PL
 |
EN
Ograniczanie wyników
Czasopisma help
  1. 13 Scientific Papers of Silesian University of Technology. Organization and Management Series
  2. 13 Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
  3. 7 Logistyka
  4. 6 Problems of Quality
  5. 6 Problemy Jakości
Więcej...
Autorzy help
  1. 6 Chmiela Andrzej
  2. 3 Gębczyńska A.
  3. 3 Smoliło Janusz
  4. 2 Brzychczy E.
  5. 2 Ciasnocha G.
Więcej...
Lata help
  1. 2 2023
  2. 6 2022
  3. 4 2021
  4. 3 2020
  5. 1 2019
Więcej...
Preferencje help
Polish version English version Język
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 66

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 4 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  zarządzanie procesami
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 4 next fast forward last
1
Content available Zakłócenia zaawansowania procesów restrukturyzacji, rewitalizacji i likwidacji dużej kopalni węgla kamiennego, wywołane pandemią COVID-19
Chmiela Andrzej, Wójcik Dariusz, Wysocka Małgorzata
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
|
2023
|
Vol. 12, iss. 1
73--83
PL
W artykule przedstawiono najważniejsze zmiany w strategicznym sektorze, jakim jest górnictwo węgla kamiennego oraz ukazano efekty transformacji przemysłu. Przedstawiono wyniki badań wpływu pandemii COVID-19 na restrukturyzację dużej kopalni - oddziału Spółki Restrukturyzacji Kopalń S.A. (SRK S.A.). Zadaniem SRK S.A. (www.srk.com.pl) jest rewitalizacja i restrukturyzacja przejmowanych kopalń węgla kamiennego postawionych w stan likwidacji. Sytuacja rynkowa odbiła się również na działaniach Spółki. Publikacja analizuje realizację procesów restrukturyzacyjnych w jednej z przejętych przez Spółkę kopalni węgla kamiennego. Przedstawiono zachodzące procesy, najczęściej uniwersalne dla pozostałych oddziałów SRK i wskazano wnioski płynące z zaistniałej sytuacji. Wpływ pandemii spowodował opóźnienia i spowolnienie działań zapewniające jednak, całkowitą lub prawie całkowitą realizację założonych zadań.
EN
The article presents the most important changes in the strategic sector, which is the hard coal mining, and shows the effects of industry transformation. The results of the study of the COVID-19 pandemic impact on the restructuring of a large branch of Spółka Restrukturyzacji Kopalń S.A. (SRK S.A.) were presented. The task of SRK S.A. (www.srk.com.pl) is the revitalization and restructuring of the acquired hard coal mines put into liquidation. The market situation also affected the company's operations. The publication analyzes the implementation of restructuring processes in one of the hard coal mines taken over by the company. The processes that are taking place, most often universal for other SRK branches, were presented and the conclusions drawn from the situation were indicated. The impact of the COVID-19 pandemic caused delays and slowdowns of actions, however, ensuring complete or almost complete implementation of assumed tasks.
2
Content available remote Od tradycyjnego do zwinnego zarządzania procesami budowlanymi - podejście multihybrydowe
Pasławski Jerzy
Materiały Budowlane
|
2023
|
nr 1
15--19
PL
W artykule wskazano, że umiejętne połączenie metod tradycyjnych (harmonogram, model sieciowy) i współczesnych (elastyczność, zwinność, lean management), zwłaszcza w przypadku wykorzystania idei Budownictwa 4.0 daje szanse na doskonalenie zarządzania procesami na bazie z jednej strony stabilizacji wydajności, a z drugiej dostosowania do zmieniających się warunków otoczenia. Dzięki systemowi cyberfizycznemu oraz monitoringowi i możliwości zarządzania w czasie rzeczywistym istnieje możliwość zapewnienia realizacji założonego głównego planu pomimo ciągłych zmian w otoczeniu wewnętrznym i zewnętrznym. Konieczność uwzględnienia elastyczności pojawiła się w dziedzinie zarządzania procesami budowlanymi u progu 21. wieku i trwa, koncentrując się na Agile Management. Synergia wynikająca z zastosowania jednocześnie kilku podejść wydaje się warunkiem osiągnięcia sukcesu w postaci zgodności rzeczywistego przebiegu z planem.
