The university market in Poland is very diversified. Marketing strategies based only on advertising and promotional activities are insufficient. Building a competitive advantage requires establishing deeper relationships, especially with the main stakeholders – students. Establishing of the relationships is possible through to the use of the social media popular in the young generation. The author interviewed people responsible for the university profiles in the social media. The research concerned the use of these media in the communication of the university with the environment.
PL
Rynek uczelni w Polsce jest bardzo zdywersyfikowany. Strategie marketingowe oparte tylko na działaniach reklamowych i promocyjnych są niewystarczające. Budowania przewagi konkurencyjnej wymaga nawiązywania głębszych relacji szczególnie z głównymi interesariuszami – studentami. Nawiązanie relacji jest możliwe dzięki wykorzystaniu mediów społecznościo-wych popularnych w młodym pokoleniu. Autorka przeprowadziła wywiady z osobami odpowiedzialnymi za uczelniane profile w mediach społecznościo-wych. Badania dotyczyły zastosowania tych mediów w komunikacji uczelni z otoczeniem.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.