Systemy zarządzania środowiskiem i jakością a proces restrukturyzacji podmiotów leczniczych

• Autorzy: Popławska, E.
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

EN

In the study, there is presented the influence of Quality Management System and Environmental Management System on restructuring and globalization process of healthcare entities. In the first section, there arę presented legal requirements related to restructuring process, the objectwes of restructuring and increase in patients' satisfaction related to this process. Benefits from Quality Management System and Environmental Management System in relation to improvement of healthcare quality and cost reduction are also discussed in this part. Further in the study, the author considers the influence of globalization on medical services as the source of competitive advantage. The study concludes with the discussion on medical tourism and conclusions drawn from conducted analyses.

Słowa kluczowe

PL

system zarządzania środowiskiem; system zarządzania jakością; restrukturyzacja podmiotów leczniczych; globalizacja w ochronie zdrowia

EN

quality management system; environmental management system; globalization of medical service

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2013
• Tom: R. 45, nr 12
• Strony: 26--29
• Opis fizyczny: Bibliogr. 15 poz.

Twórcy

autor

Popławska, E.

• Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej

Bibliografia

• 1. Red. G. Chimiak, M. Fronia, Globalizacja a rozwój. Szansę i wyzwania dla Polski, Wydawnictwo Naukowe SCHOLAR, Warszawa 2012.
• 2. Red. B. Dembowska, J. Goncika, Zarządzanie przedsiębiorstwem w kryzysie. Wydawnictwo Akademii Humanistyczno-Ekonomicznej w Łodzi, Łódź 2011.
• 3. B. Detyna, J. Detyna, Jakość usług medycznych. Ocena statystyczna. Podstawy metodyczne, Difin, Warszawa 2011.
• 4. M. Dobska, P. Dobski, Zarządzanie jakością w podmiotach leczniczych. ABC a Wolters Kluwer Business, Warszawa 2012.
• 5. T. Karkowski, Restrukturyzacja szpitali, Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2012.
• 6. Red. M. Kautsch, Zarządzanie w opiece zdrowotnej. Nowe wyzwania, Oficyna a Wolters Kluwer Business, Warszawa 2010.
• 7. K. Kowalska, Koordynowana opieka zdrowotna. Doświadczenia polskie i międzynarodowe, Wydawnictwo Uniwersytetu Warszawskiego, Wydział Nauk Ekonomicznych, Warszawa 2009.
• 8. A. Krowicka, E. Pitera-Czyżowska, Opieka zdrowotna po wejściu Polski do Unii Europejskiej, CeDeWu, Warszawa 2004.
• 9. PN-ENISO 9001:2009, Systemy zarządzania jakością. Wymagania. PKN, Warszawa 2009.
• 10. Ustawa z dnia 30 sierpnia 1991 r. O zakładach opieki zdrowotnej, (Dz.U. 1991, nr 91, poz. 408).
• 11. Ustawa z dnia 2 lipca 2004 r. O swobodzie działalności gospodarczej, (Dz.U. 2004, nr 173, poz. 1807).
• 12. Ustawa z dnia 15 kwietnia 2005 r. O pomocy publicznej i restrukturyzacji publicznych zakładów opieki zdrowotnej, (Dz.U. nr 78, poz. 684, z późn. zm.).
• 13. Ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. O działalności leczniczej (Dz. U. 2011 nr 112, poz. 654).
• 14. M. Urbaniak, Zarządzanie jakością środowiskiem i bezpieczeństwem, Difin, Warszawa 2007.
• 15 A. Krowicka, E. Pitera-Czyżowska, Opieka zdrowotna po wejściu Polski do Unii Europejskiej, CeDeWu, Warszawa 2004, s. 21