Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Current activities for quality and natural environment taken by selected enterprises belonging to SMEs from the electromechanical industry

Siwiec Dominika, Pacana Andrzej, Simková Zuzana, Metszosy Gabriella, Vozňáková Iveta

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2023

|

z. 172

537--553

EN

Purpose: The purpose of the article is to present results of pilot studies from survey research of small and medium enterprises (SMEs) from the electromechanical industry of the countries of the Visegrad Group, i.e.: Poland, the Czech Republic, Slovakia, and Hungary. Design/methodology/approach: As subject of research selected SMEs from electromechanical industry. Survey research was quantitative in nature. They were conducted in a written and electronic way using the MS FORMS platform. Findings: In recent years, issues related to nature protection have become more and more priority for small and medium enterprises from the electromechanical industry of Visegrad countries. This is mainly due to the updated way of managing organisations and the increasing emphasis on the use of sustainable development tools. This pressure is exerted by competition but also by customers. It turned out that today it is not enough to ensure high quality of products, but in order to achieve the basic goals of the organisation, it is also necessary to invest in sustainable development. However, there is resistance in this area, related to awareness and costs. Research limitations/implications: The article included initial research. In the future, the next research is planned in this area. Originality/value: The article presented an analysis of the pilot survey research of approach to quality and environmental issues in SMEs. The article refers to enterprises from one industry, i.e.: the electromechanical industry of Visegrad Group - Poland, the Czech Republic, Slovakia and Hungary. The conclusions from the research are important for national SMEs and organisations that support the development of this sector.

2

The impact of COVID-19 on corporate research quotient: evidence from Chinese firms

Liu Yuanchun, Zandi Gholamreza, Yin Hainan

Polish Journal of Management Studies

|

2023

|

Vol. 28. No. 1

189--203

EN

Innovation plays a vital role in the development of firms. The Chinese firms' research and development (RandD) investments have been quite high, so it is also very novel to study the efficiency of RandD investment of Chinese firms. There are 4975 Chinese listed firms and 274 Chinese concept firms listed in the United States considered to be analyzed. Chinese and American-listed firms were chosen for the research quotient (RQ) characteristics. Creatively researching the impact of COVID-19 on the research quotient. The results concluded that Chinese firms' revenue has effectively been improved by the firms' RandD expenditures. In addition, there was no evidence that large firms had greater RQ than small and medium-sized enterprises (SMEs). Due to the effect of COVID-19, the RQ of all firms fell, but the effect in SMEs was significantly smaller than in large firms.

PL

Innowacje odgrywają istotną rolę w rozwoju firm. Inwestycje chińskich firm w badania i rozwój (RandD) są dość wysokie, dlatego też bardzo nowatorskim podejściem jest badanie efektywności inwestycji w RandD chińskich firm. Do analizy brano pod uwagę 4975 chińskich firm notowanych na giełdzie oraz 274 chińskie firmy koncepcyjne notowane w Stanach Zjednoczonych. Chińskie i amerykańskie firmy giełdowe zostały wybrane ze względu na charakterystykę ilorazu badawczego (RQ). Kreatywne badanie wpływu COVID19 na iloraz badawczy. Wyniki wykazały, że przychody chińskich firm zostały skutecznie zwiększone dzięki wydatkom firm na RandD. Ponadto nie było dowodów na to, że duże firmy miały większy RQ niż małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP). Biorąc pod uwagę wpływ COVID-19, RQ wszystkich firm spadł bez względu na ich wielkość, jednakże spadek RQ w MŚP był znacznie mniejszy niż w dużych firmach.

3

Roles of effective leaders in small and mediumsized enterprise management under the global economic crisis

Thornsri Prapaporn, Pila-Ngarm Patarakhuan

Polish Journal of Management Studies

|

2023

|

Vol. 28, No. 2

349--366

EN

This research aimed to study the correlation between the role, behaviour, characteristics, style, and efficiency of leaders in managing small and medium-sized enterprises (SMEs) during the global economic crisis in Thailand. Mixed methods were employed to collect qualitative and quantitative data from SME entrepreneurs with business experiences and successful business management in Bangkok for at least 10 years in the service sector that was growing in medium-term growth by using the interview form and questionnaire survey. Many factors can contribute to a successful or existing business, and an appropriate approach will be used in operation. The approach and leadership roles discovered in this study should emphasise building personnel confidence, having a clear vision, being a good planner, being decisive, being a problem solver to reduce business effects, creating various channels to access targets, and updating information systems to improve business strategies.

