Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Supply chain management maturity : an all-encompassing literature review on models, dimensions and approaches

Cheshmberah Mohsen, Beheshtikia Safoura

LogForum

|

2020

|

Vol. 16, no. 1

103--116

EN

Background: In recent years, organizational maturity has disseminated its concepts to various management domains, for instance, Supply Chain Management (SCM). The present paper is an attempt to review the developments in the realm of SCM over the past two decades. In the domain of SCM maturity, different models, dimensions (areas) and approaches are advanced for maturity measurements. Methods: Research studies conducted and presented in the literature, including papers on conference proceedings, articles in journals and technical reports, are reviewed; the review covers a time span from the early 1990s to the present time (2019). Also provided in this review are the previous models, dimensions (areas/ elements), and approaches for measuring SCM maturity techniques. Additionally, research gaps are identified, analysed and discussed. Results: After reviewing, the research studies in the field and the dimensions found in the works are placed into different categories. The current study aims to present a review of the literature, ultimately providing help to researchers in realizing gaps and opportunities in the field of SCM maturity. There are also different approaches to supply chain maturity models. For example, one approach may solely focus on integration while another might concentrate on SC visibility and traceability. In more recent research studies, more attention is paid to such specific areas of supply chain as flexibility and sustainability. The results of the present paper point to gaps, which indicate that more research works are required. In addition, it is assumed that the materials presented here may help establish more comprehensive SCM maturity models. Conclusions: It is seen that supply chain management is rapidly shifting toward e-SCM, and some other technologies like blockchain. Also, supply chain sustainability comes to the fore as a significant approach. It should be reminded that other strategic features of supply chains like leanness, agility, resilience, sustainability, integration, green and reverse logistics etc., also play their own role in the field. Combining these strategic features can be an effective idea for developing more comprehensive models for SCM maturity. To sum up, the results of the present survey indicate that the published works need more adequacy and treatment research, and that more research is called for to bridge the gaps in the realm of SCM maturity.

PL

Wstęp: Ostatnio zagadnienie dojrzałości organizacji pojawia się jako koncepcja w wielu różnych obszarach tematycznych, np. w obszarze zarządzania łańcuchem dostaw (SCM). Prezentowana praca jest próbą przeglądu rozwiązań w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw w okresie ostatnich dwudziestu lat. W obszarze dojrzałości SCM istnieje wiele modeli, wymiarów oraz podejść stosowanych dla pomiary tej dojrzałości. Metody: W prezentowanej pracy poddano analizie różne materiały naukowe, obejmujące artykuły z konferencji naukowych, artykuły publikowane w czasopismach naukowych jak i raporty techniczne. Dokumenty, które poddano analizie, pochodzą z okresu od wczesnych lat 90-tych zeszłego stulecia do chwili obecnej (2019). W pracy zaprezentowano również metody, wymiary oraz podejścia stosowane wcześniej dla pomiaru dojrzałości SCM. Zidentyfikowano luki w prowadzonych wcześniej badaniach, poddano je analizie i dyskusji. Wyniki: W wyniku przeprowadzone analizy, uszeregowano różne wymiary w odpowiednie kategorie. Praca ma na celu zaprezentowanie przeglądu literatury w celu wykrycia luk badawczych i dostarczenie w ten sposób pomocy naukowcom dla dalszych badań w obszarze dojrzałości SCM. Istnieje wiele różnych podejść do modeli dojrzałości łańcucha dostaw. Jedne modele koncentrują się na jego spójności, podczas gdy inne na przejrzystości łańcucha dostaw i możliwości śledzenia poszczególnych operacji. W najnowszych badaniach więcej uwagi jest poświęcone takim obszarom łańcucha dostaw jak elastyczność i zrównoważony rozwój. Wyniki pracy wskazują na luki badawcze w określonych obszarach, które wymagają dalszych badań. Dodatkowo, materiały prezentowane w pracy pozwalają na stworzenie bardziej wszechstronnych modeli dojrzałości SCM. Wnioski: Na podstawie uzyskanych wyników można wyraźnie zaobserwować trend w zarządzaniu łańcuchem dostaw w kierunku e-SCM oraz innych technologii jak blockchain. Równie istotny jest zrównoważony rozwój organizacji. Należy też wspomnieć, że także inne strategiczne cechy łańcuchów dostaw, jak szczupłość, zwinność, odporność, zintegrowanie, zielona logistyka, itd., odgrywają istotną rolę w tym obszarze. Połączenie tych strategicznych cech może być efektywną ideą stworzenia bardziej wszechstronnych modeli dojrzałości SCM. Uzyskane wyniki wskazują, że pożądane są dalsze badania w celu pokrycia istniejących luk w obszarze dojrzałości SCM.