EN
This article indicates that the skillful combination of traditional methods (schedule, network model) and modern methods (Flexibility, Agility, Lean Management), especially with the use of the idea of Construction 4.0 gives the opportunity to improve process management based on the stabilization of performance on the one hand, and, on the other, adaptation to changing environmental conditions. Thanks to the cyber-physical system as well as real-time monitoring and management, it is possible to ensure the implementation of the assumed master plan despite constant changes in the internal and external environment. The need to consider flexibility emerged in the field of construction process management at the turn of the 21st century and continues to focus on Agile Management. The synergy resulting from the simultaneous use of several approaches seems to be the condition for achieving success in the form of compliance of the actual mileage with the plan.
3
Automatyzacja zarządzania procesami w małych wodociągach
Sadowski Michał Adrian
Wodociągi - Kanalizacja
|
2022
|
nr 12
40--44
4
Content available Procesy restrukturyzacji i rewitalizacji kopalń postawionych w stan likwidacji
Chmiela Andrzej
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
|
2022
|
Vol. 11, iss. 1
28--39
PL
W polskim górnictwie prowadzone są działania dostosowujące branżę do funkcjonowania w warunkach gospodarki rynkowej. Likwidacja kopalni jest ostatnim i naturalnym etapem działalności górniczej. Decyzja o likwidacji zakładu górniczego może być wydana w wyniku wyczerpania zasobów eksploatowanego złoża, nieopłacalności wydobycia w szczególnie niekorzystnych warunkach górniczo-geologicznych, wygaśnięcia koncesji lub nadmiernej degradacji środowiska. W wyniku procesów restrukturyzacji liczba czynnych kopalń węgla kamiennego znacznie spadła. Działania rewitalizacji i restrukturyzacji kopalń węgla kamiennego realizowane są przez Spółkę Restrukturyzacji Kopalń S.A. jako następcy prawnego wcześniejszej eksploatacji górniczej. Likwidacja kopalni jest skomplikowana i kosztowna. Zmiany zachodzące w otoczeniu górnictwa powodują zainteresowanie stosowaniem koncepcji zarządzania procesami w prowadzonej działalności. W publikacji przedstawiono wyniki badań nad procesami zachodzącymi przy uwalniania majątku zakładów górniczych postawionych w stan likwidacji. Zaprezentowano propozycje możliwych zmian systemu zarządzania procesami dostosowanego do specyfiki likwidacji kopalń.
EN
Restructuring measures have been carried out in the Polish mining industry to adjust the industry to the market economy. The liquidation of the mine is the last and natural stage of mining activity. A decision to liquidate a mining plant may be issued as a result of the depletion of resources of exploited deposit, the unprofitability of mining in a particularly unfavorable mining and geological conditions and the expiry of a concession or excessive environmental degradation. As a result of the restructuring processes, the number of active hard coal mines significantly dropped. The activities related to the revitalization and restructuring of hard coal mines are carried out by Spółka Restrukturyzacji Kopalń S.A. as the legal successor of previous mining operations. The mine liquidation is complex and costly. Changes taking place in the mining environment cause interest in applying the concept of process management in the conducted activity. The publication presents the results of the research on the processes that occur while releasing the property of mining plants that are put into liquidation. According to the previous conclusions, proposals for possible changes of the process management system adapted to the specificity of mine liquidation were presented.
5
Content available Analiza struktury kosztów realizacji procesów składowych restrukturyzacji, rewitalizacji i likwidacji zakładów górniczych w SRK S.A.