PL

Celem tego badania było zbadanie korelacji między rolą, zachowaniem, cechami, stylem i skutecznością liderów w zarządzaniu małymi i średnimi przedsiębiorstwami (MŚP) podczas globalnego kryzysu gospodarczego w Tajlandii. W celu zebrania danych jakościowych i ilościowych zwrócono się do przedsiębiorców zlokalizowanych w Bangkoku z sektora MŚP z 10 letnim doświadczeniem w sektorze usług, posiadającym doświadczenie biznesowe i skuteczne zarządzanie biznesem, dla posyskania danych zastosowano metody mieszane (formularz wywiadu i ankiety). Na podstawie przeprowadzonych badan stwierdzono, że wiele czynników może przyczynić się do sukcesu planowanego lub istniejącego biznesu, po tym gdy odpowiednie podejście zostanie zastosowane w działaniu. Podejście i role przywódcze zidentyfikowane w niniejszym badaniu powinny kłaść nacisk na budowanie zaufania personelu, posiadanie jasnej wizji, bycie dobrym planistą, bycie zdecydowanym, rozwiązywanie problemów w celu zmniejszenia efektów biznesowych, tworzenie różnych kanałów dostępu do celów oraz aktualizowanie systemów informacyjnych w celu poprawy strategii biznesowych.

4

Role of tolerance to ambiguity, environmental perception, authentic leadership and performance in SMES

García-Vidal Gelmar, Sánchez-Rodríguez Alexander, Pérez-Campdesuñer Reyner, Martínez-Vivar Rodobaldo

Polish Journal of Management Studies

|

2023

|

Vol. 27, No. 2

92--105

EN

This study analyses the relationship between tolerance to ambiguity, environmental perception, authentic leadership and performance in SMEs. In order to test the above, information is collected from 285 entrepreneurs and through a combination, the mediation analysis is applied with the moderation of the direct effect of tolerance to ambiguity on performance through the environmental perception, as well as an effect on the relationship between the mentioned variables is determined directly, which is a function of authentic leadership. The authors found that tolerance to ambiguity and authentic leadership were positive predictors of environmental perception, which in turn positively impacted performance in SMEs. Additionally, the study revealed that the relationship between tolerance to ambiguity and performance was mediated by environmental perception. Overall, the study provides valuable insights into how the interplay of various factors can impact SME performance outcomes and suggests that enhancing tolerance to ambiguity and authentic leadership can lead to improved environmental perception and, ultimately, better performance for such businesses.

PL

Niniejsze badanie analizuje związek między tolerancją na niejednoznaczność, postrzeganiem środowiska, autentycznym przywództwem i wydajności w MŚP. Aby przetestować powyższe, zebrano informacje od 285 przedsiębiorców i poprzez połączenie zastosowano analizę mediacji z moderacją bezpośredniego wpływu tolerancji na niejednoznaczność na wyniki poprzez postrzeganie środowiska, a także wpływ na związek między wymienionymi zmiennymi jest określany bezpośrednio, co jest funkcją autentycznego przywództwa. Autorzy stwierdzili, że tolerancja na niejednoznaczność i autentyczne przywództwo były pozytywnymi predyktorami postrzegania środowiska, co z kolei pozytywnie wpłynęło na wyniki MŚP. Ponadto badanie wykazało, że związek między tolerancją na niejednoznaczność a wynikami był pośredniczony przez postrzeganie środowiska. Ogólnie rzecz biorąc, badanie dostarcza cennych informacji na temat tego, w jaki sposób wzajemne oddziaływanie różnych czynników może wpływać na wyniki MŚP i sugeruje, że zwiększenie tolerancji na niejednoznaczność i autentyczne przywództwo może prowadzić do lepszego postrzegania środowiska, a ostatecznie do lepszych wyników takich firm.

5

A hybrid multi-criteria decision-making technique for international market selection in SMEs

Baena-Rojas Jose Jaime, Mackenzie-Torres Tania Margarita, Cuesta-Giraldo Guiovanny, Tabares Alexander

Polish Journal of Management Studies

|

2023

|

Vol. 27, No. 1

26--45

EN

Traditional market selection analysis relies purely on macroeconomic and political factors and fails to account for cultural aspects. Also, international market selection systematic models lack to incorporate hybrid techniques to systematically reduce the uncertainty by comparing results and examining the similarities and differences of the various approaches. The paper aims to present a multi-criteria decision-making model combined with a qualitative technique to make strategic decisions while selecting an international market. Using a hybrid approach, it was examined 18 coffee-producing SMEs to contrast the current multi-criteria model with the firms’ qualitative approach. Thus, the study offers novelty by incorporating a cultural dimension in a multi-criteria model and combining this quantitative approach with a qualitative approach to validate a hybrid approach and thus gain more reliable decision-making while selecting markets abroad. The contribution of the study is twofold. First, the study offers insights into international business by analyzing the relationship between international market selection and small and medium-sized enterprises from novel contexts. Second, the study proposes a multi-criteria decision-making model combined with a qualitative technique to make accurate and strategic decisions while selecting foreign markets.