2

Concept for measuring organizational maturity supporting sustainable development goals

Odważny Filip, Wojtkowiak Daniel, Cyplik Piotr, Adamczak Michał

LogForum

|

2019

|

Vol. 15, no. 2

237--247

EN

Background: The following paper was developed to assess maturity levels in regards to sustainable development goals. Highly unstable business environment and opportunities occurring on the market require effective and quick decision making process. It is a challenge to follow such dynamic changes within and outside organization while maintaining sustainable goals. However authors state that this is possible thanks to modern concepts and available tools - Industry 4.0 concept or Business Intelligence to name only few. Those concept support making business decisions based on well gathered, analyzed data and setting sufficient strategy which promotes sustainable goals and allows organization to mature. Methods: Authors based their own maturity model on identified in literature maturity models and international standard: PN-EN ISO 9004:2000. Results: Authors have defined five maturity levels, each described with several features. On the basis of prepared tables one can define maturity level of organization. Additionally, further steps of development can be indicated and enforced in organizational strategy. Conclusions: Application of sustainable development within organizational maturity can mitigate reaching sustainable targets. It is important to understand relations between maturity level of organization and sustainable development goals. By improving its maturity, organization should in parallel develop further sustainable measures.

PL

Wstęp: Celem artykułu jest zaprezentowanie modelu oceny poziomów dojrzałości organizacji w odniesieniu do celów zrównoważonego rozwoju. Bardzo niestabilne otoczenie biznesowe i możliwości pojawiające się na rynku wymagają efektywnego i szybkiego procesu decyzyjnego. Wyzwaniem jest śledzenie tak dynamicznych zmian wewnątrz i na zewnątrz organizacji przy zachowaniu trwałych celów. Autorzy zauważają, że jest to możliwe dzięki nowoczesnym koncepcjom i dostępnym narzędziom - takim jak przemysł 4.0 czy Business Intelligence. Te koncepcje wspierają podejmowanie decyzji biznesowych w oparciu o zebrane i przeanalizowane dane, określając odpowiednią strategię, która promuje cele zgodne ze zrównoważonym rozwojem. Metody: Autorzy oparli swoją koncepcję modelu dojrzałości organizacji na opisanych w literaturze modelach raz na międzynarodowym standardzie (jego polskiej wersji): PN-EN ISO 9004:2000. Wyniki: Autorzy zdefiniowali pięć poziomów dojrzałości, z których każdy opisany został kilkoma cechami. Na podstawie przygotowanych wytycznych można zdefiniować poziom dojrzałości organizacji. Wnioski: Istotnym aspektem jest zrozumienie relacji między poziomem dojrzałości organizacji a celami zrównoważonego rozwoju. Opracowany model pozwala na włączenie elementów zrównoważonego rozwoju do oceny poziomu dojrzałości organizacji.

3

Koncepcja badania pilotażowego służącego weryfikacji modelu dojrzałości w obszarze publicznego zarządzania kryzysowego

Kosieradzka A., Smagowicz J.

Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie

|

2018

|

Nr 77

127--143

PL

W artykule przedstawiono koncepcję narzędzia badawczego, umożliwiającego weryfikację modelu dojrzałości w obszarze publicznego zarządzania kryzysowego. Zaprezentowano główne założenia autorskiego modelu dojrzałości, który będzie podlegał weryfikacji na podstawie zbudowanego kwestionariusza. Kwestionariusz składa się z ośmiu elementów badawczych, natomiast w artykule przedstawiono w sposób szczegółowy dwa z nich, reprezentujące obszar procesowy związany z procesem zarządzania ryzykiem oraz obszar procesowy związany z realizacją procesów zarządczych w organizacji. Opracowanie zawiera również opis kluczowych zasad dotyczących przeprowadzenia badania pilotażowego, które wykonanie planowane jest w pierwszej połowie 2018 roku.

EN

This article presents the concept of a research instrument which enables the verification of a maturity model in the area of public crisis management. The main assumptions of the maturity model which will be verified by the questionnaire are described. The questionnaire consists of eight components, and the article presents two of them in detail – concerning risk management and the management processes in an organization. The study also contains a description of the key principles of conducting a pilot study, which is planned to be carried out in the first half of 2018.

4

Analiza dojrzałości projektowej w jednostkach samorządu terytorialnego – studium literaturowe

Sorychta-Wojsczyk B.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2018

|

z. 121

473--484

EN

Modern organizations, both business and local government units1, function in a changing environment in which new challenges emerge, and moreover, they are forced to improve constantly. This trend for excellence turns into attempts to implement, into the management system, methods and tools aimed at increasing organisational efficiency. The article concerns theoretical issues in the field of organization maturity. The main aim of the article is to discuss the applied models of organisation maturity, particularly in the field of project management based on literature study.

PL

Współczesne organizacje, zarówno te biznesowe jak i jednostki samorządu terytorialnego1, funkcjonują w zmiennym otoczeniu, w którym pojawiają się nowe wyzwania do sprostania, ponadto zmuszone są do ciągłego doskonalenia. To dążenie do doskonałości przekłada się na próby implementacji do systemu zarządzania metod i narzędzi nakierowanych na podnoszenie efektywności funkcjonowania organizacji. Artykuł został poświęcony zagadnieniom teoretycznym z zakresu dojrzałości organizacji. Celem artykułu jest omówienie stosowanych modeli dojrzałości organizacji, w szczególności w obszarze zarządzania projektami na podstawie przeprowadzonego studium literatury przedmiotu.

5

Ocena dojrzałości organizacyjnej w kontekście zwinnego zarządzania

Mazur A., Stachowiak A.

Problemy Jakości

|

2016

|

R. 48, nr 12

2--8

PL

Wynikające ze współczesnych charakterystyk otoczenia i potrzeb wewnętrznych przedsiębiorstwa dążenie do osiągania coraz lepszych wyników skutkuje wdrażaniem różnego typu rozwiązań ukierunkowanych na poprawę procesów organizacji, minimalizację ryzyka wystąpienia błędów i niezgodności, a także gwarancję powtarzalności jakości produkowanych wyrobów lub świadczonych usług. Jednym z takich rozwiązań jest zwinność – koncepcja, którą wdrażają przedsiębiorstwa pragnące radzić sobie ze zmiennością w jakiej funkcjonują. Celem artykułu jest zaprezentowanie autorskiego modelu oceny dojrzałości organizacyjnej uwzględniającego kontekst zwinności przedsiębiorstw wraz z propozycją metody oceny dojrzałości organizacyjnej. Opracowany model ma charakter utylitarny, a jako sposób oceny poziomu dojrzałości organizacyjnej autorki proponują wykorzystanie trójkątnych liczb rozmytych oraz rozmytego wskaźnika dojrzałości organizacyjnej. W niniejszym artykule zaprezentowano również sposób oceny poziomu dojrzałości organizacyjnej w kontekście zwinnego zarządzania na przykładzie przedsiębiorstwa branży meblarskiej.

