Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Impact of the pandemic on business operations and the transport sector in Poland

Olejniczak Karolina Anna, Dębicka Anna, Krawczyk Klaudia, Hoffmann Marta

Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie

|

2023

|

Nr 88

127--142

EN

In supply chain management, random events can occur that are difficult to predict. Once such event, the COVID-19 pandemic, affected supply chains around the world and forced companies to make sudden changes. Companies could still operate and deliver their products to customers through innovation, but also through the flexibility and innovation of transport enterprises. In the last two decades, the Polish transport industry has gained importance in the European Union. The main objective of this paper is to determine the specification of business operations under pandemic conditions, assess the impact of the pandemic on international transport SMEs in Poland, and then identify key challenges for the industry from the point of view of entrepreneurs. To this end, a literature review, desk research and snowball sampling were carried out towards the end of 2021 and beginning of 2022. The research results show that changes in the organisation of supply chains, diversification, changes in demand and other effects of the pandemic have had a positive impact on the operations of some transport companies in Poland, and the larger the company, the more these changes have been used in a positive way for the business operations of transport. This seems to be confirmed by statistical data. The biggest beneficiaries of the changes seemed to have been medium-sized and large companies. Micro enterprises, on the other hand, most often assessed the impact of the pandemic negatively. In addition, the challenges relating to the amount of fines in transport, indicated most often in our survey by the entrepreneurs, certainly also hit the micro-enterprises the hardest.

PL

W zarządzaniu łańcuchem dostaw mogą wystąpić zdarzenia losowe, które trudno przewidzieć. Pandemia dotknęła łańcuchy dostaw na całym świecie i zmusiła firmy do nagłych zmian. Firmy nadal mogą działać i dostarczać swoje produkty klientom dzięki innowacyjności, ale także elastyczności i innowacyjności przedsiębiorstw transportowych. W ciągu ostatnich dwóch dekad polska branża transportowa zyskała na znaczeniu w Unii Europejskiej. Głównym celem niniejszego artykułu jest określenie specyfiki funkcjonowania przedsiębiorstw w warunkach pandemii, ocena wpływu pandemii na MŚP transportu międzynarodowego w Polsce, a następnie identyfikacja kluczowych wyzwań dla branży z punktu widzenia przedsiębiorców. Korzystano z przeglądu literatury, desk research i badania metodą kuli śniegowej przeprowadzonego na przełomie 2021 i 2022 r. Wyniki badań pokazują, że zmiany w organizacji łańcuchów dostaw, dywersyfikacja, zmiany popytu i inne skutki pandemii pozytywnie wpływają na działalności niektórych firm transportowych w Polsce, a im większa firma, tym bardziej te zmiany są wykorzystywane w pozytywny sposób w działalności firm transportowych. Wydaje się, że potwierdzają to także dane statystyczne. Największymi beneficjentami zmian wydają się być firmy średnie i duże. Mikroprzedsiębiorstwa najczęściej negatywnie oceniają wpływ pandemii. Najczęściej wskazywane przez przedsiębiorców wyzwania związane z wysokością kar w transporcie z pewnością również są bardzo odczuwane przez mikroprzedsiębiorstwa.

2

Current activities for quality and natural environment taken by selected enterprises belonging to SMEs from the electromechanical industry

Siwiec Dominika, Pacana Andrzej, Simková Zuzana, Metszosy Gabriella, Vozňáková Iveta

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2023

|

z. 172

537--553

EN

Purpose: The purpose of the article is to present results of pilot studies from survey research of small and medium enterprises (SMEs) from the electromechanical industry of the countries of the Visegrad Group, i.e.: Poland, the Czech Republic, Slovakia, and Hungary. Design/methodology/approach: As subject of research selected SMEs from electromechanical industry. Survey research was quantitative in nature. They were conducted in a written and electronic way using the MS FORMS platform. Findings: In recent years, issues related to nature protection have become more and more priority for small and medium enterprises from the electromechanical industry of Visegrad countries. This is mainly due to the updated way of managing organisations and the increasing emphasis on the use of sustainable development tools. This pressure is exerted by competition but also by customers. It turned out that today it is not enough to ensure high quality of products, but in order to achieve the basic goals of the organisation, it is also necessary to invest in sustainable development. However, there is resistance in this area, related to awareness and costs. Research limitations/implications: The article included initial research. In the future, the next research is planned in this area. Originality/value: The article presented an analysis of the pilot survey research of approach to quality and environmental issues in SMEs. The article refers to enterprises from one industry, i.e.: the electromechanical industry of Visegrad Group - Poland, the Czech Republic, Slovakia and Hungary. The conclusions from the research are important for national SMEs and organisations that support the development of this sector.