PL

Tradycyjna analiza wyboru rynku opiera się głównie na czynnikach makroekonomicznych i politycznych i nie uwzględnia aspektów kulturowych. Ponadto, systematyczne modele wyboru rynków międzynarodowych nie uwzględniają technik hybrydowych, aby konsekwentnie zmniejszać niepewność poprzez porównywanie wyników oraz badanie podobieństw i różnic między różnymi metodami. Celem artykułu jest przedstawienie wielokryterialnego modelu decyzyjnego w połączeniu z metodą jakościową do podejmowania strategicznych decyzji przy wyborze rynku międzynarodowego. Wykorzystując podejście hybrydowe, zbadano 18 MŚP produkujących kawę, aby porównać obecny model wielokryterialny z metodą jakościową stosowaną przez firmy. W związku z tym badanie oferuje nowatorstwo poprzez włączenie wymiaru kulturowego do modelu wielokryterialnego i połączenie tej metody ilościowej z metodą jakościową w celu zweryfikowania techniki hybrydowej, a tym samym uzyskania bardziej wiarygodnego procesu decyzyjnego przy wyborze rynków zagranicznych. Opracowanie ma dwojaki charakter. Po pierwsze, oferuje ono wgląd w międzynarodowy biznes poprzez analizę relacji między wyborem rynku międzynarodowego a małymi i średnimi przedsiębiorstwami z nowych kontekstów. Po drugie, proponuje się wielokryterialny model podejmowania decyzji w połączeniu z techniką jakościową w celu podejmowania trafnych i strategicznych decyzji przy wyborze rynków zagranicznych.

6

Harmonogramowanie wizyt za pomocą aplikacji Booksy

Kiciński Mateusz, Depta Adam, Staniec Iwona

Journal of Management Challenges

|

2023

|

No. 2

5--16

PL

Osiągnięcie upragnionego sukcesu przez każdego przedsiębiorcę jest możliwe dzięki wykorzystaniu podstawowych funkcji zarządzania, którymi są: planowanie, organizowanie, koordynowanie i motywowanie. W dzisiejszych czasach, mimo rosnących wymagań klientów i pracowników, pomocne może okazać się wykorzystanie nie tylko nowych technologii, rozumianych jako nowoczesne maszyny na liniach produkcyjnych czy urządzenia do wykonywania zabiegów, ale także aplikacje mobilne dostępne na smartfonach. Aplikacje mobilne nie muszą służyć wyłącznie rozrywce – obecnie coraz więcej małych, średnich i dużych przedsiębiorstw korzysta z nich w celu ułatwienia sobie pracy i budowania relacji z klientami. Tworzenie własnej aplikacji często wiąże się z niską wydajnością oraz bardzo wysokimi kosztami, na które nie mogą sobie pozwolić przedsiębiorstwa z sektora MŚP. Najczęstszą wadą takiej aplikacji jest również brak integracji z innymi systemami, co obecnie daje przewagę konkurencyjną. Na rynku aplikacji mobilnych istnieje wiele rodzajów oprogramowania, które można wykorzystać w abonamencie pozwalającym na modyfikację danego programu do wymaganych preferencji firmy. Aplikacje mobilne stają się podstawowym narzędziem ułatwiającym nie tylko zarządzanie biznesem, ale także zarządzanie relacjami z klientami.

EN

Achieving the desired success by each entrepreneur is possible thanks to the use of basic management functions, which are: planning, organizing, coordinating and motivating. Nowadays, despite the increasing requirements of customers and employees, it may be helpful to use not only new technologies understood as modern machines on production lines, devices for performing treatments, but also mobile applications available for smartphones that we all use. Mobile applications do not have to be used only for entertainment purposes, nowadays more and more small, medium and large enterprises use mobile applications to facilitate their work and create relationships with customers. Creating your own application is often associated with very high costs, which cannot be afforded by enterprises from the SME sector, and low efficiency. The most common disadvantage of such an application is also the lack of integration with other systems, which now gives a competitive advantage. There are many types of software on the mobile application market that can be used for a subscription that allows you to modify a given program to the required preferences of the company. Mobile applications are becoming the basic tool that facilitates not only business management, but also customer relationship management.