EN

Characteristics of the contemporary environment and the internal needs of the company result in striving for continuous improvement and results in implementation of various types of solutions aimed at improving the organization’s processes, minimizing the risk of errors and inconsistencies, and also guaranteeing repeatability of the quality of products or services. One example of such solution is the agility – the concept, which is implemented by the companies wishing to deal with the variability of conditions in which they operate. The goal of this article is to present the author’s model of organizational maturity assessment that takes into account the context of business agility. The model is to be a utilitarian, so the authors developed alsothe method of assessing the level of organizational maturity using triangular fuzzy numbers and fuzzy indicator of organizational maturity. Hence, this article also shows how to assess the level of organizational maturity in the context of agile management on the example of a company of the furniture industry.

6

Dojrzałość organizacyjna i jej wpływ na doskonalenie zarządzania przedsiębiorstwem

Skrzypek A.

Problemy Jakości

|

2014

|

R. 46, nr 11

8--12

PL

W artykule wskazano na rosnące znaczenie dojrzałości organizacji. Przedstawiono istotę i rodzaje dojrzałości organizacyjnej wskazując na dojrzałość jakościową, procesową, projektową, w zakresie wiedzy, technologi i obsługi klienta. Wskazano, że dojrzałość to pojęcie fundamentalne w teorii rozwoju i obszarach szukających inspiracji. Złożoność kategorii dojrzałości zwraca uwagę na wielopoziomowość tego pojęcia. Fundamentem dojrzałości organizacji jest dojrzałość ludzi tworzących organizacje. Przedstawiono wyniki badań własnych odnoszących się do doskonalenia zarządzania organizacją z wykorzystaniem nowoczesnych metod zarządzania, w tym: zarządzania procesami, jakością, talentami, doświadczeniem oraz zmianą. Pokazano, że stosowanie nowoczesnych metod zarządzania stanowi przejaw rosnącej dojrzałości organizacyjnej.

EN

The article is devoted to widely appreciated issue of organizational maturity. The essentials and types of organizational maturity including maturity in terms of quality, processes, project-orientation, knowledge, technology and customer service are explained. Maturity is a complex category and may be referred to from a multi-level perspective. The paper presents research results related to management improvement through the use of modern management techniques including processes, quality, talent, experience and change management. The application of modern management techniques is a manifestation of the growing organizational maturity.

7

Aspekty logistyczne w ocenie dojrzałości organizacyjnej

Mazur A., Ligier K., Prusak R.

Logistyka

|

2014

|

nr 6

PL

Otoczenie współczesnych organizacji stawia przed nimi nie lada wyzwanie. Przedsiębiorstwa pragnące konkurować z najlepszymi, dążące do realizacji biznesu na światowym poziomie nie są zainteresowane jednorazowymi sukcesami. Ich podstawowym celem jest osiąganie długotrwałych korzyści biznesowych poprzez spełnienie wymagań klientów i innych zainteresowanych stron. Ocena poziomu spełnienia kluczowych kryteriów sukcesu organizacji, rozumianego w kontekście długofalowych korzyści, nie może być realizowana z pominięciem aspektów logistycznych. W artykule oprócz klasycznych modeli doskonałości w logistyce oraz modeli oceny dojrzałości organizacyjnej, zaprezentowano aspekty logistyczne, które należy uwzględnić w kompleksowej ocenie dojrzałości organizacji.

EN

The environment of modern organizations puts a big challenge in front of them. Companies wishing to compete with the best and striving to carry the business on a global level are not interested in one-off successes. The primary objective of the company is to achieve long-term business benefits by meeting requirements of customers and other stakeholders. Evaluation of the level of meeting the key criteria of organizational success, understood in the context of long-term benefits, can not be realized without the logistical aspects. In the paper, besides the classical models of logistics excellence and models of assessment of organizational maturity, logistical aspects that should be considered in a comprehensive assessment of the naturity of the organization are to be presented.