Zastosowanie metody mystery shopping w bankowosci detalicznej

Nowa wersja platformy, zawierająca wyłącznie zasoby pełnotekstowe, jest już dostępna.
Przejdź na https://bibliotekanauki.pl

Czasopismo

Marketing i Rynek

2005 | 12 | 05 | 14-20

Tytuł artykułu

Autorzy

Meder M.

Warianty tytułu

Języki publikacji

Abstrakty

Słowa kluczowe

uslugi bankowe bankowosc detaliczna zastosowanie Polska klienci obsluga klientow metoda mystery shopping jakosc uslug

bank service retail banking application Poland customer customer service mystery shopping method service quality

Wydawca

Czasopismo

Marketing i Rynek

Rocznik

2005

Tom

Numer

Strony

14-20

Opis fizyczny

s.14-20,rys.,tab.

Twórcy

autor

Meder M.

Bibliografia

Typ dokumentu

Bibliografia

Identyfikatory

Identyfikator YADDA

bwmeta1.element.agro-article-c849759b-1873-4bbc-8061-359868ced2d6