7

Modelling the impact of SME lending on business value added

Ivashchenko Alla, Polishchuk Yevheniia, Dubyna Maksym, Smerichevskyi Serhii, Kornyliuk Anna

Acta Innovations

|

2023

|

no. 48

5--21

EN

The SME lending covers a list of its needs related to its day-to-day performance, fixed assets, development. Existing methods of identifying impact on economic indicators from using loans by SMEs are limited. The aim of the research is to develop a methodology which allows reveal the impact of SME lending on business value added on macroeconomic level. The methodology is based on correlation regression analysis in order to identify the level of loan influence on business development, value added in particular, due to the lack of adequate methods for SME development forecasting. The obtained results are sufficient for medium business and be used in forecasting medium business development in Ukraine. For small business model has insufficient density of the relationship between indicators, therefore, it was proposed to use additional factors as equity; liabilities and non-economic factors exemplified as the level of shadow economy.

8

Study of the impact of the pandemic on the functioning of micro-enterprises in the Silesian voivodeship

Michalski Krzysztof

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2022

|

z. 161

121--135

EN

Purpose: The objective of the paper is to study the impact of the global coronavirus pandemic on the standing of micro-enterprises in the Silesian Voivodeship. Design/methodology/approach: A study sample of 120 micro-enterprises from the Silesian Voivodeship has been selected. The study methods such as an interview and a survey have been used. A questionnaire has been used as a tool. The properly completed surveys have been obtained from 43 enterprises. Findings: It has been established that depending on the specific nature of a given enterprise and the area in which it operates, enterprises are, to varying degrees, susceptible to the impact of adverse factors related to the emergence of the global coronavirus pandemic, which, in turn, results in the differences in the standing of these enterprises. Research limitations/implications: In view of the small study sample, the studies carried out do not create a complete picture of the impact of the pandemic on micro-enterprises in the Silesian Voivodeship. They are rather a contribution to further studies. These should be conducted on the basis of a larger study sample. Originality/value: The global coronavirus pandemic which affected the world in the years 2019-2022 has left a strong mark on many aspects of human functioning, including pursuing business activity. It is important to gain knowledge on the impact of pandemic-related restrictions on the functioning of micro-enterprises in order to develop mechanisms to mitigate the adverse effects on entrepreneurship based on micro-enterprises.

9

Innovation of small and medium enterprises in times of Covid-19

Steinerowska-Streb Izabella, Głód Grzegorz

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2022

|

z. 158

549--562

EN

Purpose: The study explores how the disruption caused by Covid-19 has influenced the innovativeness of small and medium enterprises (SMEs) in Poland. It aims to show the examples of innovative ideas introduced by SMEs in times of pandemic to overcome the obstacles that appeared due to fluctuations in the demand and supply because of Covid-19. Design/methodology/approach: The study draws on a qualitative research design and uses case studies. We chose three small and two medium-sized Polish firms specializing in different business areas for analysis. Findings: The analysed organizations due to Covid-19 introduced innovations mainly focused on IT solutions. All of the firms have begun to offer remote work. Moreover, they implemented a new work organization system and a new customer service system. In all cases, the new solutions will be maintained and developed after the end of the pandemic. Research limitations/implications: The study uses five case studies. Practical implications: The outcomes of the study can motivate entrepreneurs to implement innovations as the case studies may inspire them. Moreover, the successes of presented SMEs may convince entrepreneurs that introducing innovations is not difficult and that the effects of innovative changes are measurable and visible in a short time. Thus, they may be encouraged to take action to overcome obstacles in their surroundings. Originality/value: The study develops the knowledge concerning the innovation process in companies in an uncertain, unstable and unpredictable environment.

10

Digital transformation as a challenge for SMES in POLAND in the context of crisis relating to Covid-19 pandemic

Szwajca Danuta, Rydzewska Alina

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2022

|

z. 161

289--305

EN

Purpose: This article is devoted to identifying major problems and obstacles to the digital transformation of SMEs in Poland in the context of the Covid crisis and to indicating directions and methods to improve the digitisation level in the SME sector. Design/methodology/approach: This article seeks to answer the question of what the SME digitisation level in Poland is, what the main obstacles hampering the digital transformation process are and how they can be removed. The following research methods were used: reference works review, analysis of secondary sources (reports from OECD, the World Bank, the European Commission, the Polish Agency for Enterprise Development (PARP), Statistics Poland) and deductive reasoning. Findings: The digitisation level of SMEs in Poland is relatively low and the main obstacles to accelerating the digital transformation include the financial and competence limitations which can be removed only with institutional support. Practical implications: This article mentions methods and directions of measures initiated by the government and other institutions to reduce obstacles to SME digital transformation in Poland. Originality/value: The article has informative values as it contributes to the development of knowledge on the impact of the Covid-related crisis on the speed of the digital transformation in the SME sector in Poland and in other countries worldwide.

