Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Usability of applications for customers of Poznan urban transport

Hankiewicz Krzysztof, Lasota Andrzej Marek, Gajšek Brigita

Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie

|

2023

|

Nr 88

113--126

EN

The article presents the expectations and needs of urban public transport customers in terms of obtaining up-to-date information about the possibility of reaching a specific destination using an available means of public transport. The main aim of the article is to analyze the usability of websites and applications for urban transport customers. The research was in the form of a case study and was limited to the Poznan agglomeration. Both heuristic research and survey research were selected to assess customer satisfaction in the study. Webpages and mobile applications were taken into consideration since either could be chosen by the users to acquire information about public transport systems. The research was based on the model of usability, including group as well as elementary criteria. Compared to previous studies, it can be concluded that the user ratings for particular groups of criteria were more diverse. This may have resulted from different expectations, but also from users’ previous experience of the currently available applications. In addition, it was claimed that website authors overload websites with information that is of secondary importance to customers, making it difficult for them to access crucial information. Some of the changes focused primarily on improving the aesthetics and visual attractiveness of the webpages. Moreover, some mobile apps are not fully developed and updated on an ongoing basis. In addition, users noted that subsequent modifications in the developed applications do not necessarily lead to an increase in the usability of the services.

PL

W artykule przedstawiono oczekiwania i potrzeby klientów miejskiego transportu zbiorowego w zakresie uzyskania aktualnej informacji o możliwości dotarcia do określonego celu za pomocą dostępnych środków transportu publicznego. Głównym celem artykułu jest analiza użyteczności stron internetowych i aplikacji dla klientów komunikacji miejskiej. Badania miały formę studium przypadku i ograniczały się do aglomeracji poznańskiej. Do oceny satysfakcji klientów wybrano zarówno badania heurystyczne, jak i badania ankietowe. Pod uwagę wzięto strony internetowe i aplikacje mobilne, ponieważ użytkownicy mogli wybrać jedną z nich w celu uzyskania informacji o systemach transportu publicznego. Badania przeprowadzono w oparciu o model użyteczności uwzględniający kryteria grupowe i elementarne. W porównaniu do poprzednich badań można stwierdzić, że oceny użytkowników poszczególnych grup kryteriów są bardziej zróżnicowane. Może to wynikać z odmiennych oczekiwań, ale także z wcześniejszych doświadczeń w korzystaniu z aktualnie dostępnych aplikacji. Ponadto stwierdzono, że twórcy serwisów przeładowują je informacjami, które dla klientów mają drugorzędne znaczenie, utrudniając im dostęp do istotnych informacji. Część zmian skupia się przede wszystkim na poprawie estetyki i atrakcyjności wizualnej stron. Ponadto niektóre aplikacje mobilne nie są jeszcze dopracowane i na bieżąco aktualizowane. Należy też dodać, że użytkownicy zauważają, że późniejsze modyfikacje w tworzonych aplikacjach nie prowadzą zwykle do wzrostu użyteczności usług.

2

Usability analysis of advertising websites interfaces with the use of the universal design principles

Marciniec Jan, Kondraciuk Dominik

Journal of Computer Sciences Institute

|

2023

|

Vol. 26

33--41

EN

The aim of the research was to observe how the usage of the universal design principles influences on the accessibility and usability of websites. As one of the analysis’ subjects there was chosen the popular advertising website. It has been confronted with a newly implemented application offering the same functions, but improved with the requirements resulting from the universal design. In order to compare those two services there was conducted the study with the use of eye-tracking, LUT checklists and WAVE Evaluation Tool. These methods made it possible to demonstrate the differences between websites caused by the contrasting implementation methods. The results showed that an application of universal design principles has a positive impact on the websites’ accessibility and usability.

PL

Celem badań było zaobserwowanie w jaki sposób stosowanie zasad projektowania uniwersalnego wpływa na dostępność i użyteczność stron internetowych. Jako jeden z przedmiotów analizy wybrano popularny serwis ogłoszeniowy. Skonfrontowano go z nowo zaimplementowanąstronąoferują cą te same funkcje, lecz udoskonaloną o wymagania wynikające z zasad projektowania uniwersalnego. W celu porównania obu serwisów przeprowadzono eksperymenty okulograficzne oraz badania jakości interfejsów z wykorzystaniem list kontrolnych LUT i walidatora dostępności cyfrowej WAVE. Metody te umożliwiływykazanie różnic pomiędzy aplikacjami wynikających z innych metod implementacji. Wyniki pokazały, że stosowanie zasad projektowania uniwersalnego ma pozytywny wpływ na dostępność i użyteczność stron internetowych.