Chmiela Andrzej, Smoliło Janusz, Gajdzik Marta
Przegląd Górniczy
|
2022
|
T. 78, nr 2
34--42
PL
Restrukturyzacja górnictwa węglowego pociąga znaczne nakłady budżetowe. Kompleksowe podejście naukowe ułatwi prowadzenie procesów racjonalizacji i minimalizacji kosztów likwidacji kopalń węgla kamiennego. W artykule przeprowadzono analizę statystyczną przebiegu procesów likwidacji zakładów górniczych w SRK S.A. w układzie rocznym oraz badania panelowe i wywiad bezpośredni z osobami kierującymi działalnością Spółki i jej Oddziałami. Zaprezentowany sposób sygnalizowania wyjścia kosztów poza strukturę wartości akceptowalnych, wypracowanych przez 20 lat działalności SRK S.A., jest przydatnym narzędziem do zarządzania kosztami w problematyce likwidacji zakładów górniczych. Metoda oceny oparta jest o analizę kosztu likwidacji Oddziałów z podziałem na kolejne lata przebiegu procesów. Dalszych badań wymagać będzie powiązanie struktury i wielkości ponoszonych kosztów w zależności od zastosowanego modelu likwidacji oddziału. Metodę można zastosować przy wstępnym szacowaniu kosztów likwidacji zakładów górniczych oraz jako narzędzie zarządzania kosztami. Po pewnych modyfikacjach metoda może być zastosowana także przez każdy podmiot prowadzący likwidację kopalń jako narzędzie porównawcze do szczegółowego i wielokryterialnego szacowania kosztów projektowanej likwidacji zakładów górniczych.
EN
The presented method of signalling costs that has gone beyond the structure of acceptable values and that has been developed for 20 years of operations of SRK S.A. is a useful tool for the cost management in the field of mining plants liquidation. The assessment method is based on the analysis of the cost of liquidation of branches with the division for subsequent years of the course of processes. Further research will be based on the connection between the structure and the size of the costs incurred depending on the application of the model of the branch liquidation. Not only the method can be used for the initial costs estimation of mining plants liquidation but also it can be used as a cost management tool. After some modifications, the methodology can be also used by any entity conducting the liquidation of hard coal mines as a comparative tool for detailed and multi – criteria cost estimation of planned liquidation of mining plants.
6
Content available Productivity and improvement of logistics processes in the company manufacturing vehicle semi-trailers – Case study
Rostek Michaela
Production Engineering Archives
|
2022
|
Vol. 28, Iss. 4
309--318
EN
The aim of the article is to present the results of the productivity research of a manufacturing company with particular emphasis on logistics processes. The article presents another example of verification of the developed proprietary productivity method, with particular emphasis on logistic processes. An author’s method is used to select indicators, measure productivity and development of processes improvement. The productivity research was carried out in a company in the automotive industry dealing in the production of semi-trailers. A productivity research procedure was developed for the company, it was measured and recommended for improvement of the selected process. The selection of the process to be improved was made on the basis of the forecasted values of the tested productivity indicators, also using econometric modelling. The results of the productivity indicators after the implementation of the improvement were also presented, which confirmed the validity of the applied method and the right choice of process improvement in the company.
7
Content available Wpływ wybranych aspektów zarządzania wiedzą na funkcjonowanie przedsiębiorstwa
Prusak Rafał, Kardas Edyta
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
|
2022
|
nr 4
2--12
PL
Wiedza oraz zarządzanie nią są kluczowymi czynnikami sukcesu przedsiębiorstw funkcjonujących współcześnie na rynku. Jedną z głównych cech dobrego zarządzania z punktu widzenia budowania unikatowych przewag konkurencyjnych jest zdolność przedsiębiorstwa do uczenia się i transferu wiedzy. Wiedza współcześnie staje się — w skali mikro — priorytetowym czynnikiem wytwórczym oraz — w skali makro — determinantą postępu technicznego. Do potencjalnych korzyści będących efektem wdrożenia systemu zarządzania wiedzą można zaliczyć: tworzenie nowych produktów i marek, budowę wizerunku, optymalizację wykorzystania zasobów, budowę efektywnych relacji wewnętrznych i zewnętrznych, tworzenie innowacji oraz prowadzenie prac badawczo-rozwojowych. Celem artykułu jest zaprezentowanie wyników badań przeprowadzonych w grupie 105 przedsiębiorstw w kontekście wpływu wybranych elementów systemu zarządzania wiedzą na: liczbę reklamacji, liczbę zdarzeń niebezpiecznych i wypadków, wydajność pracy, liczbę klientów, wielkość fluktuacji kadr oraz liczbę pomysłów i usprawnień.