11

Impact of ownership concentration on the innovation of small and medium-sized enterprises

Oanh Dao Le Kieu, Nguyen Hong Thu, Linh Nguyen Tran Xuan, Nhan Do Thi Thanh

Polish Journal of Management Studies

|

2022

|

Vol. 25, No. 1

312--326

EN

The study was conducted to assess the impact of ownership concentration on the innovation of Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) in Vietnam. Furthermore, innovation is seen as an important element in creating competitiveness to achieve long-term development for a company. This topic has been reported in many previous pieces of research where innovation is often measured through the number of patents. However, this study measures the innovation of SMEs through whether these businesses introduce products/services or introduce a new production process or new technology in 3 years. By Logit Bayes regression method, the research results show that ownership concentration harms the innovation of SMEs in Vietnam. The authors explain this result through channels like "access to capital" and the "Risk aversion" channels.

PL

Badanie przeprowadzono w celu oceny wpływu koncentracji własności na innowacyjność małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) w Wietnamie. Ponadto innowacyjność postrzegana jest jako ważny element tworzenia konkurencyjności w celu osiągnięcia długoterminowego rozwoju firmy. Ten temat został poruszony w wielu poprzednich badaniach, w których innowacyjność jest często mierzona liczbą patentów. Jednak badanie to mierzy innowacyjność MŚP poprzez to, czy te firmy wprowadzają produkty/usługi lub wprowadzają nowy proces produkcyjny lub nową technologię w ciągu 3 lat. Wyniki badań metodą regresji Logit Bayes pokazują, że koncentracja własności szkodzi innowacyjności MŚP w Wietnamie. Autorzy wyjaśniają ten wynik kanałami, takimi jak „dostęp do kapitału” i „niechęć do ryzyka”.

12

Guidelines for driving business sector into digital transactions for business survival: a case study of the impact of COVID-19 to SMEs business in Thailand

Phimolsathien Thepparat

Polish Journal of Management Studies

|

2022

|

Vol. 26, No. 2

293--309

EN

The purposes of this research are to study SMEs’ level of digital literacy for digital financial transactions and the level of impact of digital transactions on SMEs’ business transactions and to investigate the effect of digital literacy and competence for digital transactions on the impact of digital transactions on SMEs’ business operations. Employing questionnaires and interviews as tools, the research finds that overall digital literacy, competence and capability are perceived to be at mid-level. The impact of digital transactions on SMEs businesses is high, while the overall impact of the COVID-19 pandemic situation on SMEs businesses is at the highest level. Moreover, the research finds that digital literacy, competence, capability, and digital transaction literacy influence the impact of digital transactions on SMEs’ business operations. Altogether, they can forecast 40.7 % of the impact. Digital transaction literacy, digital competence and capability influence the impact of the COVID-19 pandemic situation. Altogether, they can forecast 61.6 % of the impact. The research proposes four ways to encourage SMEs to adopt digital transactionsfor business continuity: 1) promotion of SMEs’ literacy for digital financial management 2) promotion of the development of digital innovation for financial transactions, including a support system and updates 3) promotion of data analysis and management technology 4) legal overhaul of agencies overseeing financial institutions.

PL

Celem tego badania jest zbadanie poziomu umiejętności cyfrowych MŚP w zakresie cyfrowych transakcji finansowych oraz poziomu wpływu transakcji cyfrowych na transakcje biznesowe MŚP a także zbadanie wpływu umiejętności cyfrowych i kompetencji w zakresie transakcji cyfrowych na wpływ transakcji cyfrowych na działalność biznesową MŚP. Wykorzystując kwestionariusze i wywiady jako narzędzia, badanie wykazało, że ogólna umiejętność korzystania z technologii cyfrowych, kompetencje i możliwości są postrzegane jako na średnim poziomie. Wpływ transakcji cyfrowych na działalność gospodarczą MŚP jest wysoki, ogólny wpływ sytuacji pandemicznej COVID-19 na działalność gospodarczą przedsiębiorstwa MŚP jest na najwyższym poziomie. Ponadto badanie wykazało, że umiejętności cyfrowe, kompetencje, zdolności i znajomość transakcji cyfrowych determinują wpływ transakcji cyfrowych na działalność gospodarczą MŚP. Łącznie mogą one prognozować 40,7% tego wpływu. Znajomość transakcji cyfrowych, kompetencje i zdolności cyfrowe determinują wpływ sytuacji pandemicznej COVID19,łącznie mogą one prognozować 61,6% wpływu. W badaniu zaproponowano cztery sposoby zachęcania MŚP do przyjmowania transakcji cyfrowych w celu zapewnienia ciągłości działania: 1) promowanie umiejętności MŚP w zakresie cyfrowego zarządzania finansami 2) promowanie rozwoju innowacji cyfrowych w zakresie transakcji finansowych, w tym systemu wsparcia i aktualizacji 3) promowanie technologia analizy i zarządzania danymi 4) przegląd prawny agencji nadzorujących instytucje finansowe.