3

Analiza użyteczności i dostępności internetowych rozkładów jazdy komunikacji miejskiej w wybranych miastach w Polsce

Wójtowicz Piotr, Dzieńkowski Mariusz

Journal of Computer Sciences Institute

|

2023

|

Vol. 26

54--62

PL

Celem pracy była weryfikacja różnych aspektów związanych z dostępnością i użytecznością serwisów internetowych zawierających rozkład jazdy dwóch firm realizujących publiczne usługi komunikacyjne. Podjęte kwestie dotyczyły przede wszystkim formy graficznej narzędzi dostępności, sposobu dostępu do tychnarzędzi, umiejscowienia ich w witrynie, zastosowania alternatywnych nazw i opisów. Obiektami badań były dwa istniejące serwisy www dwóch firm przewozowych ludzi. Dodatkowo dla celów badań wykonano dwa prototypowe serwisy. Przygotowano i przeprowadzono eksperyment, w którym wzięło udział 13 osób. Zastosowano metodę badawczą wykorzystującą technikę eye-trackingową. Uzyskano wyniki w postaci map cieplnych, ścieżek skanowania, czasówrealizacji zadań, ocen wykonania zadań oraz liczby fiksacji na obiekcie zainteresowania. Po przeprowadzeniu analiz zebranych wyników wyciągnięto następujące wnioski: użycie podobnych symboli graficznych często wprowadza w błąd użytkowników; niebezpośrednidostęp do narzędzi dostępności na ogół utrudnia użytkownikom z nich skorzystanie; nieprzemyślany wygląd niektórych elementów strony stwarza problemy dla odbiorców treści; eksperymentowanie z umiejscowieniem niektórych narzędzi powoduje trudności z ich znalezieniem; dużą dezorientację na stronach internetowych wprowadzają nietypowe nazwy, linki, opcje menu; duża ilość treści i brak wyeksponowania tego co najważniejsze powoduje problemy ze znalezieniem właściwej informacji; brak podpisów grafiki powoduje, że użytkownicy często muszą się dłużej zastanowić i sprawdzić czy to czego chcą użyć jest właściwą opcją; umieszczenie elementu/informacji na dole strony na ogół wydłuża czas dotarcia do nich.

EN

The purpose of the study was to verify various aspects related to the accessibility and usability of the timetable websites of two companies providing public transportation services. The issues addressed mainly concerned the graphic form of accessibility tools, the way of accessing these tools, their location in the site, the use of alternative names and descriptions. The objects of the research were two existing websites of two people transportation companies. In addition, two prototype sites were made for the purposes of the research. An experiment was prepared and conducted with 13 participants. A research method using the eye tracking technique was applied. The results were obtained in the form of heat maps, scan paths, task completion times, task performance ratings and the number of fixations on the object of interest. After analyzing the collected results, the following conclusions were drawn: the use of similar graphic symbols often confuses users; indirect access to accessibility tools generally makes it difficult for users to use them; the ill-conceived design of some page elements creates problems for content viewers; experimenting with the placement of some tools causes difficulty in finding them; a great deal of confusion on websites is introduced by unusual names, links, menu options; a large amount of content and the lack of prominence of what is most important cause problems in finding the right information; the lack of captioning of graphics often causes users to have to think longer and check if what they want to use is the right option; placing an item/information at the bottom of the page generally extends the time to reach it.

4

Exploring the usability and user experience of social media apps through a text mining approach

Baj-Rogowska Anna, Sikorski Marcin

Engineering Management in Production and Services

|

2023

|

Vol. 15, no. 1

86--105

EN

This study aims to evaluate the applicability of a text mining approach for extracting UUX-related issues from a dataset of user comments and not to evaluate the Instagram (IG) app. This study analyses textual data mined from reviews in English written by IG mobile application users. The article’s authors used text mining (based on the LDA algorithm) to identify the main UUX-related topics. Next, they mapped the identified topics with known theoretical constructs to place them in their nomological network relevant to the usability (the 5Es framework by Quesenbery) and UX (the Honeycomb model by Morville). Finally, to expand the study with an emotional diagnosis, sentiment analysis was performed on two levels: (i) for each recognised topic, and (ii) for the full dataset to uncover general insights into users’ emotions within all reviews. The case study of the IG app confirms the usefulness of user feedback data for software development and points out that the review data have the potential for the early detection of frustration and negative feelings introduced during the use of the application. Conducting conventional UUX evaluations with users is problematic since they are remotely located, and the user-generated content of a social app undergoes continuous and frequent changes. Thus, the consecutive stages of the proposed methodology, based on text mining algorithms, constitute a proposed framework for examining the user-perceived quality projection of applications from user feedback, and they are the main contribution of this article. The used approach can be valuable for helping developers, designers and researchers to reveal user problems and fulfil user satisfaction regarding UUX aspects for specific software features.

