Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
This paper presents the theory of interpersonal conflict. It discusses various definitions related to the core conceptual category of a conflict, occurring within an organization (company, enterprise). Typology of interpersonal conflicts in an organization, based on different criteria, was reviewed. Detailed description of beneficial and harmful conflicts, as well as major differences between them, were provided. Particular attention was paid to the circumstances of these conflicts, with special focus on the importance of the organizational culture.
Twórcy
autor
- Department of Pedagogics, Poznan University of Life Sciences, Wojska Polskiego 28, 60-637 Poznan, Poland
Bibliografia
- 1. Adler R.B., Rosenfeld L.B., Proctor II R.F.: Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się. Dom Wydawniczy Rebis , Poznań 2011.
- 2. Chełpa S., Witkowski T.: Psychologia konfliktów. Praktyka radzenia sobie z konfliktami. Biblioteka Moderatora, Wrocław 2004.
- 3. Jurkowski R.: Komunikowanie się: zarys wykładów. Oficyna Wydawnicza WSM SIG, Warszawa 2004.
- 4. Kozielecki J.: Koncepcje psychologiczne człowieka. Wydawnictwo Akademickie Żak, Warszawa 2000.
- 5. McKay M., Davis M., Fanning P.: Sztuka skutecznego porozumiewania się. Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2007.
- 6. Słownik języka polskiego PWN, Wydawnictwo PWN, Warszawa 2012.
- 7. Stoner J. A. F., Wankel Ch.: Kierowanie. Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1994.
- 8. Zimbardo P.G., Ruch F.L.: Psychologia i życie. Wydawnictwo PWN, Warszawa 2006.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.agro-2e7e5e79-1214-4eee-a0c3-35fa6689f9a6