Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

CSR communication in social media – case study Grupy Azoty ZAK S.A.

Drozdowicz-Tomaszek Iwona

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2023

|

z. 172

175--184

EN

Purpose: Communication is a vital tool in the process of building and shaping social relations, which affects the image and reputation of companies, including chemical companies. Communication, carried out in various ways, is a complex and dynamic process. In the context of social relations, communication is the basic tool and way of transmitting and receiving information. The aim of the conducted research was to evaluate the existing communication system in selected social media channels implemented by a chemical company in the context of corporate social responsibility. The article presents the communication processes in Grupa Azoty as a case study in social media in correlation with social responsibility activities. Design/Methodology/Approach: The article applies a case study of Grupa Azoty ZAK S.A., along with the analysis of statistics collected from selected communication channels of Grupa Azoty ZAK S.A. In addition, direct interviews were conducted with employees of the organizational unit supervising communication processes to supplement the analysis. Findings: The interpretation of the indicators described for the purposes of this article proves, among other things, that there is a mutual dependence between CSR activities and communication in social media. The research showed that CSR posts are among the most popular publications, and the analysis of the characteristics of post themes shows the audience's interest in multimedia-based CSR-related posts. Furthermore, the research proves that CSR communication depends on the geopolitical situation, current topics arousing the greatest interest among the general public, and the world situation. Research Limitations/Implications: The analysis is based on a single case study. Practical Implications: Those responsible for communication in the organization should be aware of the needs and expectations of the local community, which affect the level of interest in the publication's topics, translating into a positive image of the company involved in activities that are very important from the point of view of the local community. Social Implications: Shaping social attitudes, building relationships that affect the image of a chemical company in social media is, therefore, an important and significant tool in broad and complex communication processes. Constant monitoring of statistical indicators of message recipients is a necessary activity to draw conclusions and recommendations for future actions. Companies can assess which communication channels to develop to adapt to global trends, how to attract new recipients, and how to build identity with the brand. Originality/Value: The presented research results concern the communication processes carried out in social media in the context of corporate social responsibility - a topic that is not widely studied.

2

Przepusty i mosty ekologiczne cz. 28. Trwałość gruntowo-powłokowych przepustów i mostów ekologicznych ze stalowych blach falistych

Wysokowski Adam, Howis Jerzy

Nowoczesne Budownictwo Inżynieryjne

|

2023

|

Nr 2

82--87

PL

Jak już wielokrotnie wspomniano w ramach cyklu artykułów z niniejszej serii, od ponad 20 lat na terenie Polski zaprojektowano i zbudowano ponad 4000 obiektów inżynieryjnych pełniących funkcję ekologiczną. Według opracowania ich łączny koszt budowy wyniósł ponad 7 mld zł. Ponadto wraz z intensywnym rozwojem krajowej infrastruktury komunikacyjnej liczba nowoczesnych przepustów pod drogami i liniami kolejowymi wykonanych ze stalowych blach falistych stale rośnie. Biorąc pod uwagę powyższe, obiekty te stanowią ogromny majątek narodowy i z tego względu wymagają starannych zabiegów utrzymaniowych i konserwacyjnych. Jednocześnie często ze względu na pełnioną funkcję ekologiczną wymagają one szczególnej wiedzy z zakresu utrzymania ich cech użytkowych, bez ingerencji w ich zasadniczą konstrukcję nośną. Istotną kwestią w tym przypadku, mającą bezpośredni wpływ na trwałość tych obiektów, jest m.in. ich prawidłowe i skuteczne odwodnienie. W niniejszym artykule autorzy przedstawili najistotniejsze problemy eksploatacyjne wpływające bezpośrednio na kwestie związane z trwałością tytułowych konstrukcji.

3

Social media platforms in sustainability communication of Polish social enterprises from the IT industry and beyond