EN
Knowledge and its management are the key success factors for enterprises operating on the market today. One of the main features of good management in terms of building unique competitive advantages is the company's ability to learn and transfer knowledge. Nowadays, knowledge is becoming - on a micro scale — a priority production factor and — on a macro scale — a determinant of technical progress. The potential benefits resulting from the implementation of the knowledge management system include: creating new products and brands, building the image, optimizing the use of resources, building effective internal and external relations, creating innovations and conducting research and development works. The aim of the article is to present the results of research conducted on a group of 105 companies in the context of the impact of selected elements of the knowledge management system on: the number of complaints, the number of hazardous events and accidents, work efficiency, the number of customers, the amount of staff turnover, and the number of ideas and improvements.
8
Content available Factors affecting project performance in emerging construction firms: a moderated mediation model
Afzal Nimra, Hanif Aamer
Engineering Management in Production and Services
|
2022
|
Vol. 14, no. 1
113--124
EN
This research study explores the relationship between customer focus and the performance of construction projects undertaken by small companies. Additionally, process management in these companies has been studied as a mediator in explaining the relationship between customer focus and project performance. A moderated mediation model has been proposed to investigate the role of strategic planning and its effects on project outcomes. Data was gathered from 326 staff members working at different levels of management in some of Pakistan’s emerging construction companies owned by young entrepreneurs. The study’s findings revealed a positive relationship between customer focus and project performance mediated by process management. Moderation analysis indicates a significant relationship between process management and project performance when moderated by strategic planning. Constraints to the study have been identified, and suggestions for future research have been offered.
9
Content available Balanced scorecard as an effective method for process management in a transport company
Olszańska Sylwia, Prokopiuk J.
Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska
|
2021
|
z. 111
119--128
EN
The strategic scorecard represents a major element of an enterprise's management system, which contributes to improving the key areas of operation, as well as precisely defining operational goals, metrics and tasks within the strategical framework. Increasing competitiveness, as well as progressive globalisation of the Transport, Shipping and Logistics (TSL) services market, requires constant adaptation to change from managers. It is, therefore, appropriate to use the strategic scorecard as it can be applied for continuous monitoring of progress in the implementation of strategy and, if necessary, for enhancing actions and the measurement system. The authors analysed a transport company operating in the Podkarpackie Voivodship, with the implementation of the strategic scorecard. The purpose of this article was to create a strategic scorecard for the transport company in the context of streamlining transport processes, while simultaneously improving the quality of customer service, translating into maximising financial results.
10
Content available A liquidation of the mine in SRK S.A. in a processive approach
Smoliło Janusz, Chmiela Andrzej
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2021
|
z. 151
615--632
EN
Purpose: The scientific research was aimed to identify the procedure of actions in the company which deals with the liquidation of the mines. The procedure and conclusions which are presented will be the base to ensure effectiveness and efficiency of the processes of the liquidation. Design/methodology/approach: To create a model of the process management systems in SRK S.A. three stages of research were achieved. The available literature on the management processes was analyzed and compared with personal experience of the mine liquidation. Interviews were conducted with the Branch Management of SRK S.A. The maps of the process of the liquidation were prepared and the areas and problems of the research were shown. Findings: The respondents wanted to have prepared the process flow maps, that will facilitate the conduct of current and possible future liquidation processes in terms of financial efficiency. Research limitations/implications: An analysis and solution of those problems will allow to improve the efficiency and accuracy of the conducted liquidation process. Practical implications: The process of the liquidation of the mines is complex and costly. The rationalization and the minimization of the costs is the base to ensure effectiveness and efficiency of the processes of the liquidation. Social implications: The process of the liquidation of the mining plant requires a number of interrelated economic, environmental and legal factors. A lack of indicated priorities can repeatedly led to competency, ambition and organizational conflicts. Originality/value: The article presents the maps, figures, tables and surveys which introduce the process of the liquidation of the mines.