13

Exploring the social norms nexus-youth participation, effective leadership, institutional cooperation and social capital in SMEs

Yunani Ahmad

Polish Journal of Management Studies

|

2022

|

Vol. 25, No. 2

411--422

EN

The current research aims to investigate the impact of youth participation, effective leadership and institutional cooperation on the social capital of the Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) in Indonesia. The investigation of moderating impact of social norms among the nexus of youth participation, effective leadership, institutional cooperation and social capital of the SMEs in Indonesia is also included in the goals of the present study. This research has employed the primary data collection methods and used structured questionnaire. The data have been collected from the employees of SMEs who deal with people of the society. The results indicated that youth participation, effective leadership and institutional cooperation have a positive association with the social capital of the SMEs in Indonesia. The findings also exposed that social norms significantly moderate the relations of youth participation, effective leadership and institutional cooperation of the SMEs in Indonesia.

PL

Obecne badania mają na celu zbadanie wpływu uczestnictwa młodzieży, skutecznego przywództwa i współpracy instytucjonalnej na kapitał społeczny małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) w Indonezji. Badanie moderującego wpływu norm społecznych na ogniwa uczestnictwa młodzieży, efektywnego przywództwa, współpracy instytucjonalnej i kapitału społecznego MŚP w Indonezji jest również zawarte w celach niniejszego badania. W badaniu wykorzystano metody zbierania danych pierwotnych oraz kwestionariusz ustrukturyzowany. Dane zostały zebrane od pracowników MŚP, którzy mają do czynienia z ludźmi społeczeństwa. Wyniki wskazują, że uczestnictwo młodzieży, skuteczne przywództwo i współpraca instytucjonalna mają pozytywny związek z kapitałem społecznym MŚP w Indonezji. Wyniki ujawniły również, że normy społeczne znacząco moderują relacje uczestnictwa młodzieży, skutecznego przywództwa i współpracy instytucjonalnej MŚP w Indonezji.

14

Exploring the key success factors for sustainable e-commerce adoption in SMEs

Hossain Md Billal, Al-Hanakta Reham Yahya, Hervie Dolores Mensah, Md Nor Khalil, Illes Csaba Balint

Polish Journal of Management Studies

|

2022

|

Vol. 25, No. 1

162--178

EN

The Internet has introduced trade and commerce to newer possibilities, which is e-commerce. E-commerce has a tremendous impact on processes and practices where the internet is used for advertising any products or services, taking orders through the internet, e-payment systems, and supplying goods to the consumers. Compared to traditional trading systems, deficiencies of businesses, but now e-commerce has become a 'boundary crossing' for the new businesses with several unique models based on technology adoption. The developing countries are adopting e-commerce in businesses, whether the companies are micro-level or medium level. This research aims to examine the key success factors of e-commerce adoption for sustainable SMEs. This research utilizes the TOE framework. The data of research is collected through a questionnaire from Bangladesh’s Small and Medium sized Enterprises. The findings of the research showed that technological, organizational and environmental factors have a profound influence on the adoption of e-commerce. The role of organizational factors is limited. Perceived complexity, compatibility and relative advantage, information intensity, management support have a big impact on Bangladesh's adoption of ecommerce. The government of Bangladesh has initiated several models for adopting e-commerce, though the complexity factor is a barrier in the way of e-commerce adoption. If the compatibility is improved, the sustainability of SMEs in Bangladesh will observe a major change to compete with the international standards of quality. The results of the study have been drawn over Smart PLS version 3.0.

