Analiza poziomu spelnienia oczekiwan pacjentow

• Autorzy: Karaszewski R. , Ptaszynska J. , Skrzypczynska K.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

opieka medyczna; wymagania konsumenckie; satysfakcja klientow; procesy decyzyjne; uslugi medyczne; przychodnie; organizacja pracy; jakosc uslug

EN

medical care; consumer requirement; customer satisfaction; decision process; medical service; outpatient clinic; work organization; service quality

• Wydawca: -
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2007
• Tom: 39
• Numer: 10
• Strony: 47-51
• Opis fizyczny: s.47-51,tab.

Twórcy

autor

Karaszewski R.

autor

Ptaszynska J.

autor

Skrzypczynska K.