5

Zastosowanie zasad projektowania uniwersalnego do ulepszenia stron internetowych wybranej uczelni wyższej

Kamiński Tomasz, Kapica Paweł, Dzieńkowski Mariusz

Journal of Computer Sciences Institute

|

2022

|

Vol. 25

401--408

PL

Celem pracy była analiza strony internetowej wybranej uczelni pod względem użyteczności i dostępności interfejsów użytkownika ze szczególnym uwzględnieniem wytycznych zawartych w standardzie WCAG (ang. Web Content Accessibility Guidelines). Po uwzględnieniu wszystkich wytycznych powstała ulepszona prototypowa wersja witryny, która została pozbawiona zdiagnozowanych błędów i niezgodności. Obie witryny zostały przebadane trzema metodami: metodą kwestionariuszową za pomocą listy kontrolnej LUT, z wykorzystaniem techniki okulograficznej oraz automatycznego narzędzia - wtyczki WAVE dołączonej do przeglądarki internetowej. W badaniach ankietowych i okulograficznych wzięło udział 20 uczestników. Dane pozyskane zbadań wykonanych trzema metodamizostały poddane analizie ilościowej. Natomiast wyniki badań eyetrackingowych zostały dodatkowo poddane analizie jakościowej (mapy cieplne, ścieżki skanowania).Wyniki przeprowadzonych analiz jednoznacznie pokazują, że prototypowa witryna przygotowana przez autorów pracy zgodnie z zasadami projektowania uniwersalnegowyraźnie lepiej wypada pod względem użyteczności i dostępności niż witryna wybranej uczelni.

EN

The purpose of the study was to analyze the website of a selected university in terms of usability and accessibility of user interfaces with particular attention to the guidelines of the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) standard. After taking into account all the guidelines, an improved version of the site was created that was free of the diagnosed errors and incompatibilities. Both sites were surveyed using the questionnaire method with the LUT checklist. A survey was also conducted using an eyetracker. Twenty participants took part in this study. The third method of evaluation was to analyze the sites using an automated tool - the WAVE plugin attached to a web browser. The data obtained from the research experiment were analyzed qualitatively and quantitatively. In case of the survey and the WAVE tool, only quantitative analysis was carried out. The results of the analyses carried out using the three methods show unequivocally that the author's website prepared by the authors is clearly better in terms of usability and accessibility than the website of the selected university.

6

Usprawnienie interfejsu serwisu e-commerce dzięki zastosowaniu zasad projektowania uniwersalnego

Polewski Mateusz Krzysztof, Rachwał Albert, Dzieńkowski Mariusz, Plechawska-Wójcik Małgorzata

Journal of Computer Sciences Institute

|

2022

|

Vol. 25

337--344

PL

Praca przedstawia analizę dwóch serwisów pod kątem dostępności i użyteczności. Zaimplementowany został autorski serwis e-commerce posiadający usprawnienia dla osób niepełnosprawnych. Serwis ten został porównany z popularną witryną działającą komercyjnie - serwisem Amazon. W badaniach zrealizowanych na grupie dziesięciu studentów wykorzystano technikę eyetrackingową, opracowaną do tego celu ankietę oraz listę kontrolną LUT. Przeprowadzono również badanie dostępności internetowym narzędziem WAVE. Do oceny serwisów w badaniu okulograficznym wybrano pięć miar: czas wykonania zadania, średni czas fiksacji, średnia liczba fiksacji, średni czas trwania sakady oraz średnia liczba sakad. Na podstawie uzyskanych wyników i po ich wstępnej obróbce sporządzono podstawowe statystyki oraz wykresy pudełkowe ułatwiające ich interpretację. Otrzymane wyniki pokazują, że strona autorska uzyskała krótszeczasy wykonania zadań, porównywalne poziomy miar eyetrackingowych, wyższe oceny na podstawie listy kontrolnej LUT oraz mniejszą liczbębłędów, które zostały zdiagnozowane walidatorem WAVE niż strona Amazon.

