Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

The potentials of CRM application in the public sector

Mai Thao Phuong, Reicher Regina Zsuzsánna

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2021

|

z. 151

371--386

EN

Purpose: The interest in the possibility of CRM application in the public sector has begun to emerge again recently with the development of e-government. In this paper, we show the optimistic support to the application of the CRM implementation in the public sector. Design/methodology/approach: In this study, we attempted to explore the potentials of CRM application in public sectors by reviewing the existing literature on the traditional CRM concepts as well as in the context of government over the last decades. Findings: CRM has not been utilised commonly by governments due to the number of complexities that needed to be more investigated and fixed by resolutions. A number of researchers have figured out the big gaps between private and public sectors which lead to difficulties in apply CRM in public services. Social implications: This paper would be the initial foundation for our coming empirical research to get more insights into this area as we do believe that the implementation of CRM in the public sector is an emerging research potential that is valuable and significantly beneficial to the scientific innovation relating to government operation. Originality/value: The paper reviewed existing findings to provide a better understanding of the field and figured out the main potentials of CRM in promoting government reputation, engaging citizens to the operating system, and improving the quality of service delivery in the public services system.

2

Comparison of management models: participatory governing in organizations as a new kind of post-NPM model

Nahapetyan Robert

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2021

|

z. 151

465--480

EN

Purpose: Modern researchers substantiate the need to investigate the transformation of management style in various organizations. Socium cannot successfully function and develop without its own, corresponding to its goals, style of state management interaction, ideology of social control. Design/methodology/approach: Basing on the analysis, thinking and generalization of theoretical approaches and attitudes of various researchers, updates of approaches to the study of the participatory management style in the civil service system are presenting, the essential features of participatory management style are clarifying. Findings: Research tries to understand how roles of management can not be fulfilling by chance, borrowing from the side and reflecting the spiritual experience of someone else’s experiences. Originality/value: It really now explains current scientific direction of study of management style, showing it’s path from classic style into post-NPM style of ruling.

3

Against strict headedness in syntax

Lichte Timm

Journal of Language Modelling

|

2021

|

Vol. 9, No. 2

291--348

EN

Strict headedness is a common idealization in the structural analysis of linguistic entities, particularly in syntax. This contribution takes a critical look at its premises and applications by demonstrating the surprising sloppiness of both the defining concepts and the test procedures, and by showing how strict headedness is nevertheless implemented as an important axiom into virtually all mainstream grammar formalisms. Subsequently, I present a non-trivial head-agnostic analysis based on Tree Unification & Constraints (TUCO) in order to show that there actually is a choice and that strict headedness can be avoided in principle.

4

Governmental combat of migration between competing terrorist organisations

Hausken Kjell

Operations Research and Decisions

|

2020

|

Vol. 30, No. 3

21--46

EN

Each terrorist organisation is modelled with four coupled differential time equations for the evolution of ideologues, criminal mercenaries, captive participants, and capital sponsoring. Emigration of ideologues may cause unbounded growth of the organisation receiving ideologues. The organisation losing ideologues may reach a stationary state where ideologues are supported by capital sponsors and mercenaries. Emigration of mercenaries may cause the organisation losing mercenaries to experience growth. The organisation receiving mercenaries may lose capital sponsors permanently, allowing for the presence of mercenaries, or capital sponsors may rebound deterring mercenaries. Emigration of ideologues from one organisation to another requires more government intervention into the latter to ensure termination. Emigration of mercenaries from one organisation to another may require more government intervention into the latter, since mercenaries support ideologues. Competing terrorist organisations may facilitate their mutual extinction. Various intervention strategies are considered: the most threatening organisation is eliminated first, aided by competition from the least threatening, after which the remaining organisation is eliminated. The government’s instantaneous and accumulated utilities are analysed through time and compared, depending on emigration, competition, and government intervention strategies.