3

Financial management of small and medium enterprises in context with the requirement of integrating sustainable development and sustainable socially responsible business

Prajová Vanessa, Lestyáska-Škurková Katarína, Praj Filip, Bestvinová Viera, Košťá Peter

System Safety : Human - Technical Facility - Environment

|

2023

|

Vol. 5, iss. 1

189--303

EN

The paper deals with the assessment of the current state of financial management of small and medium-sized enterprises in the conditions of the market economy in Slovakia and points out that during the transformation for the sake of sustainability, financial managers must find answers to many and com-plex questions related to sustainability and financial performance of the enterprise. It is therefore neces-sary to develop the content of financial management tasks from a sustainability perspective.

4

Role of tolerance to ambiguity, environmental perception, authentic leadership and performance in SMES

García-Vidal Gelmar, Sánchez-Rodríguez Alexander, Pérez-Campdesuñer Reyner, Martínez-Vivar Rodobaldo

Polish Journal of Management Studies

|

2023

|

Vol. 27, No. 2

92--105

EN

This study analyses the relationship between tolerance to ambiguity, environmental perception, authentic leadership and performance in SMEs. In order to test the above, information is collected from 285 entrepreneurs and through a combination, the mediation analysis is applied with the moderation of the direct effect of tolerance to ambiguity on performance through the environmental perception, as well as an effect on the relationship between the mentioned variables is determined directly, which is a function of authentic leadership. The authors found that tolerance to ambiguity and authentic leadership were positive predictors of environmental perception, which in turn positively impacted performance in SMEs. Additionally, the study revealed that the relationship between tolerance to ambiguity and performance was mediated by environmental perception. Overall, the study provides valuable insights into how the interplay of various factors can impact SME performance outcomes and suggests that enhancing tolerance to ambiguity and authentic leadership can lead to improved environmental perception and, ultimately, better performance for such businesses.

PL

Niniejsze badanie analizuje związek między tolerancją na niejednoznaczność, postrzeganiem środowiska, autentycznym przywództwem i wydajności w MŚP. Aby przetestować powyższe, zebrano informacje od 285 przedsiębiorców i poprzez połączenie zastosowano analizę mediacji z moderacją bezpośredniego wpływu tolerancji na niejednoznaczność na wyniki poprzez postrzeganie środowiska, a także wpływ na związek między wymienionymi zmiennymi jest określany bezpośrednio, co jest funkcją autentycznego przywództwa. Autorzy stwierdzili, że tolerancja na niejednoznaczność i autentyczne przywództwo były pozytywnymi predyktorami postrzegania środowiska, co z kolei pozytywnie wpłynęło na wyniki MŚP. Ponadto badanie wykazało, że związek między tolerancją na niejednoznaczność a wynikami był pośredniczony przez postrzeganie środowiska. Ogólnie rzecz biorąc, badanie dostarcza cennych informacji na temat tego, w jaki sposób wzajemne oddziaływanie różnych czynników może wpływać na wyniki MŚP i sugeruje, że zwiększenie tolerancji na niejednoznaczność i autentyczne przywództwo może prowadzić do lepszego postrzegania środowiska, a ostatecznie do lepszych wyników takich firm.

5

A hybrid multi-criteria decision-making technique for international market selection in SMEs

Baena-Rojas Jose Jaime, Mackenzie-Torres Tania Margarita, Cuesta-Giraldo Guiovanny, Tabares Alexander

Polish Journal of Management Studies

|

2023

|

Vol. 27, No. 1

26--45

EN

Traditional market selection analysis relies purely on macroeconomic and political factors and fails to account for cultural aspects. Also, international market selection systematic models lack to incorporate hybrid techniques to systematically reduce the uncertainty by comparing results and examining the similarities and differences of the various approaches. The paper aims to present a multi-criteria decision-making model combined with a qualitative technique to make strategic decisions while selecting an international market. Using a hybrid approach, it was examined 18 coffee-producing SMEs to contrast the current multi-criteria model with the firms’ qualitative approach. Thus, the study offers novelty by incorporating a cultural dimension in a multi-criteria model and combining this quantitative approach with a qualitative approach to validate a hybrid approach and thus gain more reliable decision-making while selecting markets abroad. The contribution of the study is twofold. First, the study offers insights into international business by analyzing the relationship between international market selection and small and medium-sized enterprises from novel contexts. Second, the study proposes a multi-criteria decision-making model combined with a qualitative technique to make accurate and strategic decisions while selecting foreign markets.