EN

This paper presents an analysis of two websites in terms of accessibility and usability. An authorial e-commerce website with improvements for people with disabilities was implemented. The website was compared with a popular commercial service. The study was conducted on a group of students and used the eye tracking method, a questionnaire developed for the purpose of the study and the LUT checklist. Additionally, an accessibility study was performed using the WAVE web accessibility evaluation tool. In the eye tracking study five measures were selected to evaluate the websites: the task completion time, the mean fixation time, the mean number of fixations, the mean saccade duration, and the mean number of saccades. On the basis of the obtained results and after their initial processing basic statistics and box plots were created to facilitate interpretation of the results.

7

Analysis of the ergonomics of e-commerce websites

Chmal Jarosław, Ptasińska Monika, Skublewska-Paszkowska Maria

Journal of Computer Sciences Institute

|

2022

|

Vol. 25

330--336

EN

The following paper includes research about ergonomics of e-commerce web applications. Main purpose of experiment was to compare existing application of Morele.net shop and developed prototype of application using eyetracking examination and survey. The study carried out on a group of 40 students provided heat maps, scan paths, number of fixations and saccades, times to the first fixation in area of interest, task completion times, assessments of both applications in the form of WUP indicators. Based on the qualitative and quantitative analysis, conclusions were drawn confirming the hypothesis put forward in the work that there is an impact of ergonomic placement of navigation elements on the accessibility and usability of the application, as well as the time of performing tasks in it.

PL

Niniejszy artykuł dotyczy badań związanych z ergonomią aplikacji internetowych z branży e-commerce. Głównym celem eksperymentu było porównanie istniejącej aplikacji sklepu Morele.net oraz opracowanego prototypu aplikacji z wykorzystaniem badania okulograficznego i ankiety. Z badań przeprowadzonych na grupie 40 studentów otrzymano mapy cieplne, ścieżki skanowania, liczby fiksacji, liczby sakkad, czasy do pierwszej fiksacji w obszarze zainteresowania, czasy wykonania zadań oraz oceny obu aplikacji w postaci wskaźnika WUP. Na podstawie analizy jakościowej iilościowej wyciągnięto wnioski potwierdzające postawioną w pracy hipotezę o wpływie ergonomicznego rozmieszczenia elementów nawigacyjnych na dostępność i użyteczność aplikacji oraz czas wykonywania w niej zadań

8

Analiza użyteczności interfejsów wybranych serwisów streamingowych w Polsce

Nankiewicz Paweł, Niemczuk Mateusz, Plechawska-Wójcik Małgorzata

Journal of Computer Sciences Institute

|

2022

|

Vol. 25

371--378

PL

Celem niniejszej pracy jest dokonanie analizy jakości interfejsu wybranych serwisów udostępniających usługę wideo na życzenie na polskim rynku internetowym. Ocenie poddano interfejsy trzech serwisów: Netflix, Amazon Prime Video oraz Player. Ewaluację przeprowadzono, wykorzystując analizę ekspercką, badanie okulograficzne oraz ocenę dostępności internetowym narzędziem WAVE. Na potrzeby badania postawiono tezę badawczą wśród trzech badanych interfejsów portali streamingowych, serwis Netflix posiada najbardziej użyteczny interfejs. W wyniku przeprowadzonej ewaluacji trzema metodami badawczymi została ona potwierdzona

EN

The aim of this paper is to analyse the interface quality of selected services providing video-on-demand on the Polish internet market. Interfaces of three services were evaluated (Netflix, Amazon Prime Video, and Player). The evaluation was conducted using an expert review, an eye-tracking study, and an accessibility assessment using the WAVE web tool. For the study, a research thesis was established – Netflix has the most usable interface among the three streaming portal interfaces studied. As a result of the evaluation of three research methods, the thesis has been confirmed.

9

Analiza użyteczności interfejsów stron internetowych o tematyce filmowej pod kątem projektowania uniwersalnego

Sokół Jakub, Bielec Karol, Skublewska-Paszkowska Maria

Journal of Computer Sciences Institute

|

2022

|

Vol. 25

301--308

PL

Celem artykułu jest analiza użyteczności interfejsów stron internetowych o tematyce filmowejpod kątem projektowania uniwersalnego. Analiza dotyczyławeryfikacji wpływu zastosowania założeń projektowania uniwersalnego na użytecz-ność serwisów.Badania wykonano bazując na dwóch serwisach internetowych: istniejącym Filmweb oraz jego autor-skim odpowiedniku. Podczas analizy użyto następujących metod badawczych: ankiety, eksperymentu wykorzystujące-go technikę eyetrackingową oraz testów przeprowadzonych walidatorami. Dodatkowo, dla obu serwisów sprawdzono zgodność ze standardami World Wide Web Consortium (W3C) i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). W badaniach wzięło udział dziesięciu uczestników w wieku od 23 do 25 lat. Analiza wyników wskazała, iż wdrożeniekoncepcji projektowania uniwersalnego znacząco poprawia użyteczność interfejsu