5

Preparation of National Infrastructure for Performing Defensive Tasks in the Light of Applicable Laws

Ryczkowski Dariusz

Kwartalnik Bellona

|

2020

|

Nr 1

15--31

EN

The article gathers synthesized information on infrastructure for defense use. It is the research query of accessible acts of common law on the subject. Based on general system recommendations, conclusions have been drawn on the development of defense infrastructure at the national level, and at the level of specific sections of public administration. The article is a critical analysis of existing organizational and legal solutions introduced in the period between the time of system transformation in the 1990s and 2018.

PL

W artykule zostały zsyntetyzowane informacje o infrastrukturze w funkcji jej zastosowania obronnego. Przeprowadzono kwerendę dostępnych aktów prawa powszechnego regulujących przedmiotowy obszar. Sformułowano wnioski o charakterze ogólnych rekomendacji systemowych, dotyczące rozwoju infrastruktury obronnej w ujęciu krajowym oraz poszczególnych działów administracji publicznej. Przeprowadzono krytyczną analizę rozwiązań organizacyjnych i prawnych, obejmującą okres od transformacji ustrojowej w latach dziewięćdziesiątych do 2018 roku.

6

Efficiency of oil-production: the role of institutional factors

Chygryn Olena, Lyulyov Oleksii, Pimonenko Tetyana, Mlaabdal Saad

Engineering Management in Production and Services

|

2020

|

Vol. 12, no. 4

92--104

EN

The article aims to provide a theoretical basis for the assessment of the institutional impact on oil production. The availability of fuel is the key driver of the functioning national economy, which determines the strategic and tactical landmarks of socioeconomic development and vectors of the country’s foreign economic course. Such tendencies are represented in the results of the provided correlation analysis of the fluctuation between oil-production volumes and greenhouse gas emissions, the use of alternative energy sources, the number of patents for oil production, and unemployment. The provided bibliometric analysis, which was made using VOSviewer, has shown the content of interconnections between the categories of oil production and institutional determinants. The authors hypothesised that changes in the institutional environment and their interconnectedness formed a chain “oil production and oil rents → the level of corruption → the efficiency of public governance”. The hypothesis was confirmed by constructing a system of dynamic models and using the Generalised Method of Moments. The calculations confirmed that oil rents were associated with corruption and were a direct threat to the stability of public institutions. An increasing level of corruption was associated with an increase in the level of rent payments and occurred only when the quality of democratic institutions was below the threshold level. The current level of efficiency in public administration did not have a significant impact on national oil production. Of all indicators, only the level of political stability had a statistically significant impact on oil production. The identified interconnections provide the basis for creating an efficient state policy aimed at effectively functioning state institutions, which promote the development of the oil industry, and the reduction of the country’s energy dependence as well as strengthen the resilience of the national economy.

7

Kształtowanie bezpieczeństwa społecznego w Arktyce i Syberii przez rząd Rosji i jej firmy wydobywcze

Gasiński Konrad

Security Review

|

2019

|

nr 2(11)

9--21

EN

First of all, the article indicates how Russian government forms social security of indigenous people in remote areas, such as Siberia and Arctic. Secondly, pointes out the role of extractive companies in enhancing social security. Moreover, the article unveil the contribute of social reforms to national security of Russia, which recently has been largely developed thanks to cooperation with China.

8

Social Dimensions of Sustainable Development in International Public Opinion

Rydzewski Paweł

Problemy Ekorozwoju

|

2019

|

Vol. 14, nr 1

53--62

EN

The article examines opinions on various elements of the social pillar of sustainable development. The analysis is based on the ISSP Role of Government V (2016). The research sample consisted of over 35,600 respondents from 28 different countries. It has been assumed that the most important indicator is the opinion that a given element requires much more government spending than it receives now. From the point of view of public opinion, health and education seem to constitute the crucial elements of the social pillar of sustainable development, whereas security and especially culture and the arts are much less important.