PL

Tradycyjna analiza wyboru rynku opiera się głównie na czynnikach makroekonomicznych i politycznych i nie uwzględnia aspektów kulturowych. Ponadto, systematyczne modele wyboru rynków międzynarodowych nie uwzględniają technik hybrydowych, aby konsekwentnie zmniejszać niepewność poprzez porównywanie wyników oraz badanie podobieństw i różnic między różnymi metodami. Celem artykułu jest przedstawienie wielokryterialnego modelu decyzyjnego w połączeniu z metodą jakościową do podejmowania strategicznych decyzji przy wyborze rynku międzynarodowego. Wykorzystując podejście hybrydowe, zbadano 18 MŚP produkujących kawę, aby porównać obecny model wielokryterialny z metodą jakościową stosowaną przez firmy. W związku z tym badanie oferuje nowatorstwo poprzez włączenie wymiaru kulturowego do modelu wielokryterialnego i połączenie tej metody ilościowej z metodą jakościową w celu zweryfikowania techniki hybrydowej, a tym samym uzyskania bardziej wiarygodnego procesu decyzyjnego przy wyborze rynków zagranicznych. Opracowanie ma dwojaki charakter. Po pierwsze, oferuje ono wgląd w międzynarodowy biznes poprzez analizę relacji między wyborem rynku międzynarodowego a małymi i średnimi przedsiębiorstwami z nowych kontekstów. Po drugie, proponuje się wielokryterialny model podejmowania decyzji w połączeniu z techniką jakościową w celu podejmowania trafnych i strategicznych decyzji przy wyborze rynków zagranicznych.

6

General bankruptcy prediction models for the Visegrád Group : the stability over time

Tomczak Sebastian Klaudiusz

Operations Research and Decisions

|

2023

|

Vol. 33, No. 4

171--187

EN

Managers of enterprises must constantly face the continual changes on the market and fight for survival in a world of high competition. Therefore, it is important to systematically monitor the company’s financial condition. This will help to identify problems and give specific time to take corrective action. Bankruptcy prediction models are usually constructed for local goals. The purpose of the article is to build not only regional but also general discriminant and logit models for the SMEs operating in the construction industry in Visegrád Group countries. A total of 32 unique models were built and verified along with the Altman model for emerging markets. The paper also contributes to the literature by assessing the stability of the constructed models over time, which the models’ authors do not usually measure. The results showed that regional models are characterized by higher accuracy than general ones. However, general models can be adapted to the analyzed Visegrád Group with an accuracy of approximately 90%. The G1 LR model can be considered the best model, as it has relatively high accuracy and over-time stability.

7

Guiding Digital Transformation in SMEs

Palade Dan, Møller Charles

Management and Production Engineering Review

|

2023

|

Vol. 14, No. 1

105--117

EN

The rapid development of digital technologies have created unprecedented opportunities for the industrial world. Enterprises, especially small and medium sized companies, struggle to successfully implement these technologies, and there is scant literature to support this endeavor. The authors hypothesize that ERP (Enterprise Resource Management) implementation, being a mature field, can guide digital technology implementation, taking into considerations the similarities. A systematic literature review was conducted to determine the critical success factors (CSF) of ERP implementation in SMEs that were used to derive guidelines for digital technology implementation case study. The results of the case study is another list of CSF that more correctly mirror the digital technology implementation needs. They are: “digitalization strategic plan”; “project sponsor/leader”; “commitment to the workplace”; “involvement of top management”; “reasonable project scope”; “compatibility with existing processes/systems”; “progressing with small steps”; “use of correct competencies”; and “involving the users”.

8

Harmonogramowanie wizyt za pomocą aplikacji Booksy

Kiciński Mateusz, Depta Adam, Staniec Iwona

Journal of Management Challenges

|

2023

|

No. 2

5--16

PL

Osiągnięcie upragnionego sukcesu przez każdego przedsiębiorcę jest możliwe dzięki wykorzystaniu podstawowych funkcji zarządzania, którymi są: planowanie, organizowanie, koordynowanie i motywowanie. W dzisiejszych czasach, mimo rosnących wymagań klientów i pracowników, pomocne może okazać się wykorzystanie nie tylko nowych technologii, rozumianych jako nowoczesne maszyny na liniach produkcyjnych czy urządzenia do wykonywania zabiegów, ale także aplikacje mobilne dostępne na smartfonach. Aplikacje mobilne nie muszą służyć wyłącznie rozrywce – obecnie coraz więcej małych, średnich i dużych przedsiębiorstw korzysta z nich w celu ułatwienia sobie pracy i budowania relacji z klientami. Tworzenie własnej aplikacji często wiąże się z niską wydajnością oraz bardzo wysokimi kosztami, na które nie mogą sobie pozwolić przedsiębiorstwa z sektora MŚP. Najczęstszą wadą takiej aplikacji jest również brak integracji z innymi systemami, co obecnie daje przewagę konkurencyjną. Na rynku aplikacji mobilnych istnieje wiele rodzajów oprogramowania, które można wykorzystać w abonamencie pozwalającym na modyfikację danego programu do wymaganych preferencji firmy. Aplikacje mobilne stają się podstawowym narzędziem ułatwiającym nie tylko zarządzanie biznesem, ale także zarządzanie relacjami z klientami.