EN

The aim of the paper is the usability analysis of the user interface of movie-related websites in terms of universal design. The analysis was performed in order to verify the influence of fulfilling the universal design concepts on services usability. The studies were based on two interfaces: Filmweb and the one designed by the authors. For the purpose of analysis the following research methods were used: questionnaires, eye-tracker and validator tests. Moreover, there was compliance with World Wide Web Consortium (W3C) and Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) standards checked. Ten participants aged 23-25 took part in the study. Results analysis have shown that fulfilling universal design conceptions significantly increases usability of the interface.

10

Analiza doświadczenia użytkownika podczas zwiedzania wybranych wirtualnych muzeów

Poleszak Iwona, Dzieńkowski Mariusz

Journal of Computer Sciences Institute

|

2022

|

Vol. 25

384--392

PL

Artykułdotyczy badania doświadczenia użytkownika poprzez skupienie się na aspekcie użyteczności oraz satysfakcji odbiorcy. Celem pracy była ocena użytecznościdwóch wybranych muzeów wirtualnych dokonana trzema narzędziami - za pomocą okulografu, ankiety użyteczności SUS (ang. System Usability Scale) oraz heurystyk Nielsena. Materiałem badawczym były dwie witryny internetowe umożliwiające wirtualne zwiedzanie:Muzeum Instrumentów Muzycznych w Poznaniu oraz Muzeum Zamojskie w Zamościu. Uczestnikami badania okulograficznego oraz ankiety użyteczności SUS było 22 studentów kierunku Informatyka na Politechnice Lubelskiej, z kolei analizę z wykorzystaniem heurystyk Nielsena przeprowadziły 3 osoby, mające stosowne do tego celu kwalifikacje. Dane okulograficzne, wyniki ankiet SUS oraz oceny poziomów realizacji heurystyk Nielsena zostały poddane analizie ilościowej. Przeprowadzono również analizę jakościową na wynikach badań eyetrackingowych w postaci map cieplnych i ścieżek skanowania. W efekcie przeprowadzonych badań okazało się, że w badaniu eyetrackingowym analizowane witryny uzyskiwały porównywalne wyniki. Natomiast w teście użyteczności wykonanym za pomocą ankiety SUS Muzeum Instrumentów Muzycznych osiągnęło lepszy wynikniż Muzeum Zamojskie. Zespół ekspercki wykorzystujący heurystyki Nielsena również wyżej ocenił to muzeum.

EN

The paper concerns the study of User Experience by focusing on the usability and user satisfaction aspects. The purpose of this paper was to evaluate the usability of two selected virtual museums conducted with 3 research methods: using an oculograph, a System Usability Scale (SUS) usability survey and Nielsen heuristic. The examination was conducted on the following museums that offer virtual tours: Muzeum Instrumentów Muzycznych in Poznan and Muzeum Zamojskie in Zamosc. The participants of the eye tracking experiment and the SUS survey were 22 students of Computer Science at the Politechnika Lubelska, while the Nielsen heuristics analysis was performed by 3 graduate students with relevant qualifications. The obtained eye tracking data, the results of the SUS questionnaires and the evaluation of the Nielsen heuristics were analyzed quantitatively. In addition, a qualitative analysis of eye tracking results was conducted, which provided heat maps and scanning paths. As a result, it was revealed that in the oculography method, the analyzed websites obtained comparable results. However, in the test performed with the SUS usability survey Muzeum Instrumentów Muzycznych achieved a better result. The expert team reviewing Nielsen heuristics also ranked the museum higher.