11
Content available Podejście procesowe do likwidacji kopalń w SRK S.A.
Smoliło Janusz, Chmiela Andrzej, Gajdzik Marta
Przegląd Górniczy
|
2021
|
T. 77, nr 10-12
60--68
PL
Od końca XX w. w polskim górnictwie prowadzone są działania restrukturyzacyjne dostosowujące branżę do funkcjonowania w warunkach gospodarki rynkowej. Zmiany zachodzące w otoczeniu górnictwa powodują zainteresowanie stosowaniem koncepcji zarządzania procesami w prowadzonej działalności. Realizacja procesów likwidacji kopalń nie była dotychczas przedmiotem badań naukowych mających na celu określenie zasad racjonalizacji i minimalizacji ponoszonych kosztów. W publikacji przedstawiono wyniki badań ukierunkowanych na wskazanie podstawowych obszarów i problemów badawczych, których rozwiązanie umożliwi opracowanie modelu systemu zarządzania procesami dostosowanego do specyfiki likwidacji kopalń.
EN
Since the end of the 20th century, restructuring measures have been carried out in the Polish mining industry to adjust the industry to the market economy. Changes which are taking place in the mining environment cause interest in applying the concept of the process management in the conducted activity. The implementation of the mine liquidation processes has not been the subject of scientific research yet aimed at defining the principles of rationalizing and minimizing the costs which incurred. The publication presents the results of research focused on identifying basic research areas and problems, which the solution will enable to develop a process of management system model adapted to the specificity of the mine liquidation.
12
Content available Funkcjonowanie dużego Oddziału Spółki Restrukturyzacji Kopalń S.A. po pierwszym roku pandemii Covid-19
Motyl Zygmunt, Możdzionek Marek, Chmiela Andrzej
Przegląd Górniczy
|
2021
|
T. 77, nr 7-9
29--39
PL
Od końca XX w. w polskim górnictwie prowadzone są działania restrukturyzacyjne dostosowujące branżę do funkcjonowania w warunkach gospodarki rynkowej. Likwidacja kopalni jest ostatnim i naturalnym etapem działalności górniczej. Proces inwestycyjny prowadzący do likwidacji kopalni jest skomplikowany i kosztowny. Zachodzące w otoczeniu górnictwa zmiany spowodowane pandemią Covid-19 powodują zarówno bieżące, jak i długoterminowe skutki ekonomiczne w prowadzonej działalności większości podmiotów gospodarczych. W publikacji przeprowadzono analizę realizacji procesów restrukturyzacji nieczynnej kopalni. Analiza ujawniła główne czynniki zakłócające przebieg misji Spółki Restrukturyzacji Kopalń S.A. i wynikające z nich najważniejsze problemy ruchowe. Przedstawiono doświadczenia i wskazano wnioski płynące z zaistniałej sytuacji. Zastosowane w kopalni procedury mogą pomóc również innym przedsiębiorstwom górniczym w łatwiejszym pokonywaniu trudności technicznych związanych z pandemią.