EN

Achieving the desired success by each entrepreneur is possible thanks to the use of basic management functions, which are: planning, organizing, coordinating and motivating. Nowadays, despite the increasing requirements of customers and employees, it may be helpful to use not only new technologies understood as modern machines on production lines, devices for performing treatments, but also mobile applications available for smartphones that we all use. Mobile applications do not have to be used only for entertainment purposes, nowadays more and more small, medium and large enterprises use mobile applications to facilitate their work and create relationships with customers. Creating your own application is often associated with very high costs, which cannot be afforded by enterprises from the SME sector, and low efficiency. The most common disadvantage of such an application is also the lack of integration with other systems, which now gives a competitive advantage. There are many types of software on the mobile application market that can be used for a subscription that allows you to modify a given program to the required preferences of the company. Mobile applications are becoming the basic tool that facilitates not only business management, but also customer relationship management.

9

Study of the impact of the pandemic on the functioning of micro-enterprises in the Silesian voivodeship

Michalski Krzysztof

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2022

|

z. 161

121--135

EN

Purpose: The objective of the paper is to study the impact of the global coronavirus pandemic on the standing of micro-enterprises in the Silesian Voivodeship. Design/methodology/approach: A study sample of 120 micro-enterprises from the Silesian Voivodeship has been selected. The study methods such as an interview and a survey have been used. A questionnaire has been used as a tool. The properly completed surveys have been obtained from 43 enterprises. Findings: It has been established that depending on the specific nature of a given enterprise and the area in which it operates, enterprises are, to varying degrees, susceptible to the impact of adverse factors related to the emergence of the global coronavirus pandemic, which, in turn, results in the differences in the standing of these enterprises. Research limitations/implications: In view of the small study sample, the studies carried out do not create a complete picture of the impact of the pandemic on micro-enterprises in the Silesian Voivodeship. They are rather a contribution to further studies. These should be conducted on the basis of a larger study sample. Originality/value: The global coronavirus pandemic which affected the world in the years 2019-2022 has left a strong mark on many aspects of human functioning, including pursuing business activity. It is important to gain knowledge on the impact of pandemic-related restrictions on the functioning of micro-enterprises in order to develop mechanisms to mitigate the adverse effects on entrepreneurship based on micro-enterprises.

10

Innovation of small and medium enterprises in times of Covid-19

Steinerowska-Streb Izabella, Głód Grzegorz

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2022

|

z. 158

549--562

EN

Purpose: The study explores how the disruption caused by Covid-19 has influenced the innovativeness of small and medium enterprises (SMEs) in Poland. It aims to show the examples of innovative ideas introduced by SMEs in times of pandemic to overcome the obstacles that appeared due to fluctuations in the demand and supply because of Covid-19. Design/methodology/approach: The study draws on a qualitative research design and uses case studies. We chose three small and two medium-sized Polish firms specializing in different business areas for analysis. Findings: The analysed organizations due to Covid-19 introduced innovations mainly focused on IT solutions. All of the firms have begun to offer remote work. Moreover, they implemented a new work organization system and a new customer service system. In all cases, the new solutions will be maintained and developed after the end of the pandemic. Research limitations/implications: The study uses five case studies. Practical implications: The outcomes of the study can motivate entrepreneurs to implement innovations as the case studies may inspire them. Moreover, the successes of presented SMEs may convince entrepreneurs that introducing innovations is not difficult and that the effects of innovative changes are measurable and visible in a short time. Thus, they may be encouraged to take action to overcome obstacles in their surroundings. Originality/value: The study develops the knowledge concerning the innovation process in companies in an uncertain, unstable and unpredictable environment.

11

Impact of ownership concentration on the innovation of small and medium-sized enterprises

Oanh Dao Le Kieu, Nguyen Hong Thu, Linh Nguyen Tran Xuan, Nhan Do Thi Thanh

Polish Journal of Management Studies

|

2022

|

Vol. 25, No. 1

312--326

EN

The study was conducted to assess the impact of ownership concentration on the innovation of Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) in Vietnam. Furthermore, innovation is seen as an important element in creating competitiveness to achieve long-term development for a company. This topic has been reported in many previous pieces of research where innovation is often measured through the number of patents. However, this study measures the innovation of SMEs through whether these businesses introduce products/services or introduce a new production process or new technology in 3 years. By Logit Bayes regression method, the research results show that ownership concentration harms the innovation of SMEs in Vietnam. The authors explain this result through channels like "access to capital" and the "Risk aversion" channels.

PL

Badanie przeprowadzono w celu oceny wpływu koncentracji własności na innowacyjność małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) w Wietnamie. Ponadto innowacyjność postrzegana jest jako ważny element tworzenia konkurencyjności w celu osiągnięcia długoterminowego rozwoju firmy. Ten temat został poruszony w wielu poprzednich badaniach, w których innowacyjność jest często mierzona liczbą patentów. Jednak badanie to mierzy innowacyjność MŚP poprzez to, czy te firmy wprowadzają produkty/usługi lub wprowadzają nowy proces produkcyjny lub nową technologię w ciągu 3 lat. Wyniki badań metodą regresji Logit Bayes pokazują, że koncentracja własności szkodzi innowacyjności MŚP w Wietnamie. Autorzy wyjaśniają ten wynik kanałami, takimi jak „dostęp do kapitału” i „niechęć do ryzyka”.