PL

W artykule przedstawiono analizę opinii o elementach społecznego filaru zrównoważonego rozwoju w oparciu o badania ISSP Role of Government V (2016). Próba badawcza liczyła ponad 35 600 osób z 28 krajów. Za najważniejszy wskaźnik przyjęto opinię, iż dany element wymaga znacznie większego finansowania ze źródeł rządowych niż to ma miejsce obecnie. Zdrowie i edukacja – to elementy społecznego filaru zrównoważonego rozwoju, które wydają się być najważniejsze w opinii społecznej. Bezpieczeństwo a zwłaszcza kultura i sztuka – to elementy znacznie mniej istotne.

9

Open Source Intelligence (OSINT) as an element of Military Recon

Ziółkowska A.

Security and Defence Quarterly

|

2018

|

Vol. 19, No. 2

65--77

EN

One of the most basic functions of the state is to ensure the security to it and its citizens. Signifi cant elements are: perseverance, political independence, territorial integrity and maintenance proper level of life quality. Today’s intelligence, which is part of the structures of security organs, belongs to the elite part of the special forces performing strategic goals. Th erefore, acquiring the information by OSINT is important not only for the institution itself but also for citizens. OSINT is one of the means by which security is provided to the internal and external states. Open source information is one of the agents of economic, political, military, etc. Books, periodicals, statistical yearbooks, social networking sites and daily newspapers belong to the basic, verifi ed sources. In globalized world, OSINT has particular importance because, due to the obtained information, the state can take defensive action. In this article, the author pointed out the use of OSINT in the military diagnosis.

10

The expected effect analysis for the government R&D investment of research equipment

Yoon D.

Polish Journal of Management Studies

|

2018

|

Vol. 17, No. 1

260--272

EN

The propriety review and choice and concentration of R&D investment and government R&D investment effectiveness verification are essential for science and technology global competitiveness enhancement. This study focused on the government R&D investment in research equipment and attempted to analyze its expected effects through cost-benefit analysis using the actual research equipment utilization record. Cost-benefit analysis is classified into cost reduction effect analysis and basic research effect analysis. In this study, the expected effects (i.e., cost reduction and basic research effects) were analyzed for the research equipment utilization record analysis, using the new research method. Based on the research results, the new research method is proposed to be used for the government R&D investment expected effect analysis as it is expected to contribute to the said research. The research result and the new research method for the government R&D investment also have academic value and originality.

PL

Ocena przydatności oraz wybór i koncentracja inwestycji w badania i rozwój oraz weryfikacja efektywności inwestycji rządowych w badania i rozwój mają zasadnicze znaczenie dla globalnego wzrostu konkurencyjności nauki i technologii. Badanie to koncentrowane jest na rządowych inwestycjach w badania i rozwój w zakresie sprzętu badawczego. Podjęto próbę przeanalizowania spodziewanych efektów poprzez analizę kosztów i korzyści, wykorzystując rzeczywisty zapis dotyczący użytkowania sprzętu badawczego. Analiza kosztów i korzyści została zaklasyfikowana do analizy efektu redukcji kosztów i analizy podstawowego efektu badawczego. W niniejszym badaniu spodziewane efekty (tj. redukcja kosztów i podstawowe efekty badawcze) zostały przeanalizowane pod kątem analizy zapisu wykorzystania sprzętu badawczego przy użyciu nowej metody badawczej. W oparciu o wyniki badań, do oczekiwanej analizy skutków inwestycji rządowych na badania i rozwój, zaproponowano zastosowanie nowej metody badawczej, ponieważ oczekuje się, że przyczyni się ona do wspomnianych badań. Wyniki badań oraz nowa metoda badawcza rządowych inwestycji w badania i rozwój mają również wartość akademicką i są oryginalne.

11

Polityka energetyczna a grupy interesów

Ruszkowski P.

Energetyka – Społeczeństwo – Polityka

|

2018

|

nr 1(7)

23--37

EN

The main thesis of the paper is concerned with the strategy of Law and Justice Government, oriented to the carbon based electricity production. Author presents data illustrating how many different groups of interests is trying to have the impact on decisions taken in energy sector. The Government have persuaded public opinion, that the main goal of energy policy is to defend political position of miners. But in reality the governmental policy is supporting many others stakeholders in the economy.

12

City marketing and its impact on income sources of the local government

Stefko R., Bacik R., Fedorko R.