PL

Internet wprowadził handel i handel do nowszych możliwości, jakim jest e-commerce. Handel elektroniczny ma ogromny wpływ na procesy i praktyki, w których Internet jest wykorzystywany do reklamowania dowolnych produktów lub usług, przyjmowania zamówień przez Internet, systemów płatności elektronicznych oraz dostarczania towarów konsumentom. W porównaniu z tradycyjnymi systemami handlowymi, braki firm, ale teraz handel elektroniczny stał się „przekroczeniem granic” dla nowych firm z kilkoma unikalnymi modelami opartymi na przyjęciu technologii. Kraje rozwijające się wprowadzają e-handel w przedsiębiorstwach, niezależnie od tego, czy są to firmy na poziomie mikro, czy na poziomie średnim. Niniejsze badanie ma na celu zbadanie kluczowych czynników sukcesu przyjęcia e-commerce dla zrównoważonych MŚP. W badaniu wykorzystano model TOE. Dane z badań są zbierane za pomocą kwestionariusza od małych i średnich przedsiębiorstw z Bangladeszu. Wyniki badań wykazały, że czynniki technologiczne, organizacyjne i środowiskowe mają ogromny wpływ na przyjęcie e-commerce. Rola czynników organizacyjnych jest ograniczona. Postrzegana złożoność, kompatybilność i względna przewaga, intensywność informacji, wsparcie zarządzania mają duży wpływ na przyjęcie handlu elektronicznego przez Bangladesz. Rząd Bangladeszu zainicjował kilka modeli przyjmowania e-commerce, chociaż czynnik złożoności stanowi barierę na drodze do przyjęcia e-commerce. Jeśli kompatybilność ulegnie poprawie, zrównoważenie MŚP w Bangladeszu zaobserwuje poważną zmianę, aby konkurować z międzynarodowymi standardami jakości. Wyniki badania zostały sporządzone na Smart PLS w wersji 3.0.

15

Enhancing women economic empowerment through financial inclusion: evidence from SMEs in Ethiopia

Nguse Tiblets, Desalegn Goshu, Oshora Betgilu, Tangl Anita, Nathan Robert Jeyakumar, Fekete-Farkasne Maria

Polish Journal of Management Studies

|

2022

|

Vol. 25, No. 1

270--291

EN

Financial inclusion is considered one of the most effective catalysts for the economic growth of any nation. The study aims to examine the role of government policies and regulations on women’s economic empowerment through financial inclusion: evidence from small and medium-sized enterprises in Ethiopia. To achieve the objective, this study used an explanatory research design and a mixed research approach. The study adopted both primary and secondary sources of data. Primary data was collected using questionnaires, and secondary data was collected from the review of different related works of literature, the internet, and journals. The target population of the study was all registered women entrepreneurs found in Addis Ababa. For this study, a judgment sampling technique was used to select respondents from women SMEs, and data were collected from 324 women-owned SMEs in Ethiopia. SMART-PLS version 3.3.5 was used to estimate both measurement and structural analysis of research variables. The study's finding implies that government policies and regulations positively and significantly affect women's economic empowerment in both direct and indirect effects. Besides, financial inclusion positively and significantly affects women’s economic empowerment directly. Hence, the partial mediating role of financial inclusion is observed. More specifically, the study result implies that constraints on financial inclusion like a collateral requirement, start-up capital, illiteracy level, high-interest rate, bureaucratic procedures, and lack of technical skills hinder women’s economic empowerment in Ethiopia. The study is novel in contributing contemporary empirical literature on the issue of women empowerment and financial inclusion in a single study and provides evidence for the governments to set different economic policies that deliberately affect the level of financial inclusion.