12

Guidelines for driving business sector into digital transactions for business survival: a case study of the impact of COVID-19 to SMEs business in Thailand

Phimolsathien Thepparat

Polish Journal of Management Studies

|

2022

|

Vol. 26, No. 2

293--309

EN

The purposes of this research are to study SMEs’ level of digital literacy for digital financial transactions and the level of impact of digital transactions on SMEs’ business transactions and to investigate the effect of digital literacy and competence for digital transactions on the impact of digital transactions on SMEs’ business operations. Employing questionnaires and interviews as tools, the research finds that overall digital literacy, competence and capability are perceived to be at mid-level. The impact of digital transactions on SMEs businesses is high, while the overall impact of the COVID-19 pandemic situation on SMEs businesses is at the highest level. Moreover, the research finds that digital literacy, competence, capability, and digital transaction literacy influence the impact of digital transactions on SMEs’ business operations. Altogether, they can forecast 40.7 % of the impact. Digital transaction literacy, digital competence and capability influence the impact of the COVID-19 pandemic situation. Altogether, they can forecast 61.6 % of the impact. The research proposes four ways to encourage SMEs to adopt digital transactionsfor business continuity: 1) promotion of SMEs’ literacy for digital financial management 2) promotion of the development of digital innovation for financial transactions, including a support system and updates 3) promotion of data analysis and management technology 4) legal overhaul of agencies overseeing financial institutions.

PL

Celem tego badania jest zbadanie poziomu umiejętności cyfrowych MŚP w zakresie cyfrowych transakcji finansowych oraz poziomu wpływu transakcji cyfrowych na transakcje biznesowe MŚP a także zbadanie wpływu umiejętności cyfrowych i kompetencji w zakresie transakcji cyfrowych na wpływ transakcji cyfrowych na działalność biznesową MŚP. Wykorzystując kwestionariusze i wywiady jako narzędzia, badanie wykazało, że ogólna umiejętność korzystania z technologii cyfrowych, kompetencje i możliwości są postrzegane jako na średnim poziomie. Wpływ transakcji cyfrowych na działalność gospodarczą MŚP jest wysoki, ogólny wpływ sytuacji pandemicznej COVID-19 na działalność gospodarczą przedsiębiorstwa MŚP jest na najwyższym poziomie. Ponadto badanie wykazało, że umiejętności cyfrowe, kompetencje, zdolności i znajomość transakcji cyfrowych determinują wpływ transakcji cyfrowych na działalność gospodarczą MŚP. Łącznie mogą one prognozować 40,7% tego wpływu. Znajomość transakcji cyfrowych, kompetencje i zdolności cyfrowe determinują wpływ sytuacji pandemicznej COVID19,łącznie mogą one prognozować 61,6% wpływu. W badaniu zaproponowano cztery sposoby zachęcania MŚP do przyjmowania transakcji cyfrowych w celu zapewnienia ciągłości działania: 1) promowanie umiejętności MŚP w zakresie cyfrowego zarządzania finansami 2) promowanie rozwoju innowacji cyfrowych w zakresie transakcji finansowych, w tym systemu wsparcia i aktualizacji 3) promowanie technologia analizy i zarządzania danymi 4) przegląd prawny agencji nadzorujących instytucje finansowe.

13

Exploring the social norms nexus-youth participation, effective leadership, institutional cooperation and social capital in SMEs

Yunani Ahmad

Polish Journal of Management Studies

|

2022

|

Vol. 25, No. 2

411--422

EN

The current research aims to investigate the impact of youth participation, effective leadership and institutional cooperation on the social capital of the Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) in Indonesia. The investigation of moderating impact of social norms among the nexus of youth participation, effective leadership, institutional cooperation and social capital of the SMEs in Indonesia is also included in the goals of the present study. This research has employed the primary data collection methods and used structured questionnaire. The data have been collected from the employees of SMEs who deal with people of the society. The results indicated that youth participation, effective leadership and institutional cooperation have a positive association with the social capital of the SMEs in Indonesia. The findings also exposed that social norms significantly moderate the relations of youth participation, effective leadership and institutional cooperation of the SMEs in Indonesia.

PL

Obecne badania mają na celu zbadanie wpływu uczestnictwa młodzieży, skutecznego przywództwa i współpracy instytucjonalnej na kapitał społeczny małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) w Indonezji. Badanie moderującego wpływu norm społecznych na ogniwa uczestnictwa młodzieży, efektywnego przywództwa, współpracy instytucjonalnej i kapitału społecznego MŚP w Indonezji jest również zawarte w celach niniejszego badania. W badaniu wykorzystano metody zbierania danych pierwotnych oraz kwestionariusz ustrukturyzowany. Dane zostały zebrane od pracowników MŚP, którzy mają do czynienia z ludźmi społeczeństwa. Wyniki wskazują, że uczestnictwo młodzieży, skuteczne przywództwo i współpraca instytucjonalna mają pozytywny związek z kapitałem społecznym MŚP w Indonezji. Wyniki ujawniły również, że normy społeczne znacząco moderują relacje uczestnictwa młodzieży, skutecznego przywództwa i współpracy instytucjonalnej MŚP w Indonezji.

