Analiza przydatności i skuteczności sposobów oceny jakości usług pocztowych

Martyna, K.

Nowa wersja platformy, zawierająca wyłącznie zasoby pełnotekstowe, jest już dostępna.
Przejdź na https://bibliotekanauki.pl

Szukaj
Przeglądaj
Pomoc
O nas

Artykuł - szczegóły

Czasopismo

Problemy Jakości

2006 | R. 38, nr 5 | 40-45

Tytuł artykułu

Analiza przydatności i skuteczności sposobów oceny jakości usług pocztowych

Autorzy

Martyna, K.

Warianty tytułu

Języki publikacji

Abstrakty

Na rynku usług pocztowych brakuje programu ukierunkowanego na ciągłe podnoszenie poziomu jakości. Obecnie wykorzystywane sposoby oceny jakości tych usług i techniki jej podnoszenia mają wiele niedoskonałości.

Słowa kluczowe

usługi pocztowe jakość usług pocztowych ocena jakości usług pocztowych

Wydawca

Czasopismo

Problemy Jakości

Rocznik

2006

Tom

R. 38, nr 5

Strony

40-45

Opis fizyczny

Twórcy

autor

Martyna, K.

Bibliografia

Typ dokumentu

Bibliografia

Identyfikatory

Identyfikator YADDA

bwmeta1.element.baztech-article-BAT5-0010-0010