Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Jednym z najważniejszych zadań każdej organizacji jest utrzymanie klientów. To oni są warunkiem istnienia każdej organizacji. Ich zachowanie decyduje o sukcesie, bądź porażce organizacji. Znalazło to swój wyraz w nowej Normie ISO 9001:2000. Na przykład we Wprowadzeniu punkcie 0.3: "...norma ISO 9001 koncentruje się na skuteczności systemu zarządzania jakością mając na celu spełnienie wymagań klienta"
Słowa kluczowe
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.baztech-article-BAT4-0001-0088
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.