14

Exploring the key success factors for sustainable e-commerce adoption in SMEs

Hossain Md Billal, Al-Hanakta Reham Yahya, Hervie Dolores Mensah, Md Nor Khalil, Illes Csaba Balint

Polish Journal of Management Studies

|

2022

|

Vol. 25, No. 1

162--178

EN

The Internet has introduced trade and commerce to newer possibilities, which is e-commerce. E-commerce has a tremendous impact on processes and practices where the internet is used for advertising any products or services, taking orders through the internet, e-payment systems, and supplying goods to the consumers. Compared to traditional trading systems, deficiencies of businesses, but now e-commerce has become a 'boundary crossing' for the new businesses with several unique models based on technology adoption. The developing countries are adopting e-commerce in businesses, whether the companies are micro-level or medium level. This research aims to examine the key success factors of e-commerce adoption for sustainable SMEs. This research utilizes the TOE framework. The data of research is collected through a questionnaire from Bangladesh’s Small and Medium sized Enterprises. The findings of the research showed that technological, organizational and environmental factors have a profound influence on the adoption of e-commerce. The role of organizational factors is limited. Perceived complexity, compatibility and relative advantage, information intensity, management support have a big impact on Bangladesh's adoption of ecommerce. The government of Bangladesh has initiated several models for adopting e-commerce, though the complexity factor is a barrier in the way of e-commerce adoption. If the compatibility is improved, the sustainability of SMEs in Bangladesh will observe a major change to compete with the international standards of quality. The results of the study have been drawn over Smart PLS version 3.0.

PL

Internet wprowadził handel i handel do nowszych możliwości, jakim jest e-commerce. Handel elektroniczny ma ogromny wpływ na procesy i praktyki, w których Internet jest wykorzystywany do reklamowania dowolnych produktów lub usług, przyjmowania zamówień przez Internet, systemów płatności elektronicznych oraz dostarczania towarów konsumentom. W porównaniu z tradycyjnymi systemami handlowymi, braki firm, ale teraz handel elektroniczny stał się „przekroczeniem granic” dla nowych firm z kilkoma unikalnymi modelami opartymi na przyjęciu technologii. Kraje rozwijające się wprowadzają e-handel w przedsiębiorstwach, niezależnie od tego, czy są to firmy na poziomie mikro, czy na poziomie średnim. Niniejsze badanie ma na celu zbadanie kluczowych czynników sukcesu przyjęcia e-commerce dla zrównoważonych MŚP. W badaniu wykorzystano model TOE. Dane z badań są zbierane za pomocą kwestionariusza od małych i średnich przedsiębiorstw z Bangladeszu. Wyniki badań wykazały, że czynniki technologiczne, organizacyjne i środowiskowe mają ogromny wpływ na przyjęcie e-commerce. Rola czynników organizacyjnych jest ograniczona. Postrzegana złożoność, kompatybilność i względna przewaga, intensywność informacji, wsparcie zarządzania mają duży wpływ na przyjęcie handlu elektronicznego przez Bangladesz. Rząd Bangladeszu zainicjował kilka modeli przyjmowania e-commerce, chociaż czynnik złożoności stanowi barierę na drodze do przyjęcia e-commerce. Jeśli kompatybilność ulegnie poprawie, zrównoważenie MŚP w Bangladeszu zaobserwuje poważną zmianę, aby konkurować z międzynarodowymi standardami jakości. Wyniki badania zostały sporządzone na Smart PLS w wersji 3.0.

15

Enhancing women economic empowerment through financial inclusion: evidence from SMEs in Ethiopia

Nguse Tiblets, Desalegn Goshu, Oshora Betgilu, Tangl Anita, Nathan Robert Jeyakumar, Fekete-Farkasne Maria

Polish Journal of Management Studies

|

2022

|

Vol. 25, No. 1

270--291

EN

Financial inclusion is considered one of the most effective catalysts for the economic growth of any nation. The study aims to examine the role of government policies and regulations on women’s economic empowerment through financial inclusion: evidence from small and medium-sized enterprises in Ethiopia. To achieve the objective, this study used an explanatory research design and a mixed research approach. The study adopted both primary and secondary sources of data. Primary data was collected using questionnaires, and secondary data was collected from the review of different related works of literature, the internet, and journals. The target population of the study was all registered women entrepreneurs found in Addis Ababa. For this study, a judgment sampling technique was used to select respondents from women SMEs, and data were collected from 324 women-owned SMEs in Ethiopia. SMART-PLS version 3.3.5 was used to estimate both measurement and structural analysis of research variables. The study's finding implies that government policies and regulations positively and significantly affect women's economic empowerment in both direct and indirect effects. Besides, financial inclusion positively and significantly affects women’s economic empowerment directly. Hence, the partial mediating role of financial inclusion is observed. More specifically, the study result implies that constraints on financial inclusion like a collateral requirement, start-up capital, illiteracy level, high-interest rate, bureaucratic procedures, and lack of technical skills hinder women’s economic empowerment in Ethiopia. The study is novel in contributing contemporary empirical literature on the issue of women empowerment and financial inclusion in a single study and provides evidence for the governments to set different economic policies that deliberately affect the level of financial inclusion.

