmy diagnostyczne wspomagające pracę serwisu podczas napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych u klienta.

EN

In the paper we present a preselection methodology of end users note of mechatronic devices as an example of household goods damages. In this procedure have been used classification formular sheet. It have been shown application and diagnose algorithm, both supporting servicing operation during warranty and after warranty repairs at customer addresse.

Słowa kluczowe

PL

sprzęt mechatroniczny; stan techniczny; diagnozowanie; ankieta; AGD

EN

mechatronic device; technical state; diagnostics; questionnaire; household goods

• Czasopismo: Mechanik
• Rocznik: 2011
• Tom: R. 84, nr 7(CD)
• Strony: 225-232
• Opis fizyczny: Bibliogr. 3 poz., rys., tabl.

Twórcy

autor

Dudziński, J.

autor

Osowski, R.

• Instytut Systemów Mechatronicznych Wojskowa Akademia Techniczna

Bibliografia

• [1] Hamrol A.: Zarządzanie jakością z przykładami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.
• [2] Osowski R.: Analiza procesu serwisowania sprzętu mechatronicznego AGD, praca magisterska, WAT, Warszawa 2006.
• [3] Dudziński J.: Materiały szkoleniowe komisji audytowania, PNTTE, Warszawa 2006.