Will Chat GPT take our jobs? : discourse analysis on generative AI from the moral panic perspective

• Autorzy: Sobiech-Buzała, Marta

Warianty tytułu

PL

Czy Chat GPT zabierze nam pracę? : analiza dyskursu o generatywnych SI w perspektywie paniki moralnej

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

This article presents the results of discourse analysis conducted on three language corpora, Polish Trends, corpus of press texts, and corpus of tweets, exploring the topic of generative artificial intelligence, particularly ChatGPT. The aim of the investigation was to verify whether the Polish online discourse on AI could be characterised as a moral panic and whether the premises present in the discourse indicate active societal reflection on issues of trust in the technology itself and the content it generates. The analysis revealed that the discourse on AI involves moderate anxiety, which is reasonable – authors of the analysed articles and statements reflect on the real consequences of the popularisation of generative AI, including the issue of lack of adequate digital competencies to have a sense of control over it. This article emphasises the need to extend expert and academic reflections to a societal perspective, including awareness of the main threads and societal concerns raised at the level of discourse. This analysis gives a voice to society, underscoring the role of ordinary users in the assumptions of Trustworthy AI and building trust in new technologies, referring to Michael Foucault’s concept of knowledge-power and Shoshana Zuboff’s surveillance.

PL

Niniejszy artykuł prezentuje wyniki analizy dyskursu przeprowadzonej na trzech korpusach językowych – Polish Trends, korpusie tekstów prasowych i korpusie tweetów – eksplorując temat generatywnej sztucznej inteligencji, w szczególności Chatu GPT. Celem badania była weryfikacja, czy polski dyskurs internetowy na temat SI może być określany jako panika moralna, a także czy obecne w nim przesłanki wskazują na aktywną refleksję społeczną nad kwestiami zaufania wobec samej technologii, jak i wytwarzanych przez nią treści. Analiza wykazała, że w dyskursie o SI mamy do czynienia z umiarkowanym niepokojem, któremu nie brakuje podstaw – autorzy analizowanych artykułów oraz wypowiedzi zastanawiają się nad realnymi konsekwencjami popularyzacji generatywnych SI, w tym kwestią braku odpowiednich kompetencji cyfrowych, aby mieć nad nią poczucie kontroli. Artykuł ten akcentuje potrzebę rozszerzenia refleksji eksperckich i akademickich o perspektywę społeczną, w tym świadomość głównych wątków i obaw społecznych podnoszonych na poziomie dyskursu. Niniejsza analiza oddaje głos społeczeństwu, podkreślając rolę zwykłych użytkowników przy założeniach idei Trustworthy AI oraz w budowaniu zaufania do nowych technologii, odnosząc się do koncepcji wiedzy–władzy Michaela Foucault oraz kapitalizmu nadzoru Shoshany Zuboff.

Słowa kluczowe

PL

sztuczna inteligencja; zaufanie; panika moralna; analiza dyskursu; analiza korpusowa

EN

artificial intelligence; trust; moral panic; discourse analysis; corpus analysis

• Czasopismo: Biuletyn Naukowy Wrocławskiej Wyższej Szkoły Informatyki Stosowanej. Informatyka
• Rocznik: 2023
• Tom: Vol. 10
• Strony: 46--59
• Opis fizyczny: Bibliogr. 14 poz.

Twórcy

autor

Sobiech-Buzała, Marta

• Uniwersytet Warszawski,

Bibliografia

• 1. Buchanan B. G, A (Very) Brief History of Artificial Intelligence, “AI Magazine” 2005 (4), pp. 53–60.
• 2. Cohen S., Folk Devils and Moral Panics: The Creation of the Mods and Rockers, London 1972.
• 3. Dyskurs jako struktura i proces, T. van Dijk (ed.), Warszawa 2001.
• 4. Foucault M., Porządek dyskursu, transl. M. Kozłowski, Gdańsk 2002.
• 5. Ji Z., Su D., Xu Y., Madotto A., Fung P Fung et al., Survey of Hallucination in Natural Language Generation, “ACM Computing Surveys” 2022 (1), pp. 1–47.
• 6. Kocoń J., Cichecki I., Kaszyca O., Kochanek M., Szydło D., Baran J. et al., ChatGPT: Jack of all trades, master of none, “Information Fusion” 2023 (99), pp. 1–37.
• 7. Li Z., The Dark Side of ChatGPT: Legal and Ethical Challenges from Stochastic Parrots and Hallucination, https://arxiv.org/abs/2304.14347 (on-line 31.01.2024)
• 8. McCarthy J., What is Artificial Intelligence?, Stanford 2007, https://wwwformal.stanford.edu/jmc/whatisai.pdf (on-line 31.01.2024)
• 9. Polish Trends: a daily-updated monitor corpus of news articles, Sketch Engine, https://www.sketchengine.eu/polish-trends-corpus/ (on-line 31.01.2024)
• 10. Sousa S., Cravino J., Martins P., Challenges and Trends in User Trust Discourse in AI Popularity, “Multimodal Technologies and Interaction” 2023 (13), pp. 1–13.
• 11. Śpiewak P., Słowniczek słów modnych i niemodnych (w humanistyce), “ResPublica Nowa” 2002 (10), http://niniwa22.cba.pl/spiewak_slowniczek_slow_modnych_i_niemodnych.html (on-line 31.01.2024)
• 12. Walters W. H., Wilder E. I., Fabrication and errors in the bibliographic citations generated by ChatGPT, “Scientific Reports” 2023 (13), pp. 1–8.
• 13. What is Sketch Engine?, Sketch Engine, https://www.sketchengine.eu (on-line 31.01.2024)
• 14. Zuboff S., Wiek kapitalizmu inwigilacji. Walka o przyszłość ludzkości na nowej granicy władzy, trans. A. Unterschuetz, Poznań 2020.