PL

Włączenie finansowe uważane jest za jeden z najskuteczniejszych katalizatorów wzrostu gospodarczego każdego narodu. Z tego powodu w Agendzie na rzecz zrównoważonego rozwoju 2030 uznano, że osiągnięcie celów zrównoważonego rozwoju może być trudne bez równouprawnienia płci i wzmocnienia pozycji ekonomicznej kobiet. Jednak w krajach rozwijających się, takich jak Etiopia, istnienie różnic między płciami w dostępie do finansowania nadal stanowi przeszkodę w osiągnięciu ekonomicznego upodmiotowienia kobiet i równości płci. W rezultacie niniejsze badanie ma na celu zbadanie roli polityk rządowych i przepisów dotyczących wzmocnienia pozycji ekonomicznej kobiet poprzez włączenie finansowe: dowody z małych i średnich przedsiębiorstw w Etiopii. Aby osiągnąć ten cel, w badaniu wykorzystano projekt badań wyjaśniających i mieszane podejście badawcze. W badaniu przyjęto zarówno pierwotne, jak i wtórne źródła danych. Dane pierwotne zebrano za pomocą kwestionariuszy, a dane wtórne zebrano z przeglądu różnych powiązanych dzieł literatury, Internetu i czasopism. Populacją docelową badania były wszystkie zarejestrowane kobiety-przedsiębiorcy z Addis Abeby. W tym badaniu zastosowano technikę doboru próby w celu wybrania respondentów z kobiecych MŚP, a dane zebrano z 324 należących do kobiet MŚP w Etiopii. Do oszacowania zarówno pomiaru, jak i analizy strukturalnej zmiennych badawczych wykorzystano SMART-PLS w wersji 3.3.5. Wyniki badania sugerują, że polityka i regulacje rządowe mają pozytywny i znaczący wpływ na wzmocnienie pozycji ekonomicznej kobiet zarówno w postaci bezpośrednich, jak i pośrednich skutków. Poza tym włączenie finansowe pozytywnie i znacząco wpływa bezpośrednio na wzmocnienie pozycji ekonomicznej kobiet. W związku z tym obserwuje się częściową mediacyjną rolę włączenia finansowego. Dokładniej rzecz ujmując, wynik badania sugeruje, że ograniczenia dotyczące włączenia finansowego, takie jak wymóg zabezpieczenia, kapitał początkowy, poziom analfabetyzmu, wysokie stopy procentowe, procedury biurokratyczne i brak umiejętności technicznych, utrudniają wzmocnienie pozycji ekonomicznej kobiet w Etiopii. W oparciu o wyniki badania, zaleca się, aby urzędnicy rządowi i bankowi centralnemu tworzyli nowe polityki i przepisy poprzez włączenie finansowe, które sprzyjają wzmocnieniu pozycji ekonomicznej kobiet poprzez uwzględnienie tych ograniczeń. Badanie jest nowatorskie w dostarczaniu współczesnej literatury empirycznej na temat upodmiotowienia kobiet i integracji finansowej w jednym badaniu i dostarcza dowodów na to, że rządy ustalają różne polityki gospodarcze, które celowo wpływają na poziom integracji finansowej.

16

Effect of ISO (9001) Certification and Article Type Produced on Lean Six Sigma Application Successes: a Case Study Within Textile Companies

Nedra Abbes, Jun Xu, Nèjib Sejri, Jiajia Duan

Fibres & Textiles in Eastern Europe

|

2022

|

Vol. 30, no. 2

17--22

EN

This study focused on how the ISO 9001:2008 standard has influenced organisational Lean Six Sigma (LSS) implementation success. Data were collected through a survey, followed by interviews with the quality managers/representatives of 85 small and medium enterprises (SMEs) in the textile industry. Additionally, case studies on four of the textile SMEs were carried out to validate the results. Our analysis revealed that the main benefits of LSS, among others, are problem solving improvement, reduction of the quality problem, waste reduction, and increase of productivity. However, certified companies are aware of continuous improvements to tools, which ensures the continuity of improvements made by the LSS project and facilitates the integration of Lean Six Sigma tools, which can help to make better use of the Lean Six Sigma project. The type of article produced was also found to have a considerable effect on the success of the Lean Six Sigma project.

