Jakość zarządzania

• Autorzy: Gulski, B.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

zarządzanie; jakość zarządzania

EN

quality

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2007
• Tom: R. 39, nr 3
• Strony: 32-34
• Opis fizyczny: Bibliogr. 7 poz.

Twórcy

autor

Gulski, B.

Bibliografia

• 1. Gruszecki T, Współczesne teorie przedsiębiorstwa, WN PWN, Warszawa 2002,
• 2. Marketing Definitions: A Glossary of Marketing Terms, American Marketing Association - Committee on Definitions, 1960
• 3. Mazur J., Zarządzanie marketingiem usług, DIFIN, Warszawa 2001,
• 4. Nowak - Far A., Globalna konkurencja, WN PWN, Warszawa - Poznań, 2000,
• 5. Obłój K., Tworzywo skutecznych strategii, PWE, Warszawa 2002,
• 6. Parasuraman A., Measuring and Monitoring Service Ouality, w: Understanding Services Management, red: W. J. Glynn, J.G. Barnes, John Wiley and Sons, Chi-chester, 1995,
• 7. Pełka B., Zarządzanie przedsiębiorstwami i menedżeryzm OiZwP ORGMASZ, Warszawa, 1996,