Polish Journal of Management Studies

|

2017

|

Vol. 15, No. 1

244--254

EN

The article deals with specific aspects of the issue of city marketing as a part of the budget of the local government. The main aim of the article is to detect possible differences in the weight of selected socio-economic variables on the amount of contributions paid by citizens to the city’s budget. Following the above, the purpose of the article is to formulate a multinomial logical regression model. The studied variables included selected demographic and economic indicators such as age, gender, education, years lived in the city, employment status, income and the amount of paid taxes and fees. The research results are based on answers of 926 respondents - residents of the city. The results of the multinomial logistic regression analysis show that the amount of taxes and fees paid to the city, except the lowest amounts, is directly linked with variables like the employment status, income and years of living in the city. The analysis results show that contributions to the city budget are mainly linked to the age of citizens. The aim of the article is to evaluate the opportunities this issue brings for marketing managers and even the official representatives of cities.

PL

Artykuł dotyczy konkretnych aspektów dotyczących kwestii marketingu miasta jako części budżetu samorządu terytorialnego. Głównym celem artykułu jest wykrycie możliwych różnic wag wybranych zmiennych społeczno-ekonomicznych dotyczących wysokości składek płaconych przez obywateli do budżetu miasta. W związku z powyższym, celem artykułu jest sformułowanie wielomianowego modelu regresji logicznej. Badane zmienne obejmowały wybrane wskaźniki demograficzne i ekonomiczne, takie jak wiek, płeć, wykształcenie, lata życia w mieście, status zatrudnienia, dochód oraz kwotę zapłaconych podatków i opłat. Wyniki badań opierają się na odpowiedziach 926 respondentów - mieszkańców miasta. Wyniki wielomianowej analizy regresji logistycznej pokazują, że kwota podatków i opłat płaconych miastu, z wyjątkiem najniższych kwot, jest bezpośrednio związana ze zmiennymi, takimi jak status zatrudnienia, dochód i lata życia w mieście. Wyniki analizy pokazują, że wkład do budżetu miasta powiązany jest przede wszystkim z wiekiem obywateli. Celem artykułu jest ocena możliwości, jakie kwestia ta przynosi menedżerom ds. marketingu, a nawet oficjalnym przedstawicielom miast.

13

Nowoczesne podejście do zarządzania zasobami ludzkimi w samorządzie

Weber E.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2012

|

z. 63a

291--300

PL

Zarządzenie zasobami ludzkimi stanowi niezwykle ważny aspekt w kierowaniu każdą organizacją. Zakres zadań i odpowiedzialności, jakie ustawodawca przekazał samorządom, wymaga nie tylko umiejętności pozyskania przez pracodawców wysoko wykwalifikowanej kadry, ale również nowoczesnego zarządzania kompetencjami. Celem artykułu jest zaprezentowanie możliwości, z których mogą skorzystać urzędy, aby budować własną kulturę organizacji, a także rozwijać infrastrukturę informatyczną, pozwalającą na bardziej efektywne kierowanie jednostką. W artykule przedstawiono nowoczesne rozwiązania oraz aspekty prawne regulujące możliwość prowadzenia rekrutacji na wolne stanowiska urzędnicze, w tym na stanowiska kierownicze. Zwrócono również uwagę na cały proces związany z przygotowaniem i przeprowadzeniem służby przygotowawczej, która niewątpliwie stanowi jeden z elementów adaptacyjnych pracownika do funkcjonowania w nowej organizacji

EN

Human resource management is a very important aspect in the management of any organization. The tasks and responsibilities of the legislature gave the local governments requires not only the ability to attract employers of highly qualified staff, as well as modern management skills. The purpose of this article is to present opportunities that can benefit offices to build their own organizational culture, and develop infrastructure that allows for more efficient management of the unit. This paper presents innovative solutions and legal aspects governing the ability to conduct recruitment for the vacant posts of officials, including officials in managerial positions. It also drew attention to the entire process of preparing and carrying out the preparatory service, which undoubtedly is one of the elements of employee adaptation to function in the new organization.

