Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Improving performance by harmonious culture approach in internal marketing

Sukawati T. G. R., Astawa I. P.

Polish Journal of Management Studies

|

2017

|

Vol. 16, No. 1

226--233

EN

Internal marketing, consisting of employee rewards, recruitment process, internal communication, employee empowerment, and employees training, is still in debates in the previous researches. This research aims to test the five components of internal marketing in the perspective of harmonious culture. The research is different to the previous researches that are oriented to the formal regulations of the company. The research is conducted in two stages. First, qualitatively through a harmonious cultural approach on internal marketing and followed by a quantitative test through multiple regression analysis to find out the relationship to the performance. Respondent target in the research is all hotel managers and it is started with debt interview to see the implementation of harmonious culture. The study result indicates that harmonious culture is not completely implemented in the internal marketing. Recruitment process and internal communication give a significant contribution in the development of hotel performance. Collaboration between culture and employee rewards, recruitment process, internal communication, employee empowerment, and employees training is a new thing in developing the company’s internal strengths to create better performance. Hotel managers, in fulfilling the customer expectations, could use internal marketing that is packed in harmonious culture by emphasizing the harmonious relationship between employees, work place, and the spiritual values or beliefs of the employee.

PL

Marketing wewnętrzny, składający się z nagród pracowniczych, procesu rekrutacji, komunikacji wewnętrznej, upodmiotowienia pracowników i szkoleń dla pracowników, wciąż jest przedmiotem debat w badaniach. Celem tego badania było przetestowanie pięciu komponentów marketingu wewnętrznego z perspektywy kultury harmonijnej. Niniejsze badania różnią się od badań z lat poprzednich, które ukierunkowane są na formalne regulacje firmy. Badanie przeprowadzone zostało w dwóch etapach. Etap pierwszy, jakościowy, poprzez harmonijne podejście kulturowe do marketingu wewnętrznego, etap kolejny obejmował test ilościowy, poprzez analizę regresji wielokrotnej, aby znaleźć związek z wydajnością. Respondentami w badaniu byli menedżerowie hoteli, badanie rozpoczynało się od rozmowy o długu, w celu zyskania informacji dotyczących wdrożenia kultury harmonijnej. Wyniki badania wskazują, że harmonijna kultura nie jest w pełni wdrożona w marketingu wewnętrznym. Proces rekrutacji i komunikacja wewnętrzna w znacznym stopniu przyczyniają się do rozwoju działalności hoteli. Zależność między kulturą a wynagradzaniem pracowników, proces rekrutacji, komunikacja wewnętrzna, wzmocnienie pozycji pracowników i szkolenie pracowników to nowy element w rozwijaniu wewnętrznych atutów firmy w celu uzyskania lepszych wyników. Menedżerowie hoteli, spełniając oczekiwania klientów, mogli korzystać z marketingu wewnętrznego, który podkreślaja harmonijny związek między pracownikami, miejscem pracy, a duchowymi wartościami lub przekonaniami pracownika.

2

Employees' competencies in the opinion of employers in Lubuskie Region

Paszkowicz M. A.

Management

|

2011

|

Vol. 15, no 2

119-131

PL

Wzrastająca konkurencja gospodarcza oddziałuje coraz silniej zarówno na pracodawców, jak i pracowników, zmuszając ich do dopasowania się do wymogów rynkowych. Wśród pracodawców rośnie świadomość, że o sukcesie przedsiębiorstwa nie decyduje samo zatrudnienie pracowników, ale posiadane przez nich kompetencje i ich jakość. Przedstawione w tekście badania dotyczą opinii pracodawców na temat istotności wybranych kompetencji pracowniczych o charakterze ogólnym oraz luki między popytem a podażą kompetencji u (potencjalnych) pracowników. Analizie poddano również poniesione i planowane przez pracodawców koszty szkolenia pracowników.

EN

The growing economic competition has been affecting stronger and stronger both the employers and the employees, forcing them to adjust to the market requirements. Amongst employers one may observe growing awareness of the fact that the company's success is not only based on the very employment of the workers, but also on their competencies and their quality. The paper presents a study concerning the employees' opinions on the relevance of selected employees' general competencies, as well as gaps between supply and demand of competencies in (potential) employees. This paper also analyses the expended and planned employee training costs incurred by their employers.

3

Rozwój pracowników w firmach z sektora MŚP o zróżnicowanym poziomie uzwiązkowienia i zarządzania zasobami ludzkimi

Rogozińska A.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2008

|

z. 47

17-34

PL

W warunkach szybko zmieniającego się otoczenia i nasilonej konkurencji rynkowej polityka szkoleniowa staje się coraz ważniejszym wyznacznikiem sukcesu przedsiębiorstw. Instrumentalnym celem szkolenia jest zwiększenie wartości zasobów ludzkich organizacji, natomiast celem perspektywicznym, umożliwienie organizacji realizowania jej misji oraz strategii rozwoju. W niniejszym artykule dokonano oceny stopnia zaawansowania systemowego modelu szkoleniowego w polskich firmach na podstawie badań, które objęły swoim zasięgiem 210 firm z sektora przedsiębiorstw MŚP. Artykuł zawiera porównania przyjętych przez organizacje rozwiązań dotyczących polityki szkoleniowej z uzyskanymi wynikami ekonomicznymi, takimi jak: przychody ze sprzedaży netto oraz zysk netto przypadający na jednego pracownika.

EN

Under conditions of rapidly changing environment and intensified market competition, the training policy becomes more and more important determinant of success of an enterprise. The instrumental goal of the training is increasing the value of human resources of an organization, and the prospective goal is enabling an organization to realize its mission and development strategy. In this article, the evaluation was made of the level of systemic advancement of the training model in Polish firms, based on the study, which covered 210 firms from the sector of Small and Medium Enterprises. This article contains the comparisons of accepted by organizations solutions concerning the training policy with obtained economic results, such as: net sales revenues and net profit per one employee.