Analiza jakości usługi transportowej na wybranej trasie transportu zbiorowego w mieście Olkusz

• Autorzy: Sobczak, P. , Kluczewska, D.

Warianty tytułu

EN

Analysis of the transport service quality on the selected route of public transport in the Olkusz city

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Realizacja zrównoważonego transportu jest bardzo istotna pod względem zmniejszenia kongestii w miastach oraz zwiększenia wykorzystania środków transportu alternatywnych do transportu indywidualnego. Wykorzystanie transportu zbiorowego jest bardzo ważne oraz kluczowe dla zapewnienia sprawnej komunikacji w obrębie miasta. Realizacja sprawnej komunikacji jest istotna zarówno w dużych aglomeracjach, gdzie bardzo często występuje konieczność analizy bardzo skomplikowanych i złożonych układów komunikacyjnych obejmujących swoim zasięgiem bardzo duży obszar, często zawierający kilka miejscowości. Podobne zależności wbrew pozorom występują również w mniejszych miejscowościach dlatego istotne jest dokonanie tego typu analiz również dla nich. W artykule dokonano analizy jakości usług świadczonych przez jedną z linii autobusowych, które realizują potrzeby transportowe w mieście Olkusz. Jako kryterium jakościowe zostały przyjęte punktualność oraz komfort jazdy podróżnych podczas jazdy.

EN

The implementation of sustainable transport is very important in terms of reducing congestion in urban areas and increase the use of alternative modes of transport to private transport. The use of public transport is very important and essential to ensure effective communication within the city. Implementation of effective communication is important in large metropolitan areas, where very often there is a need to analyze very complicated and complex communication systems spanning a large area, often containing several cities. Similar relationships are also contrary to appearances in smaller towns. It is important to make this type of analysis also for them. The article analyzes the quality of services provided by one of the bus lines in Olkusz. As a criterion of quality were adopted punctuality and travelers comfort while driving.

Słowa kluczowe

PL

transport zbiorowy; transport miejski; komfort jazdy

EN

public transport; urban transport; comfort

• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2015
• Tom: nr 4
• Strony: 5714--5722, CD 2
• Opis fizyczny: Bibliogr. 3 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Sobczak, P.

• Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej, Wydział Zarządzania, Informatyki i Nauk Społecznych, Katedra Logistyki i Transportu; 41-300 Dąbrowa Górnicza; ul. Cieplaka 1c,

autor

Kluczewska, D.

Bibliografia

• 1. Dane statystyczne Głównego Urzędu Statystycznego oddział w Krakowie
• 2. Strona internetowa: www.gminy.pl (dostęp: 01.03.2015)
• 3. Strona internetowa UMiG Olkusz (dostęp: 01.03.2015)