11

Analysis of the usability and accessibility of websites in view of their universal design principles

Badzio Błażej, Bodziak Agnieszka, Brodawka Bartłomiej, Buchajczuk Karol, Skublewska-Paszkowska Maria, Dzieńkowski Mariusz, Powroźnik Paweł

Applied Computer Science

|

2022

|

Vol. 18, no 3

63--85

EN

Universal design is a strategic approach for planning and designing both the products and their environment, aimed at making a given product available to the widest number of possible users. It ensures equality for all of them and the opportunity to participate in the society. This concept is also crucial in the process of designing and developing software. The research was conducted with the use of four services, three of them were implemented for the purpose of this study. Two of them took into consideration the principles of universal design, while the others did not. The aim of the study was verification of the level of usability and accessibility of services by means of three independent methods: the LUT (Lublin University of Technology) checklist, an assessment taking into account WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines) standards using the automatic WAVE evaluation tool (Web Accessibility Evaluation Tool) and a device allowing to track the movement of the eye while performing various tasks on websites. The websites were assessed by twenty experts in the field of creating web application interfaces, using the LUT checklist. The time to the first fixation (TTFF) that it took respondents to look at specific website elements was measured using the eye tracker device and iMotions software. All websites were checked by means of the WAVE tool to detect irregularities and non-compliance with universal design standards. The analysis performed clearly indicated that websites that follow the universal design guidelines were more useful, intuitive and accessible for users. It might be concluded that interfaces allow to find necessary information and perform desired actions in a shorter time when prepared in accordance with the principles of universal design.

12

Efficiency analyse of airport commercial area

Tobisová Alica, Liptáková Dorota, Pilát Marek, Szabo Stanislav, Rozenberg Róbert, Káľavský Peter

Journal of KONBiN

|

2021

|

Vol. 51, iss. 2

93--101

EN

The article is focused on analysis of financial cost effectiveness and the utilization of business premises in the terminal building of Bratislava Airport. Our analysis is based on a comparison of sales, profitability, and number of customers of individual newsagents of the GGT a. s. company, which operates three such newsagent stands at the examined airport. Each of the newsagents are located in a different part of the airport terminal, namely Schengen, non-Schengen and check-in area. The examined shops will serve as a practical example of the usability of these areas, and our goal is to find out which of these parts of the Bratislava Airport terminal building is most used by passengers and airport visitors. The data was collected for the period from 1st January 2018 to 31st December 2018, covering one full calendar year, which is a sufficient period for our analysis.

PL

Artykuł koncentruje się na analizie opłacalności finansowej wykorzystania lokali użytkowych w budynku terminalu lotniska w Bratysławie. Nasza analiza opiera się na porównaniu sprzedaży, rentowności i liczby klientów poszczególnych kiosków firmy GGT a. s., która prowadzi trzy takie kioski na badanym lotnisku. Każdy z kiosków znajduje się w innej części terminala lotniska, a mianowicie w strefie Schengen, non-Schengen i strefie odpraw. Zbadane sklepy posłużą jako praktyczny przykład użyteczności tych terenów, a naszym celem jest dowiedzieć się, z której z tych części budynku terminalu lotniska w Bratysławie najczęściej korzystają pasażerowie i goście lotniska. Dane zostały zebrane za okres od 1 stycznia 2018 roku do 31 grudnia 2018 roku, obejmujący jeden pełny rok kalendarzowy, który jest wystarczającym okresem do naszej analizy.

13

Badania doświadczenia użytkownika podczas interakcji z aplikacjami współpracującymi z opaskami sportowymi do monitorowania aktywności człowieka

Kiryczuk Mateusz, Kocyła Paweł, Dzieńkowski Mariusz

Journal of Computer Sciences Institute

|

2021

|

Vol. 21

349--355

PL

Praca dotyczy badania doświadczenia użytkownika, koncentrując się na dwóch aspektach to jest: użyteczności i satysfakcji użytkownika. Testom poddano dwie aplikacje mobilne do monitorowania aktywności człowieka: Mi Fit oraz Google Fit. Obie aplikacje współpracują z opaskami sportowymi. Do badań wykorzystano dwie metody: kwestionariuszową i eyetrackingową. Porównania aplikacji dokonano na podstawie zebranych wyników z ankiet, pomiarów czasów realizacji zadań oraz liczby i rodzaju zidentyfikowanych błędów. W badaniach wzięło udział 9-ciu respondentów. Wyższą średnią ocenę satysfakcji użytkowników, mniejszą liczbę błędów przez nich popełnianą oraz krótszymi czasami wykonania zadań uzyskała aplikacja Google Fit.

EN

This paper concerns the study of user experience and focuses on two aspects i.e. usability and user satisfaction. Two mobile applications for monitoring human activity, Mi Fit and Google Fit, were tested. Both applications work with sports armbands. Two methods were used for the study: a questionnaire and eye tracking. The comparison of the applications was made on the basis of the collected results from questionnaires, measurements of task completion times and the number and type of errors detected. Nine respondents participated in the study. The Google Fit application received a higher average score for user satisfaction, fewer errors and shorter task completion times.