EN
Restructuring activities have been carried out in the Polish mining industry since the end of the 20th century so as to adjust the industry to the market economy. The liquidation of the mine is the last and natural stage of mining activity. The investment process leading to the liquidation of the mine is complex and costly. The changes that are taking place in the mining environment caused by the pandemic of Covid-19 cause both current and long-term economic effects in the operations of most economic entities. The publication analyzes the implementation of the restructuring processes in a closed mine. The analysis showed the main factors disrupting the course of the mission of Spółka Restrukturyzacji Kopalń S.A. and the most important movement problems. The experience was presented and conclusions were indicated. The procedures used in the mine can also help other mining enterprises so as to cope more easily with the technical difficulties of the pandemic.
13
Content available Application of the indicator analysis to assess and improve the quality of the assembly process of telecommunications installations - a case study
Molenda Michał, Płonka Dominika
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2020
|
z. 148
511--523
EN
Purpose: The aim of the paper is to present a case of effective application of the indicator analysis to assess and improve the process of installing a fiber optic Internet network installation at the customer’s site. The processes carried out outside the company’s headquarters, in particular their limited possibility of supervision and direct contact with the customer, cause these processes to require a special approach to management. Design / methodology / approach: The assessment of the installation process was carried out by means of the indicator analysis. The key indicators and their target values were obtained on the basis of research conducted in one of the telecommunications companies. The assessment of the quality and efficiency of the process and the effectiveness of improvement actions was based on observations and analysis of data from the company’s reports from 2017 and 2019. The theoretical scope of the work concerns methods of improving the quality and efficiency of manufacturing processes. Findings: The research process identified a set of indicators that can be used to assess the process of installation of systems in the examined company or similar ones. The quality and efficiency of the analyzed process was evaluated. The key factors determining these process properties were identified, owing to which it was possible to determine the necessary improvement actions to be implemented in the examined organization. A comparative analysis was conducted to assess the effectiveness of the implemented solutions. Practical implications: The study allowed to broaden the knowledge about the analyzed process in terms of methods of its measurement and factors having a decisive influence on its quality and efficiency. The process under analysis has been effectively improved. Originality / value: Application of the indicator analysis to a process with limited supervisory capabilities, key impact on customer satisfaction and business costs. The paper is addressed to the managerial staff of telecommunications companies involved in the installation of Internet network systems outside the company’s headquarters. The paper contains identified indicators of the assembly process and factors, mainly organizational ones, affecting its characteristics.
14
Content available Analysis of the after-sales service process using data mining – results of empirical proceedings
Sliż Piotr
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2020
|
z. 147
277--295
EN
Purpose: The main purpose of the article was to present the results of the analysis of the after-sales service process using data mining on the example of data gathered in an authorized car service station. As a result of the completed literature review and identification of cognitive gaps, two research questions were formulated (RQ). RQ1: Does the after-sales service meet the parameters of business process category? RQ2: Is the after-sales service characterized by trends or is it seasonal in nature? Design/methodology/approach: The following research methods were used in the study: quantitative bibliographic analysis, systematic literature review, participant observation and statistical methods. Theoretical and empirical study used R programming language and Gretl software. Findings: Basing on relational database designed for the purpose of carrying out the research procedure, the presented results were of: the analysis of the service sales structure, sales dynamics, as well as trend and seasonality analyses. As a result of research procedure, the effects of after-sales service process were presented in terms of quantity and value (amount). In addition, it has been shown that after-sales service should be identified in the business process category. Originality/value: The article uses data mining and R programming language to analyze the effects generated in after-sales service on the example of a complete sample of 13,418 completed repairs carried out in 2013-2018. On the basis of empirical proceedings carried out, the structure of a customer-supplier relationship was recreated in external and internal terms on the example of examined organization. In addition, the possibilities of using data generated from the domain system were characterized and further research directions, as well as application recommendations in the area of after-sales services was presented.
15
Jak wdrożyć zmianę w zakładach przemysłowych?
Radom Kamil
Energetyka Cieplna i Zawodowa
|
2020
|
Nr 6
34--37
PL
Wdrażanie zmian w firmach to zwykle dość trudny i wymagający proces. Dotyczy on każdej osoby w organizacji, wymaga odpowiednich narzędzi, czasu i determinacji. Nie inaczej sprawa ma się w przypadku zakładów przemysłowych, które należą do tych z rodzaju niezwykle wymagających. Jak zatem sprawić, aby wdrożenie przyniosło zadowalającą, skuteczną i trwałą zmianę? Słowem - jak na tym polu osiągnąć sukces?