17

Towards an insight into the adoption of open innovation by SMEs in Vietnam

Do Phuong Thanh, Le Ha Anh, Pham Nguyen Ngan Ha, Tran Le Chau, Le Tien Dat, Tran Thi Bich Hanh

Annals of Computer Science and Information Systems

|

2022

|

Vol. 34

99--105

EN

This study aims to identify the influential factors of OI adoption by SMEs in Vietnam, in order to provide useful theoretical and practical recommendations for SMEs to adopt OI effectively. Based on a survey of 56 Vietnamese SMEs, this study identified two drivers including improving capability and expanding network orientation, and four main barriers, including knowledge, collaboration, organisation, and financial strategy. Notably, the study found that collaboration barriers and network expansion orientation are factors that vastly impact the adoption of OI.

18

The role of management succession in the growth of Polish SMEs

Grzegorz Gliszczyński, Filip Berkowski

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2021

|

z. 153

111-131

EN

Purpose: The aim of this article is an attempt to prove the hypothesis, that one of the key obstacles for growth of Polish SMEs is a lack of management succession, understood as the employment of a professional management team and/or allowing for an external investor. Design/methodology/approach: In this article the authors used external studies, industry reports and data published by domestic and international statistical offices and financial institutions. In order to draw conclusions, the authors used the comparative analysis of available statistical data and case studies of five Polish companies listed on the Warsaw Stock Exchange. Findings: Findings include: 1. characteristics of the SME sector and its importance for the Polish economy, 2. explaining the role of management succession in the growth of the company and identifying barriers to this process, 3. indicating relationship between size/success of the company and presence of professional management and corporate governance, 4. presenting the impact of institutional environment on management succession, 5. showing the relationship between success of selected Polish companies and their management succession model. Research limitations/implications: The space of management succession in Polish companies has never been a subject to any comprehensive research neither in the theoretical, nor in statistical dimension. To better understand the actual scope, forms, limitations and effects of the succession, the authors made an empirical research based on a representative sample of 200 Polish SMEs. Findings from this research will be published in a separate paper. Practical implications: The authors see the practical effects of sharing the results of this research mainly in the possibility of changing the skeptical behavior of Polish entrepreneurs towards management succession. Originality/value: The originality of the article results from the multifaceted approach to the research problem, which has no equivalent in the domestic literature. It is important for management practitioners and for setting directions for further research.

19

Selected support programmes for the internationalisation of SMES (based on the example of the UK)

Stawiarska Ewa

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2021

|

z. 151

643--658

EN

Purpose: The article discusses the conditions for the participation of British SMEs in foreign trade. The activities supporting the internationalisation of small and medium-sized enterprises in Great Britain are described. There was attempt to group these activities into the process of supporting internationalisation, distinguishing the following stages: preparation of support, preparation of programmes, development of IT tools. Obstacles to the implementation of undertaken internationalisation activities were identified. The main objective of the article was to indicate effective programmes supporting SMEs in Great Britain. Design/methodology/approach: An attempt was made to assess the effectiveness of internationalisation activities conducted in a specific period of time based on official reports and opinions of entrepreneurs and organisations supporting entrepreneurship. The research used literature studies and the desk research method consisting in compiling, analysing and processing data and information from existing sources, and finally formulating conclusions on their basis. Findings: The research presented provided an insight into the obstacles encountered in the process of internationalizing SMEs in the UK. Identifying the needs of SMEs was the basic activity to ensure the effectiveness of the support. The UK government has proposed solutions to facilitate border crossing by British SMEs. Before implementation, the effectiveness of these solutions was tested, and after implementation, their annual evaluation took place. Originality/value: The research perspective adopted in the research and the geographic scope of research - Great Britain, constitute a relatively little researched alternative to research conducted in their mainstream. The obtained research results may be of interest to representatives of science and practice, especially in the context of the new economic system after Brexit.

20

TQM knowledge management and analysis of SMEs in Thailand

Potjanajaruwit Pisit

Polish Journal of Management Studies

|

2021

|

Vol. 24, No. 2

386--397

EN

The purpose of this research was to study the impact of analysis and knowledge management of total quality management (TQM) on the performance of Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) in Thailand. The research instrument used was a questionnaire and the data gathered were analyzed statistically using Correlation Coefficient Analysis and Multiple Regression Analysis. The sample population included 95 SMEs who were the finalists in Thailand’s SMEs National Awards. The results show that TQM both in the strategy and process management had an impact on the overall performance of an organization, both its financial and non-financial aspects, at 0.05 level significance.

PL

Celem tego badania było zbadanie wpływu analizy i zarządzania wiedzą kompleksowego zarządzania jakością (TQM) na wyniki małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) w Tajlandii. Zastosowanym instrumentem badawczym był kwestionariusz, a zebrane dane poddano analizie statystycznej za pomocą analizy współczynników korelacji i analizy regresji wielokrotnej. Populacja próby obejmowała 95 MŚP, które były finalistami tajlandzkich nagród krajowych MŚP. Wyniki pokazują, że TQM zarówno w strategii, jak i zarządzaniu procesami miał wpływ na ogólne wyniki organizacji, zarówno w aspektach finansowych, jak i pozafinansowych, na poziomie istotności 0,05.