14

Future prospects of Industrial Ecology as a Set of Tools for Sustainable Development

Venkatesh G.

Problemy Ekorozwoju

|

2012

|

Vol. 7, nr 1

77-80

EN

From thought to action, ideas to implementation… that is the way to go. Industrial ecology as a set of tools and strategies to shape the world of the future and enable it to develop sustainably, needs to adjust and evolve over time. There is often a risk of having to rob Peter to pay Paul which must be minimized. The wheels-within-wheels nature of sustainable development needs to be appreciated and accepted in advance, even if one may agree that it would be difficult to please everyone equally. Something’s gotta give, as they say, for something else to stay. Industrial ecology as a field of education and research is in its teens now, raring to go. In the days to come, even as it entrenches itself as a mature discipline in university campuses across the world, it is vital and extremely necessary to ensure that the links to society, government and industry are strengthened and researchers in this discipline do not become ivory-tower idealists dishing out theories ad infinitum, which do not have any rele-vance to ground realities.

PL

Od myśli do działania, od idei do wdrażania w życie… tak właśnie funkcjonujemy. Ekologia przemysłowa jako zestaw narzędzi i strategii pozwalających kształtować świat przyszłości umożliwiając jego zrównoważony roz-wój dostosowuje się i zmienia w czasie. Zawsze istnieje zagrożenie, że nasz cel będzie realizowany czyimś kosz-tem, co należy zminimalizować. W każdej sytuacji należy jednak zaakceptować ideę rozwoju zrównoważonego w całej swej złożoności, nawet gdy spełnienie w równym stopniu potrzeb wszystkich okaże się problematyczne. Jak głosi popularne powiedzenie: Aby coś osiągnąć, z czegoś trzeba zrezygnować. Ekologia przemysłowa jest wyzwaniem edukacyjnym i polem badań naukowych. To dyscyplina, która dopiero zaczyna się rozwijać. Ważne jest, aby wraz ze wzrostem jej popularności pozostała ona dyscypliną praktyczną, służącą społeczeństwom, władzom i przemysłowi, a także aby uprawiający ją naukowcy nie stali się oderwany-mi od rzeczywistości teoretykami mnożącymi swoje teorie w nieskończoność, zapominając o świecie rzeczywistym.

15

Rola „zielonych” inwestycji w programach antykryzysowych Stanów Zjednoczonych oraz Unii Europejskiej

Szyja P.

Ekonomia i Środowisko

|

2011

|

nr 1

66--80

PL

Obecny kryzys finansowo-gospodarczy wymusił podjęcie przez państwa działań zapobiegających rozszerzaniu się negatywnych następstw załamania globalnego popytu. Zarówno w Stanach Zjednoczonych, jak i Unii Europejskiej przyjęto plany antykryzysowe, których głównym celem jest stworzenie warunków, które umożliwią powrót na ścieżkę wzrostu gospodarczego. Program „Zielonego ożywienia” jest ważnym elementem szerszego planu przezwyciężenia kryzysu gospodarki realnej w Stanach Zjednoczonych i w Europie.

EN

The main issue of this article undertakes the role of “green” investments in anti-crisis packages in the United States and the European Union. Public involvement in introducing of energy effi ciency technology in manufacture, building’s weatherization, increasing of renewable resources will encourage in these areas private sector. The role of “green” investment results from (using in their development) modern technology, innovation, and their meaning in fi ght with climate changes. However, more important will be the possibility to hold current jobs and create the new ones, and make more competitive economy through development of these kinds of investments. The last element is particularly important because of “green” race.

16

Rola państwa w gospodarce

Klemke M.

Zeszyty Naukowe. Prace Instytutu Ekonomiki i Organizacji Przedsiębiorstw / Uniwersytet Szczeciński

|

1998

|

Nr 36

233-248

EN

The article presents the problem of defining and verifying the economic functions of government in market economy. It shows the functions of economic policy and define implementation of government influence on the economic performances. In the article it is suggested that government should only define the framework of economic performances and try to avoid constant interference.