Baran Michał

Engineering Management in Production and Services

|

2023

|

Vol. 15, no. 2

35--45

EN

The article aims to identify and compare behaviour patterns of Polish social enterprises, especially those operating in the IT branch and using social media to communicate with their clients. The research consisted of a multidimensional qualitative and quantitative content analysis, including Cramér’s V correlation coefficient based on chi-squared statistic, also suitable for nominal data types. The article focused on client communication content created and placed on social media by Polish social enterprises from the IT and other branches. The research sample comprised 301 entities. According to the adopted assumption, the statistical research (correlation analysis) results showed certain behaviour patterns within the scope of the analysed area and revealed significant circumstances that affect communication. Due to the profile of professional competencies, the IT industry prefers communicating via social media, which aims to formulate a concise and precise message. Social enterprises in the group of the most economically effective entities have a unique way of using social media. They choose the most popular social media and, at the same time, to some extent, expand their communication to more specialised platforms. The applied approach is a new way to analyse social enterprise activities in social media. The analysis findings contribute to a greater understanding of connections between the discussed phenomena. The presented research procedure can be applied to determine the impact of other competencies of the analysed entities on sustainability communication in social media. According to research, IT entities enrich the current trends in social media use by social enterprises. The research results may be useful for banks, investors and public institutions forecasting the success of social enterprises and making support-related decisions. The scale and scope of the use of social media platforms for communication with the market may be a criterion in measuring the chances to commercialise goods and services offered by social enterprises.

4

Lecturers’ attitude towards the use of e-learning tools in higher education: a case of Portugal

Fonseca José Manuel, Garcia Jorge Esparteiro, Vieira Bruno, Teixeira Andreia Sofia

Engineering Management in Production and Services

|

2023

|

Vol. 15, no. 2

23--34

EN

This study aims to assess the lecturers’ opinions about the use of e-learning tools to support distance and blended learning in higher education in Portugal, evidently reinforced by the COVID-19 pandemic. This research was based on a qualitative methodology, specifically, a focus group with professors from five higher education institutions from different geographical areas in Portugal. The obtained results were analysed along four main dimensions: (1) the level of knowledge of e-learning tools, (2) the reasons for using or (3) not using them, and, finally, (4) the opinion of lecturers on the student assessment process using these tools. The results showed that in addition to the concerns with smooth running classes and the appropriate delivery of the syllabus, the lecturers considered the transition to the e-learning context to have been easy. They noted a high level of literacy in the used tools, believed in the continued use of e-learning in the post-pandemic context, indicated several advantages for those involved in the e-learning context and a majority of limitations related to the time required for the adoption of more tools; and, finally, underlined the student assessment issue, which was pointed out as the most sensitive topic in the whole e-learning context. The study informed on the lecturers’ perspective on e-learning and the used tools and provided insight into their perceived usefulness and benefits for lecturers and students. An especially strong concern was verified on the part of lecturers to optimise e-learning tools to provide better knowledge delivery to students.

5

Hierarchical risk communication management framework for construction projects

Mansour Mohammad A., Beithou Nabil, Alsqour Moh'd, Tarawneh Sultan, Rababa’a Khalid Al, Alsaqoor Sameh, Chodakowska Ewa

Engineering Management in Production and Services

|

2023

|

Vol. 15, no. 4

104--115

EN

Risk, as an effect of uncertainty, is associated with every human activity. Like any other industry, construction companies are eager to reduce the uncertainty of reluctant events. A well-planned risk communication system could contribute to the success of a construction project. A proper announcement protocol could be a mitigating lever for identified or unidentified risks during planning and monitoring processes. This research aims to present a risk communication management system (RCMS) for construction companies involved in large projects. The proposed model includes a step-by-step communication procedure considering the authority level within the organisational hierarchical structure. The model aims to remove the ambiguity of risk communications during the construction process under uncertain conditions. It leaves no or little room for the emergence of unplanned risks. The proposed communication structure has been implemented in GRC cladding construction projects, and the risk communication time and response have been significantly improved.

6

75 lat działalności Elektrometalu S.A. Rozwój głównych grup produktowych w ostatnim dwudziestoleciu

Cieślar Edward, Wójcik Dariusz

Bezpieczeństwo Pracy i Ochrona Środowiska w Górnictwie

|

2023

|

nr 11

16--21

EN

Elektrometal S.A. celebrates its 75th anniversary. The article describes the key product groups introduced to the company's offer in the last 20 years. The company has supplied the mining market with: technological communication systems, helmet lamps, modular controllers (PLC) in intrinsically safe design, data transmission modules, distribution field. Besides the mining market the most important market for Elektrometal its area of interest is also the gas market, where it offers reducers, gas meters and gas cabinets. Recently, it has also been implementing comprehensive installations related to reduction and measurement points. The company provides industrial lighting, high-power chargers for the electromobility market and is interested in alternative energy sources, such as biogas plants.

PL

Artykuł opisuje kluczowe grupy produktowe wprowadzone do oferty firmy w okresie ostatnich 20 lat. Krótko charakteryzuje przyczyny ich powstania oraz cele związane z ich zastosowaniem na rynku górniczym. Rozwój wyrobów przedstawiony jest na tle rozwoju całej branży górniczej.