14

Analiza użyteczności z uwzględnieniem aspektów dostępności wybranych serwisów internetowych uczelni wyższych

Kałan Karol, Karpiuk Damian, Dzieńkowski Mariusz

Journal of Computer Sciences Institute

|

2021

|

Vol. 21

295--302

PL

Celem pracy była ocena wybranych serwisów internetowych uczelni wyższych pod względem doświadczenia użytkow-nika, ze szczególnym uwzględnieniem użyteczności i dostępności. Badania wykonano metodą eyetrackingową oraz kwestionariuszową. Uczestniczyło w nich dziesięć osób. Obiektem badań były trzy serwisy internetowe uczelni wyż-szych: Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego (KUL), Politechniki Krakowskiej (PK) oraz Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technicznego (ZUT). Dane eyetrackingowe zostały poddane analizie jakościowej i ilościowej, natomiast dane z ankiet analizie ilościowej. Wyniki poszczególnych analiz przedstawiono w formie map cieplnych, ścieżek ska-nowania, wykresów oraz tabel.

EN

The goal of this paper was to evaluate selected web services of universities in terms of user experience, with particular emphasis on usability and accessibility. The research was conducted using eye-tracking and questionnaire methods. Ten people participated in this study. The objects of the study were three university websites: the Catholic University of Lublin (KUL), the Cracow University of Technology (PK) and the West Pomeranian University of Technology (ZUT). The eye-tracking data were subjected to qualitative and quantitative analyses, while the data from questionnaires were subjected to quantitative analysis. The results of individual analyses are presented in the form of heat maps, scan paths, charts and tables.

15

A comparative analysis of cryptocurrency wallet management tools

Biernacki Kamil, Plechawska-Wójcik Małgorzata

Journal of Computer Sciences Institute

|

2021

|

Vol. 21

373-377

EN

The work is devoted to a comparative analysis of tools for managing a cryptocurrency portfolio. The study aimed to find out which of the tools is currently the best solution for users. This analysis was carried out on the basis of two tools, first: a survey conducted of among 41 responders who are cryptocurrency users, and the second one: cognitive walkthrough. Conducted analysis confirmed the thesis that the Trust Wallet tool is currently the best solution for users.

PL

Praca poświęcona jest analizie porównawczej narzędzi do zarządzania portfelem kryptowalut. Badanie miało na celu stwierdzić, który z portfeli stanowi obecnie najlepsze rozwiązanie dla użytkowników. Analiza ta została przeprowadzo-na na podstawie dwóch narzędzi, pierwszego: ankiety przeprowadzonej wśród 41 respondentów, którzy są użytkowni-kami kryptowalut, oraz drugiego: wędrówki poznawczej. Wykonana analiza potwierdziła tezę, że portfel Trust Wallet stanowi obecnie najlepsze rozwiązanie dla użytkowników.

16

Analiza wybranych metod oceny użyteczności w procesie tworzenia aplikacji internetowych

Nowak Krzysztof, Samolej Daniel

Journal of Computer Sciences Institute

|

2020

|

Vol. 14

88--93

PL

Artykuł przedstawia analizę wykorzystania testów A/B, metody KLM, heurystyk Nielsena oraz badań na użytkownikach, w procesie tworzenia autorskiej gry przeglądarkowej typu multiplayer. Badania przeprowadzono w trakcie tworzenia aplikacji, na różnych etapach jej powstawania. Celem badań było zweryfikowanie korzyści płynących z zastosowania, wspomnianych metod.

EN

The article presents the analysis of the use of A/B tests, KLM method, Nielsen heuristics and user research in the process of creating a proprietary multiplayer browser game. The research was carried out during application development, at various stages of its creation. The aim of the study was to verify the benefits of using these methods

17

A mixed-methods measurement and evaluation methodology for mobile application usability studies

Weichbroth Paweł

Annals of Computer Science and Information Systems

|

2019

|

Vol. 20

101--106

EN

Low usability of mobile application is thought to diminish the perceived level of the quality by a user whose experiences substantially determines its market success or failure. However, while a single method of measurement employed to study usability may produce an unreliable or incomplete evaluation outcome, in this paper, contrarily we propose to take advantage of both qualitative and quantitative methods adequate to collect data, that would describe all usability attributes. In particular, in the scope of mobile application usability studies, this paper (i) depicts the main assumptions of elaborated M4MAUME methodology, (ii) describes the self-developed software tool (RVDA) for retrospective video data analysis, (iii) specifies the experimental setup, and (iv) discusses the preliminary results obtained from 20 experiments performed on four different groups of mobile applications. Eventually our findings lead us to the conclusion that mixing different methods have produced reliable and valuable outcomes which may be used to improve and manage usability in current and future projects, as well as to enhance existing software quality assurance (SQA) programs.

