Audit - komunikacja niewerbalna

• Autorzy: Bryczkowska, M.

Warianty tytułu

EN

Audit - nonverbal communication

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W dzisiejszych warunkach, gdy tak wiele firm posiada certyfikaty jakości, gdy tak wiele firm stosuje różne formy oceny swojej działalności, audit urósł do rangi jednego z istotnych narzędzi takiej oceny. Jego zastosowanie jest oczywiste, a nawet konieczne w firmach posiadajacych certyfikat jakości czy certyfikat systemu zarządzania środowiskowego, ale także ma on szerokie zastosowanie przy ocenie działalności finansowej czy różnego rodzju procesów przebiegających w firmie.

EN

Various types of audits are used more and more in companies and organizations. The objectiveness in such perfomances is the crucial point for further analysis leading very often to serious desicions, undertaken on different levels of management. Therefore the communication between people, specially between auditee and auditor, is so important for the obtained results. The part of theat approach forms nonverbal comunication. And this aspect is described in the publication using different examples, opinions and literature-scientific sources.

Słowa kluczowe

PL

stosunki międzyludzkie

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 1999
• Tom: R. 31, nr 8
• Strony: 29-31
• Opis fizyczny: Bibliogr. 4 poz.,

Twórcy

autor

Bryczkowska, M.