7

Assessment of the effectiveness of communication between the participants of a construction project utilizing meta-network theory: a case study

Kania Ewelina, Śladowski Grzegorz, Radziszewska-Zielina Elżbieta, Sroka Bartłomiej

Archives of Civil Engineering

|

2023

|

Vol. 69, nr 1

307--327

EN

This paper investigates the fact that construction projects, due to their specificity, are complex, temporary and dynamic. Over their course, participants change, successive construction works are done and new information becomes available. This carries over to difficulties in communication. In the literature, numerous studies note the fact that a network-based approach to the analysis and monitoring of communication as a part of complex construction projects is commendable. Relations between agents, knowledge and tasks in the context of communication within a construction project can be visualized in the form of a meta-network, and suitably developed structural measures can be used to analyze them. In this paper, the authors used meta-network theory to analyze relations between project participants, knowledge and tasks in the context of communication within a construction project, on the basis of the construction of a housing estate located in Katowice, Poland. Meta-network structural analysis allowed for a deeper understanding of these relations and the detection of essential information about the level of communication in the project under investigation, which was a basis for further discussion. The authors also stress the benefits from the approach presented and argue that it should be a starting point for effective management in the sphere of communication in construction companies.

PL

W artykule zwrócono uwagę na fakt, że przedsięwzięcie budowlane ze względu na swój charakter jest złożone, tymczasowe i dynamiczne. Rozwój przemysłu budowlanego sprawił, iż zwiększyła się świadomość potrzeby lepszego zarządzania przedsięwzięciami w przemyśle budowlanym. W licznych publikacjach wskazano na utrudnienia i wyzwania w zarządzaniu przedsięwzięciami budowlanymi. Zarządzanie przedsięwzięciami budowlanymi w tradycyjnym podejściu skupia się w pierwszej kolejności na planowaniu zadań wraz z przydziałem do nich zasobów odnawialnych (ludzie, sprzęt) i nieodnawialnych (materiały). W czasie trwania realizacji przedsięwzięcia uwaga skoncentrowana jest na organizowaniu i przydziale zasobów do zadań i monitorowaniu ich realizacji wraz z kontrolą ich odchyleń od planu i budżetu a także ewentualnymi działaniami korygującymi. Stosowane przy tym różne techniki zarządzania nie uwzględniają w analizie relacji między uczestnikami przedsięwzięcia budowlanego, a realizowanymi przez nich zadaniami i posiadaną wiedzą. Zauważyć należy, iż takie interakcje między ludźmi, organizacjami, zadaniami są podstawą złożonego systemu komunikacji w przedsięwzięciach budowlanych. Przekłada się to jednocześnie na utrudnioną komunikacje. W literaturze zwraca się uwagę na fakt, że podejście sieciowe do analizy i monitorowania komunikacji w ramach złożonych przedsięwzięć budowlanych jest odpowiednie.

8

Trasowanie miasta: samochodowe arterie komunikacyjne a urbanistyczne otoczenie zabytkowe dawniej, dziś i jutro – wprowadzenie

Górzyński Makary

Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Architektura, Urbanistyka, Architektura Wnętrz

|

2022

|

Z. 11

5--16

PL

Przedmiotem numeru tematycznego „Zeszytów Naukowych Politechniki Poznańskiej - Architektura i Urbanistyka, Architektura Wnętrz” jest problem wpływu transportu samochodowego na miasta zabytkowe. Interesuje nas szczególnie kwestia planowania tras komunikacyjnych na terenach historycznych układów przestrzennych. We wprowadzeniu syntetycznie omówiono zasadnicze cele i kierunki analiz tego zagadnienia z perspektywy historii urbanistyki i interdyscyplinarnych studiów nad miastami. Artykuł ma charakter wprowadzający, oprócz tytułowego zagadnienia (w tym otwartego kwestionariusza pytań badawczych) przedstawia także pokrótce opublikowane w numerze artykuły, wskazując znaczenie problemu trasowania miast zabytkowych dawniej i współcześnie w aspektach kulturowych i rewitalizacyjnych.

