Geneza zmian w normie ISO 9001: 2008 (4)

• Autorzy: Łuczak, B.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

ISO 9001; system zarządzania jakością; certyfikat; aktualizacja normy

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2011
• Tom: R. 43, nr 5
• Strony: 19-24
• Opis fizyczny: Bibliogr. 15 poz.

Twórcy

autor

Łuczak, B.

Bibliografia

• 1. Komunikat PKN z dnia 02/03/2009
• 2. ISO News, The ISO Survey - Latest ISO survey reveals Sharp rise in use of standards for food safety and information security, 2009: http://www.iso.org/iso/pressrelease.htm?refid=Refl274, [online], [dostęp: 14 stycznia 2011]
• 3. Scicchitano E, Is on elephant hiding behind ISO 9001 numbers, „Quality Digest” 01/03/2010: [online], [dostęp: 14 stycznia 2011]: Dostępny w Internecie: http://www.qualitydigest.com/print/10137
• 4. Łuczak B., Geneza zmian w normie ISO 9001:2008 (1), „Problemy Jakości”, Kwiecień 2010, s. 8-14
• 5. Norma PN-EN ISO 9001:2009, Systemy Zarządzania Jakością - Wymagania
• 6. Łuczak B., Li Ulfe P.: Dodatek specjalny Certyfikacja; Zarządzanie Jakością, nr 1/2010 (19), s. 70-122
• 7. Annual RAPEX Report 2009 on the operation of the Rapid Alert System for non-food consumer products, Publications Office of the European Union, 2010
• 8. ISO 9001 Auditing Practices Group Guidance on „Output matters!”, 2006
• 9. Łuczak B., Przedstawiciel kierownictwa wg ISO 9001:2008, „Problemy Jakości”, Styczeń 2010, s. 26-29
• 10. Croft H.N.: ISO 9001:2008 - Small changes, Big opportunities; eBook; April (2009)
• 11. Hunt L.: Energize Your QMS: Though minor, the changes to ISO 9001:2008 should not be taken lightly, Quality Progress, nr l0 (2008)
• 12. Kanholm J., ISO 9001:2000 is almost ready to shelves - here’s what you can expect, Quality Digest, October 1999: http://www.qualitydigest.com/oct99/html/iso.html [online], [dostęp: 14 stycznia 2011]
• 13. Hunt L., Robitaille D., Williams C.: The Insiders’ Guide to ISO 9001:2008; Paton Professional, Chico, USA (2008)
• 14. Markey R., Reichheld E, Dullweber A.: Wykorzystywanie informacji zwrotnych od klientów, Harvard Business Review Polska grudzień (2010) - styczeń (2011), s. 158-165
• 15. Introduction and support package: Guidance on ISO 9001:2008 Sub-clause 1.2 „Application”, http://www.iso.org/iso/iso_catalogue/management_and_leadership_standards/quality_management/iso_9001_2008/guidance_on_iso_9001_2008_sub-clause_1.2_application