16
Content available Assessment of the process maturity of the organization on the example of the shared services centre – a case study
Sliż Piotr, Brennenstuhl Martyna
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2019
|
z. 136
535--550
EN
The main objective of the article was to present the results of the assessment of the process maturity of the shared services centre (SSC) from the perspective of four functional areas. The research problem was formulated in the form of questions (RQ). RQ1: What is the level of process maturity of the shared services centre? RQ2: What are the similarities and differences in the assessment of the implementation of elements of the process approach from the perspective of employees employed in various departments and in various positions? Empirical proceedings were carried out using such methods as: literature review and opinion poll performed using the CAWI technique. The study employs a multi-dimensional MMPM model of process maturity assessment adapted to the specifics of the sector under study. In the summary assessment of the level of maturity, average values obtained from all respondents were adopted. On this basis, it was assessed that the examined shared services centres were classified at the fourth level of process maturity, with clear signs of development towards the fifth level – the highest one. Of the three points in this article, the first characterizes the concept of process maturity and presents selected models for its assessment. The second point characterizes the studied organization, outlines the methodological framework of the conducted empirical proceedings and presents the structure of respondents. Then, detailed results of the completed research procedure were described. The summary presents a summary assessment of the level of maturity of the surveyed organizations, and indicates limitations resulting from the adopted research methodology, as well as further research directions.
17
Content available Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie górniczym – podstawowe obszary i problemy badawcze
Bijańska J., Wodarski K.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2018
|
z. 120
35--50
PL
Zmiany zachodzące w otoczeniu przedsiębiorstw górniczych i wchodzących w ich skład kopalń węgla kamiennego, powodują zainteresowanie ich kadry kierowniczej zastosowaniem koncepcji zarządzania procesami dla zwiększenia skuteczności i efektywności prowadzonej działalności, a w konsekwencji tworzenia wartości i poprawy konkurencyjności. W publikacji przedstawiono wyniki przeprowadzonych badań wstępnych, ukierunkowanych na wskazanie podstawowych obszarów i problemów, których rozwiązanie umożliwi opracowanie modelu systemu zarządzania procesami dostosowanego do specyfiki działalności górniczej.
EN
Changes occurring in the environment of mining enterprises and their hard coal mines result in the interest of their managerial staff using the concept of process management to increase the efficiency and effectiveness of their operations, and as a consequence create value and improve competitiveness. The publication presents the results of the preliminary research, aimed at indicating the basic areas and problems, the solution of which will enable the development of a model of the process management system adapted to the specificity of mining operations.
18
Content available The concept of a strategy of transformation of a functional organization into process organization on the example of car dealerships in Poland
Sliż P.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2018
|
z. 130
545--555
PL
Celem głównym niniejszego artykułu było przedstawienie koncepcji strategii transformacji organizacji z zarządzanej funkcjonalnie w procesową na przykładzie autoryzowanych stacji obsługi. Celem cząstkowym było przedstawienie wyników postępowania empirycznego oceny dojrzałości procesowej autoryzowanych stacji obsługi w Polsce. Cele zostały zrealizowane z wykorzystaniem takich metod badawczych jak: przegląd literatury, analiza badań wtórnych, obserwacja i sondażowe badanie opinii. W drugiej części artykułu przedstawiono wybrane definicje dojrzałości procesowej oraz scharakteryzowano, wykorzystany w badaniu, wielowymiarowy model oceny dojrzałości procesowej organizacji. Następnie scharakteryzowano strukturę postępowania empirycznego. W rezultacie przedstawiono wyniki badań empirycznych, na podstawie których sformułowano trzy strategie transformacji: adaptacyjną, rozwojową i dynamiczną. Ponadto w wyniku przeprowadzonych badań stwierdzono, że badane obiekty są najczęściej klasyfikowane na drugim i piątym poziomie dojrzałości.