EN

The aim of the thematic issue of „Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej - Architektura i Urbanistyka, Architektura Wnętrz” is to offer a variety of contributions, covering problems of automobile transportation on historic urban structures. Of special interest are throughfares within historic towns and their impact on urban heritage protection. In this editorial I discuss main directions and research problems of such studies as part of urban history and town planning history, especially in their interdisciplinarity. In this introduction readers will find not only a brief overview of the main research field - relationships between urban automobile mobility and heritage protection - but also short resumes of all contributions, grouped in three thematic sections of this issue. The aim of this collection of essays is to bring new attention to traffic, automobile culture and heritage protection in urban networks, renewing historiography of this problem in studies conducted in Poland. Henceforth, various case studies from Poland were presented in this collection.

9

Percepcja obrazowa, jako istotny czynnik w procesie kształtowania przestrzeni architektonicznej oraz urbanistycznej

Słuchocka Katarzyna

Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Architektura, Urbanistyka, Architektura Wnętrz

|

2022

|

Z. 10

119--128

PL

Obraz, jako jedna z form komunikacji, służy przekazywaniu odbiorcy emocji, wartości oraz idei i stanowi zbiór odczytywanych w trakcie procesu poznawczego danych na temat form przestrzennych. Może to wpływać na optymalizację procesów projektowych, przekładając się na charakter projektowanych przestrzeni architektonicznych oraz urbanistycznych, poddawanych autorskiej interpretacji i analizie. Ocena ich jakości i komfortu odnosi się do formy, funkcji, struktury oraz kontekstu, a rejestrowana jest z udziałem intuicyjnie działającego zmysłu rozpoznania bezpieczeństwa i wygody. Świadome poszerzenie pola odbioru oraz interpretacji przestrzeni o sfery sensualnej percepcji, otwiera nowe możliwości interpretacji oraz zacieśnia odległe obszary badań, dając nowy wymiar artefaktom (dziełom sztuki), traktowanym, jako czynnik opiniotwórczy, także w środowiskach bezpośrednio niezwiązanych z procesem projektowym oraz wykonawczym. Metody badawcze opierają się na analizie modelowej architektury, w procesie pogłębionej percepcji oraz interpretacyjnego zapisu.

EN

The image, as one of the forms of communication, serves to convey emotions and values, ideas, it is a set of contents read in the cognitive process, a set of data about architectural forms, which, when subjected to original interpretation and analysis, may influence the optimization of design processes, translating into the quality of the designed architectural forms. The assessment of the quality and comfort of a space concerns form, function, structure, and context and is recorded with the participation of an intuitive sense of security and appreciation of comfort. Consciously expanding the field of interpretation and reception of architectural space with the sphere of sensory perception, opens up new possibilities of interpretation and tightens distant areas of research, giving a new dimension to works of art, treated as an opinion-forming factor, also in environments not directly related to the design and implementation process. Research methods are based on the selection, analysis of the selected architecture, in the process of in-depth recording of perceptions and interpretations.

10

Communication with patients and the quality of medical services (on the example of handling patients at the reception desk)

Bsoul-Kopowska Magdalena

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2022

|

z. 159

53--66

EN

Purpose: The communication between a patient and the staff of a clinic's reception desk forms the patient's ideas and opinions about the entire health care facility. The purpose of this article was to analyze the assessment of the level of service provided by selected private health care facilities, on the example of handling the patient at the reception desk. Design/methodology/approach: The SERVQUAL service quality assessment method has been used in the research. The research was carried out in seven private health care facilities located in the Silesian Voivodship, in the cities with a population of between 100,000 and 250,000. 220 patients have been surveyed. The survey consisted of two questionnaires, a section concerning the determination of the weights of specific criteria and the section with demographic questions. Both surveys included 22 statements each, and there were also 4 demographic questions included. The assessments were made by giving points on the Likert scale of 1-7. The study was carried out from January to March 2022. Findings: The conducted analysis of the level of the studied service allowed for identifying key areas that require corrective actions. The biggest gaps between patient assessments and expectations concern such aspects as: response time, reliability, and empathy. Research limitations/implications: Due to the fact that the worst-rated areas are closely related to communication, it is advisable to take corrective actions on the part of management as soon as possible. It is also advisable to conduct a study on the diagnosis of errors made in patient’s service during registration on the example of other health care entities. Practical implications: The application of the SERVQUAL method enabled to diagnose the expected and obtained quality level of the tested service in the opinion of patients of selected NZOZs. Social implications: The results of the conducted research confirm that effective and efficient use of communication in the process of providing health care services influences the maximization of patients’ satisfaction and, as a result, it requires systematic investments in the development of human potential. Originality/value: In the conducted study, a model of the quality of patients service in reception desk in non-public health care units was proposed. The evaluation criteria were presented in the model in order to diagnose dimensions that are perceived well by the patients and those that, in their opinion, require improvement.