18

Wykorzystanie metody eye-trackingu do ewaluacji responsywnej aplikacji internetowej

Meksuła Dariusz, Mikołajczyk Konrad, Plechawska-Wójcik Małgorzata, Borys Magdalena

Journal of Computer Sciences Institute

|

2018

|

Vol. 6

20--27

PL

Celem niniejszego artykułu jest zaprezentowanie metody eye-trackingu w kontekście ewaluacji responsywnej aplikacji internetowej zarządzającej praktykami studenckimi. Do określenia użyteczności aplikacji została wybrana metoda śledzenia ruchu oka ze względu na jej wysoką obiektywność. Za pomocą tej metody można jednoznacznie określić gdzie podążał wzrok użytkownika, które elementy interfejsu przykuwały jego uwagę a które zostały całkowicie pominięte. W ramach pracy zostały przygotowane scenariusze zawierające zadania dla uczestników badań, ankiety oraz wykonano pomiary czasów realizacji poszczególnych zadań. Zgromadzone dane zostały zaprezentowane z wykorzystaniem map cieplnych i ścieżek skanowania. W artykule został zawarty aktualny przegląd literatury z dziedziny eye trackingu oraz szczegółowy opis samej metody śledzenia ruchu oka. Dodatkowo zostały zawarte informacje na temat obiektu badań, sposobie ich przeprowadzenia oraz rezultaty wraz z dyskusją wyników.

EN

The purpose of this article is to present the eye-tracking method in the context of evaluation of responsive web application dedicated to manage students practices. To determine usability of the application the eye-tracking method has been chosen due to its high objectivity. Using this method one can unequivocally determine the user gaze direction, which interface elements enchained his attention and which ones were completely skipped. As part of the work were prepared scenarios with tasks for the research participants, questionnaires and time of the tasks execution where measured. Collected data were presented as heat maps and scanpaths. The paper covers also actual review of bibliography of the eye-tracking area and detailed description of the eye-tracking method. What is more the paper gives description of test subject, conducted test and discusses results.

19

Analiza użytkowa frameworka AngularJS w kontekście prostej aplikacji internetowej

Pawelec Krzysztof

Journal of Computer Sciences Institute

|

2018

|

Vol. 7

178--182

PL

Celem artykułu było przeprowadzenie analizy możliwości użytkowych frameworka frontendowego AngularJS w porównaniu do języka programowania JavaScript, na którym bazuje. Wybrano kilka funkcjonalności frameworka i zestawiono je z samodzielnie zaimplementowanymi rozwiązaniami w JavaScript. Porównania dokonano według określonych kryteriów: prostoty użycia, możliwości wykorzystania i zdatności do wielokrotnego zastosowania. Utworzone skrypty potwierdzają przyjęte założenia, że jest możliwe napisanie w JavaScript uproszczonych i zdolnych do ponownego użytku implementacji przydatnych mechanizmów znajdujących się w AngularJS.

EN

The goal of this article was to perform analysis of usability possibilities of frontend framework AngularJS compared to native programming language JavaScript, on which it is based on. Several framework funcionalities were chosen and set together with self implemented solutions in JavaScript. Comparison was made according to specified criteria: usage simplicity, possibilities of utilization and reusability. Created scripts confirm accepted assumptions, that in JavaScript it is possible to write simplified and reusable implementations of useful mechanisms, which are present in AngularJS.

20

Rozwiązania logistyczne w handlu elektronicznym

Niedźwiedzińska H.

Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe

|

2018

|

R. 19, nr 12

931--935

PL

Artykuł przedstawia aktualną sytuację handlu elektronicznego w Polsce oraz zagadnienia związane z najczęściej spotykanymi problemami sklepów internetowych zarówno w aspektach związanych z zarządzaniem logistyką, jak i implementacją aplikacji. Zaprezentowane zostały modele logistyczne, organizacja dostaw oraz tematyka usability.

EN

The article presents current environment of e-commerce in Poland and issues related to the most common problems of an online store both in the field of logistics and application implementation. What is more, logistic models are presented, as well as the organization of delivery and subject of usability.