EN
The main goal of the article was to characterize the concept of transformation strategy of an organization that is functionally manager into a process organization on the example of authorized car dealerships. The auxiliary purpose was to present the results of the empirical study on the process maturity assessment of authorized dealerships in Poland. The goals were achieved as a result of literature review, analysis of secondary research, observation and opinion poll method. The second part of the article presents the selected definition of process maturity as well as the characteristics of the multidimensional organizational maturity assessment model used. Then, the structure of the research project was characterized. As a result, the results of the empirical investigation were presented, based on which three transformation strategies were formulated: adaptive, developmental and dynamic. As a result of the study, it was found that the examined objects are mostly classified at the second and fifth level of maturity.
19
Content available Eksploracja procesów logistycznych z wykorzystaniem pakietu PROM
Janke P.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2018
|
z. 121
165--174
EN
This article presents an analysis of logistics flows using the process exploration technique. On the basis of the collected data, a process model was generated and an evaluation of its functioning was carried out. In the article particular attention was paid to the problem of the form of input data for the example in question
PL
W artykule przedstawiono analizę procesu realizacji zamówienia klienta na nowe części zamienne w przedsiębiorstwie dystrybucji robotów przemysłowych z wykorzystaniem techniki eksploracji procesów. Na podstawie zgromadzonych danych wygenerowano model procesu oraz przeprowadzono ocenę jego funkcjonowania. Szczególną uwagę w artykule zwrócono na problematykę postaci danych wejściowych dla omawianego przykładu.
20
Nowatorskie podejście do zarządzania jakością w branży morskiej na przykładzie stoczni Ostróda Yacht
Dembicka A., Mołas K. A., Szalewski P.
Problemy Jakości
|
2018
|
R. 50, nr 3
18--24
PL
Artykuł opisuje podejście procesowe funkcjonujące w jednej z największych polskich stoczni jachtowych Ostróda Yacht. Stocznia ta stanowi ilustrację – zakończonej z sukcesem – implementacji narzędzi Lean Production i stanowi przykład dla innych przedsiębiorstw w Polsce. Celem niniejszej publikacji jest ukazanie nowatorskiego podejścia do zarządzania jakością w stoczni jachtowej, które przyniosło korzyści zarówno z poziomu zarządzania organizacją, jak i poprawy jakości wyrobu. W artykule opisane zostało praktyczne zastosowanie wybranych narzędzi Lean Production: PDCA i karty pomysłów. Na podstawie funkcjonującego w Stoczni systemu zarządzania jakością, przeprowadzonych w Stoczni wizyt oraz dokonanego przeglądu literatury przedmiotu została przeprowadzona analiza wykorzystywanych narzędzi i ich praktycznego zastosowania w zakładzie. Artykuł ten otwiera cykl publikacji przedstawiających różne aspekty zarządzania procesowego, mogących stanowić źródło pomysłów do rozwoju zarządzania procesowego w przemyśle stoczniowym – jak do tej pory niedostatecznie zbadanego i opisanego w literaturze krajowej.
EN
This article describes the process management approach in one of the biggest Yacht Yard in Poland – Ostróda Yacht. This yacht producer is an example of successfully implemented Lean Production tools and can be an example for other companies in Poland. The purpose of this publication is to present an innovative approach to quality management in a yacht yard, that has benefited to organizational management and product quality improvement. The article describes the practical implementation of selected Lean Production tools: PDCA and Concept Cards. The analysis of the tools used and their practical application in the plant was conducted on the basis of the quality management system in the Yacht Yard, visits in the plant and the review of literature. This article begins a series of publications presenting various aspects of process management, which may be a source of ideas for the development of process management in the Yacht Yard industry – as yet insufficiently explored and described in national literature.
first rewind previous Strona / 4 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.