11

Communication and building positive relationships within project teams in non-governmental organizations

Major Paulina, Spałek Seweryn

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2022

|

z. 158

383--393

EN

Purpose: The aim of the study was to understand the role of communication and building positive relations in the NGO project team and to answer the following questions: (1) what factors and behaviors influence positive relations in the NGO project team? and (2) to what extent direct and indirect communication affect the efficiency of information flow? Design/methodology/approach: The authors conducted a case study in a selected project team operating in a non-governmental organization in Poland. Findings: The results of the study allow one to better understand the specific challenges the selected NGO project team was facing. Thus, they add new knowledge to the issues on effective communication and building positive relationships in NGO project teams. Moreover, the case study outcomes set the guidelines for further in-depth studies of a quantitative nature. Research limitations/implications: Being aware of the limitations resulting from the deliberate selection of the project team for the study, an analysis of the answers obtained was undertaken, the results of which allow one to present the issues of communication and building positive relationships within project teams in non-governmental organizations. In order to make generalizations, further in-depth research in this area should be carried out. Practical implications: In non-governmental organizations, authorities and project managers should increase their competences in the field of effective communication and building positive relationships in project teams in order to successfully implement projects. Social implications: Knowledge of the methods of effective communication and building positive relationships in project teams allows to increase awareness among members of non-governmental organizations of how the ways of working and team involvement affect the success of projects. Originality/value: A case study was conducted in a selected project team operating in an NGO on the importance of communication and building positive relationships. The article is addressed to people involved in NGO project management research and to third-sector entities.

12

Przyspieszenie wymiany danych w protokole Modbus między PLC a HMI wykorzystującymi pakiet inżynierski CPDev

Rzońca Dariusz

Pomiary Automatyka Robotyka

|

2022

|

R. 26, nr 4

85--89

PL

W artykule przedstawiono możliwości poprawy parametrów czasowych komunikacji między sterownikiem przemysłowym PLC a panelem operatorskim HMI. Jak pokazano, niekiedy odpowiednia konfiguracja zadań komunikacyjnych, zmniejszająca liczbę poleceń przesyłanych w protokole Modbus kosztem konieczności transmisji dodatkowych danych, może prowadzić do minimalizacji łącznego czasu cyklu komunikacyjnego. Przedstawione rozwiązanie zostało zaimplementowane w pakiecie inżynierskim CPDev.

EN

The paper presents the possibilities of improving the time parameters of communication between the industrial PLC and the HMI operator panel. As shown, sometimes the appropriate configuration of communication tasks, reducing the number of commands sent in the Modbus protocol at the expense of the necessity to transmit additional data, may lead to the minimization of the total communication cycle time. The presented solution has been implemented in the CPDev engineering environment.

13

Communicating a conservation-restoration project: the case of Chapel of Original Sin at the Sacro Monte di Varallo

Acuto Greta

Ochrona Dziedzictwa Kulturowego

|

2022

|

Nr 13

37--50

EN

The Sacro Monte di Varallo (Sacro Monte of Varallo) is a natural reserve and religious place near Monte Rosa, Piedmont (Italy). Some of the greatest artists of the time worked there to create a representation of the places and events of Christ life with life-size statues and mural paintings, starting from the 15th century. The Conservation and Restoration Center 'La Venaria Reale' carried out a model conservation-restoration project focusing on the conservation of Chapel 1 (which represents the Original Sin). This project was developed as a case study efforts to properly communicate the conservation-restoration issued and the work carried out to different audiences. This initiative is part of a broader project, the Interreg Italy-Switzerland 'Main10ance', which aims to develop a sustainable conservation program for the UNESCO Sacro Montes. Communication was carried out on several levels, based on the interest of visitors, through the following avenues:1 - explanatory panels near Chapel 1;2 – explanatory tours with conservators and other professionals;3 – creation of website with information, insights and news dedicated to the work in progress.To create a more effective and engaging communication, information relating to visitors was collected. The public was grouped according to different characteristics in three public targets: Children; Adult; and Blind people. For each, a reference guidelines and a specific narrative was developed: to involve children it was decided to use games; to address adults, it was decided to focus the discussion on the frequently asked questions posed by visitors; to bring the blind public closer, an evocative visit was proposed. Mock-ups were prepared to give the possibility to touch them, in order to make people understand the difference between surface in good condition and in degraded state.

