Jakość w pewnym stopniu doskonała

• Autorzy: Terek, K.
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Kolejki w urzędach, tony papieru niezbędne do załatwienia prostych spraw, a co za tym idzie - marnotrawienie czasu i pieniędzy petentów. Czy wprowadzenie systemów zarządzania jakością i środowiskowego jest lekiem na te bolączki? 9 listopada przypada Światowy Dzień Jakości - czas, by decydenci zrozumieli, że decyzje i informacje to towar powszechnego użytku, który powinien spełniać najwyższe normy jakości.

Słowa kluczowe

PL

system zarządzania; administracja publiczna; certyfikat ISO; świadczenie usług publicznych

• Czasopismo: Przegląd Komunalny
• Rocznik: 2008
• Tom: nr 11
• Strony: 86-90

Twórcy

autor

Terek, K.