PL

Sacro Monte di Varallo (Sacro Monte of Varallo) to rezerwat przyrody i miejsce kultu religijnego w pobliżu Monte Rosa w Piemoncie (Włochy). Kilku największych artystów tamtych czasów pracowało tam, aby stworzyć obraz miejsc i wydarzeń z życia Chrystusa z naturalnej wielkości posągami i malowidłami ściennymi, począwszy od XV wieku. Centrum Konserwacji i Renowacji "La Venaria Reale" przeprowadziło modelowy projekt konserwatorsko-restauratorski skupiający się na konserwacji Kaplicy 1 (która przedstawia Grzech Pierworodny). Projekt ten został opracowany jako studium przypadku działań mających na celu właściwe przekazanie różnym grupom odbiorców informacji na temat przeprowadzonej konserwacji i restauracji oraz wykonanych prac. Inicjatywa ta jest częścią szerszego projektu, Interreg Włochy–Szwajcaria "Main10ance", który ma na celu opracowanie zrównoważonego programu konserwacji dla UNESCO Sacro Montes. Komunikacja została przeprowadzona na kilku poziomach, w zależności od zainteresowania zwiedzających, poprzez następujące drogi: 1. – tablice informacyjne w pobliżu Kaplicy 1; 2. – wycieczki edukacyjne z konserwatorami i innymi profesjonalistami; 3. – stworzenie strony internetowej z informacjami, spostrzeżeniami i wiadomościami o trwających pracach. Aby stworzyć bardziej efektywną i angażującą komunikację, zebrano informacje dotyczące zwiedzających. Publiczność została pogrupowana według różnych cech w trzy cele publiczne: Dzieci; Dorośli; i Niewidomi. Dla każdego z nich opracowano wytyczne i spersonalizowaną narrację: aby zaangażować dzieci, postanowiono wykorzystać gry; aby dotrzeć do dorosłych, postanowiono skupić dyskusję na często zadawanych przez zwiedzających pytaniach; aby zbliżyć się do publiczności złożonej z niewidomych, zaproponowano wycieczkę angażującą zmysł dotyku. Przygotowano makiety dotykowe, aby uświadomić różnicę między powierzchnią w dobrym stanie a zdegradowaną.

14

Tradycyjne i elektroniczne kanały komunikacji w zakresie zarządzania BHP w ocenie pracowników

Pęciłło Małgorzata, Ordysiński Szymon

Nowoczesne Systemy Zarządzania

|

2022

|

T. 17, nr 1

13--24

PL

W artykule omówiono wyniki badań przeprowadzonych w celu określenia preferencji pracowników w zakresie kanałów komunikacji BHP oraz ocenę przydatności informacji przekazywanych klasycznymi i elektronicznymi kanałami komunikacji dla poprawy bezpieczeństwa i zdrowia w pracy przed pandemią COVID-19 i w jej trakcie. Badania przeprowadzono metodą kwestionariuszową w 2016 roku i w 2021 roku. Wyniki badań dla okresu sprzed i w trakcie pandemii są porównywalne: większość pracowników skłania się ku klasycznym kanałom komunikacji, takim jak tradycyjne szkolenia i spotkania z kierownictwem oraz tradycyjne rozmowy z kolegami. Informacje BHP uznawane za przydatne do bezpiecznego wykonywania pracy są przekazywane głównie za pomocą klasycznych kanałów komunikacji. Najniżej z punktu widzenia przydatności oceniono media społecznościowe. Badania wskazują, że kanały elektroniczne mogą wspierać klasyczne kanały wykorzystywane w komunikacji BHP, ale nie mogą ich zastępować.

EN

This paper discusses the results of a survey conducted to determine workers’ preferences for OSH communication channels and to assess the usefulness of information provided through classical and electronic communication channels for improving occupational safety and health before and during the COVID-19 pandemic. The survey was conducted with the use of questionnaire in 2016 and in 2021. The findings for before and during the pandemic period are comparable: the majority of workers choose classic communication channels such as traditional training and meetings with management and traditional conversations with colleagues. OSH information considered useful for safe work performance is mainly communicated through classical channels. Social media were rated lowest in terms of usefulness. The survey results indicate that electronic channels can support, but not replace, the classic channels used in OSH communication.

15

Komunikacja portów lotniczych na Facebooku w sytuacji kryzysu pandemii COVID-19 na przykładzie działalności Lotniska Chopina w Warszawie

Wilczyńska-Strawa Agnieszka

Nowoczesne Systemy Zarządzania

|

2022

|

T. 17, nr 1

37--62

PL

Przyjęto, iż port lotniczy jest podmiotem gospodarczym, który w warunkach silnej konkurencji musi aktywnie wykorzystywać dostępne narzędzia marketingowe dla osiągania celów rynkowych i dostosowywać je do zróżnicowanych potrzeb i preferencji klientów indywidualnych i instytucjonalnych. Z uwagi na bogatą paletę możliwości serwis społecznościowy Facebook został wskazany jako popularne i skuteczne narzędzie marketingowe. Dokonana została ocena aktywności portów lotniczych w przedmiotowym serwisie w postaci zaprezentowania wyników analizy porównawczej danych z bieżącej działalności z danymi z 2014 roku. Wskazano ogólną klasyfikację celów publikacji treści przez porty lotnicze za pośrednictwem stron firmowych na Facebooku. Na przykładzie Lotniska Chopina w Warszawie zdefiniowano sposób prowadzenia komunikacji z aktualnymi i potencjalnymi klientami w serwisie Facebook w sytuacji IV fali pandemii COVID-19. Procedura badawcza została przeprowadzona w sytuacji wprowadzenia ograniczeń w czasie jej realizacji, co zdeterminowało potrzebę dookreślenia dalszych kierunków badań dla zapewnienia szerszej perspektywy oceny i większej wiarygodności osiągniętych rezultatów badawczych.

EN

It is assumed that an airport is an economic entity which, in conditions of strong competition, must actively use the available marketing tools to achieve market goals and adapt them to the diverse needs and preferences of individual and institutional customers. Due to the wide range of options, Facebook has been chosen as a popular and effective marketing tool. The activity of Polish airports on Facebook was assessed by evaluating the results of a comparative analysis of data from current operations with 2014 data. A general classification of the purposes of content publication by airports through corporate Facebook pages is presented. On the example of Chopin Airport in Warsaw, the manner of communication with current and potential customers on Facebook in the event of the fourth wave of the COVID-19 pandemic was defined. The research procedure was carried out with the introduction of limitations for its implementation, which determined the need to specify further research directions to ensure a broader perspective for evaluation and greater credibility of the achieved research results.

16

Wielka potęga małych zmian. Jak zaangażować pracowników w rozwój firmy?

Jankowski Sławomir

Kierunek Wod-Kan

|

2022

|

Nr 1

42--44

PL

Kluczem do sukcesu organizacji jest różnorodność talentów naszych pracowników. Trzeba tylko wiedzieć, w jaki sposób tego klucza użyć i co tak naprawdę chcemy zrobić z potencjałem, który odnajdziemy.

17

Menadżer nowych czasów. Jak poradzić sobie ze zmianą?

Burda Katarzyna

Kierunek Wod-Kan

|

2022

|

Nr 4

98--100

PL

Świat jest w procesie transformacji i powrót do jego wersji sprzed wybuchu pandemii wydaje się już niemożliwy. Wraz ze zmianą rzeczywistości, która nas otacza, zmieniamy się również i my - ludzie. Jest to naturalny proces ewolucyjny, pozwalający nam dostosować się do „nowego”. Pamiętajcie proszę jednak, że „nowe” nie znaczy gorsze, tylko po prostu inne, a to, jak będzie wyglądał nasz świat w przyszłości, w dużej mierze zależy od nas samych.

18

Internal Communication Models Shaping Safe Behavior of Employees in the Raw Materials Sector During the Coronavirus Pandemic

Kowal Barbara, Świniarska Olga, Domaracka Lucia

Inżynieria Mineralna

|

2022

|

no. 2

31--38

EN

The new threat, which the SARS-COV-2 virus turned out to be two years ago, meant that mining companies had to face this challenge. The rapidly deteriorating situation, the continuous increase in the number of coronavirus infections and the severe course of the disease contributed to the development of new rules and procedures in the operation of mining plants. They were to guarantee all employees, especially those working underground, a sense of peace and security, as well as ensuring the continuity of maintenance and operation of plants. This "unique challenge" resulted in the companies developing best practices during the pandemic, which were based primarily on efficient and reliable internal communication shaping safe behavior of employees. This publication presents the internal communication models developed and used by various mining companies, which shaped the safe behavior of employees in the raw materials sector during the coronavirus pandemic. The authors compared the introduced actions shaping safe behavior and the resulting models of internal communication during extraordinary work. A comparative analysis of the communication tools used in individual models was made on the example of selected companies from the raw materials sector.

PL

Nowe zagrożenie jakim okazał się dwa lata temu wirus SARS-COV-2 spowodował, że spółki górnicze musiały sprostać temu wyzwaniu. Pogarszająca się w dużym tempie sytuacja, ciągły wzrost liczby zakażeń koronawirusem i ciężki przebieg choroby wpłynęły na wypracowanie nowych zasad i procedur w funkcjonowaniu zakładów górniczych. Miały one zagwarantować wszystkim pracownikom, a szczególnie pracującym pod ziemią, poczucie spokoju i bezpieczeństwa, a także zapewnić ciągłość utrzymania i funkcjonowania zakładów. To „unikalne wyzwanie” spowodowało, że spółki wypracowały przez okres pandemii dobre praktyki, które opierały się przede wszystkim na sprawnej i niezawodnej komunikacji wewnętrznej kształtującej bezpieczne zachowania pracowników. Niniejsza publikacja prezentuje wypracowane i stosowane przez różne spółki górnicze modele komunikacji wewnętrznej, które kształtowały bezpieczne zachowania pracowników w branży energetycznej podczas pandemii koronawirusa. Autorki dokonały porównania wprowadzonych działań kształtujących bezpieczne zachowania oraz powstałych modeli komunikacji wewnętrznej podczas nadzwyczajnego trybu pracy. Analizę porównawczą wykorzystywanych narzędzi komunikacji w poszczególnych modelach dokonano.

19

Impact of threats from the use of modern information technologies on university students' learning outcomes. Part II

Frączek Mariusz, Wolaniuk Leszek

Scientific Journal of the Military University of Land Forces

|

2021

|

Vol. 53, No. 4(202)

623--638

EN

The second part of the publication discusses the results of practical research on the impact of threats to the use of modern information technologies and independent Internet-based acquisition of knowledge on the results of students’ learning outcomes. It presents the course of empirical research with the methods and tools used. The summary presents the conclusions that arose during and after the research. Attention was drawn to the broad spectrum, which so far has not been covered by civilian students of the hierarchical university. The negative impact of threats on unaware users of modern information technologies is highlighted and described.

PL

Druga część publikacji omawia wyniki badań praktycznych w zakresie oddziaływania zagrożeń stosowania nowoczesnych technologii informacyjnych oraz samodzielnego zdobywania wiedzy w oparciu o sieć Internet na wyniki kształcenia studentów. Zaprezentowano w nim przebieg badań empirycznych wraz zastosowanymi metodami oraz narzędziami. W podsumowaniu przedstawiono wnioski powstałe w tracie oraz po zakończeniu obszaru badawczego. Zwrócono uwagę na jego szerokie spektrum, którym dotychczas nie byli objęci studenci cywilni zhierarchizowanej uczelni wyższej. Podkreślono oraz opisano negatywny wpływ zagrożeń na nieświadomych użytkowników nowoczesnych technologii informacyjnych.

20

Impact of threats from the use of modern information technologies on university students' learning outcomes. Part I

Frączek Mariusz, Wolaniuk Leszek

Scientific Journal of the Military University of Land Forces

|

2021

|

Vol. 53, No. 3(201)

454--463

EN

The study presents theoretical assumptions of the research in the scope of the impact of threats resulting from the use of modern information technologies on students’ education outcomes. Part I addresses the theoretical and methodological aspect of research conducted in 2019. It systematizes the considerations undertaken, their brief characteristics, and the course of research. The conclusions include ones drawn after the implementation of the initial stage and the theoretical part together with the adopted assumptions. Attention was drawn to the broad spectrum of the research area, which so far has not covered civilian students of a hierarchical university in terms of the negative impact of threats resulting from the use of modern information technologies.

PL

W opracowaniu przedstawiono założenia teoretyczne badań w zakresie oddziaływania zagrożeń wynikających z stosowania nowoczesnych technologii informacyjnych na wyniki kształcenia studentów. Część I prezentuje aspekt teoretyczny oraz metodologiczny badań prowadzonych w 2019 roku. Dokonano usystematyzowania podjętych rozważań, ich krótkiej charakterystyki oraz przebiegu badań. We wnioskach ujęto konkluzje powstałe po realizacji etapu wstępnego oraz części teoretycznej wraz z przyjętymi założeniami. Zwrócono uwagę na szerokie spektrum obszaru badawczego, którym dotychczas nie byli objęci studenci cywilni zhierarchizowanej uczelni wyższej w aspekcie negatywnego wpływu zagrożeń wynikających z użytkowania nowoczesnych technologii informacyjnych.