PL

Włączenie finansowe uważane jest za jeden z najskuteczniejszych katalizatorów wzrostu gospodarczego każdego narodu. Z tego powodu w Agendzie na rzecz zrównoważonego rozwoju 2030 uznano, że osiągnięcie celów zrównoważonego rozwoju może być trudne bez równouprawnienia płci i wzmocnienia pozycji ekonomicznej kobiet. Jednak w krajach rozwijających się, takich jak Etiopia, istnienie różnic między płciami w dostępie do finansowania nadal stanowi przeszkodę w osiągnięciu ekonomicznego upodmiotowienia kobiet i równości płci. W rezultacie niniejsze badanie ma na celu zbadanie roli polityk rządowych i przepisów dotyczących wzmocnienia pozycji ekonomicznej kobiet poprzez włączenie finansowe: dowody z małych i średnich przedsiębiorstw w Etiopii. Aby osiągnąć ten cel, w badaniu wykorzystano projekt badań wyjaśniających i mieszane podejście badawcze. W badaniu przyjęto zarówno pierwotne, jak i wtórne źródła danych. Dane pierwotne zebrano za pomocą kwestionariuszy, a dane wtórne zebrano z przeglądu różnych powiązanych dzieł literatury, Internetu i czasopism. Populacją docelową badania były wszystkie zarejestrowane kobiety-przedsiębiorcy z Addis Abeby. W tym badaniu zastosowano technikę doboru próby w celu wybrania respondentów z kobiecych MŚP, a dane zebrano z 324 należących do kobiet MŚP w Etiopii. Do oszacowania zarówno pomiaru, jak i analizy strukturalnej zmiennych badawczych wykorzystano SMART-PLS w wersji 3.3.5. Wyniki badania sugerują, że polityka i regulacje rządowe mają pozytywny i znaczący wpływ na wzmocnienie pozycji ekonomicznej kobiet zarówno w postaci bezpośrednich, jak i pośrednich skutków. Poza tym włączenie finansowe pozytywnie i znacząco wpływa bezpośrednio na wzmocnienie pozycji ekonomicznej kobiet. W związku z tym obserwuje się częściową mediacyjną rolę włączenia finansowego. Dokładniej rzecz ujmując, wynik badania sugeruje, że ograniczenia dotyczące włączenia finansowego, takie jak wymóg zabezpieczenia, kapitał początkowy, poziom analfabetyzmu, wysokie stopy procentowe, procedury biurokratyczne i brak umiejętności technicznych, utrudniają wzmocnienie pozycji ekonomicznej kobiet w Etiopii. W oparciu o wyniki badania, zaleca się, aby urzędnicy rządowi i bankowi centralnemu tworzyli nowe polityki i przepisy poprzez włączenie finansowe, które sprzyjają wzmocnieniu pozycji ekonomicznej kobiet poprzez uwzględnienie tych ograniczeń. Badanie jest nowatorskie w dostarczaniu współczesnej literatury empirycznej na temat upodmiotowienia kobiet i integracji finansowej w jednym badaniu i dostarcza dowodów na to, że rządy ustalają różne polityki gospodarcze, które celowo wpływają na poziom integracji finansowej.

16

Government early policy responses on covid-19 challenges in central and eastern europe: SME support

Kornyliuk Anna, Ivashchenko Alla, Polishchuk Yevheniia, Tereshchenko Oleg, Onikiienko Serhii

Acta Innovations

|

2022

|

no. 42

50--58

EN

The main aim of the given research is to analyse Government policy early response due to the Covid-19 crisis in Central and Eastern Europe regarding SME support. The research methodology is based on an analysis of the pandemic impact on key indicators of countries development as well as an analysis of SME support policies responses by selected countries (Bulgaria, Czech Republic, Hungary, Poland, Romania, Slovenia and Ukraine). The dynamic trends of Covid-19 spread and its impact on macroeconomic indicators were analysed. The negative growth of GDP, as well as current account balance and increasing gross debt burden, were explored in all analysed countries and the policy responses were the required measures to avoid possible economic collapse. Implemented measures were mainly directed to achieve economic recovery and capturing stability, but the main focus of the research is to analyse the support policies according to the criterion of enterprise size, SME in particular. The study is based on country-level data as well as on individual State Aid cases of each analysed CEE country. It allowed to evaluate policy response mechanisms in terms of measures regarding enterprise size. Although SMEs suffered the most during the crisis, CEE countries spent most of their resources on supporting companies, regardless of their size.

17

A study on impact of open innovation openness on the practices adopted by Indian Food Processing SMEs on Product Innovation Output

Sahdev Supriya Lamba, Singh Gurinder, Sharma C S, Chawla Mamta

Acta Innovations

|

2022

|

no. 44

45--63

EN

This study throws light on the outline of innovation taking place in Indian Food Processing SMEs with a special focus on open Innovation taking place in these SMEs and the exchange of information or knowledge taking place between inside-out and outside-in parties for the purpose of innovation. In addition, puts special focus on describing how SMEs’ product innovation output related with the effect of outside-in and inside-out exchange of knowledge and information. Further, it analyzes how expenditure on innovation and collaborating with outside parties can help in the predicting product innovation output of Indian Food Processing SMEs. The analysis was done with the help of Jamovi to find out regression between the dependent variable- “Product innovation output” & independent variables- “Extent of openness”, “Inhouse R& D expenditure”, “Purchase of R&D from outside sources”, “Acquiring knowledge from outside sources” and control variable- “Indian Food Processing SMEs”. And towards the end, it contains the summary of the survey done, which suggested that Indian Food Processing SMEs are proactively involved themselves in inside R&D in comparison to the outside R&D and buying or taking license from outside sources. Other than these activities, one more pointer came as a takeaway from the study, product innovation is performed more in comparison to process innovation by the Indian Food Processing SMEs.

18

The role of management succession in the growth of Polish SMEs

Grzegorz Gliszczyński, Filip Berkowski

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2021

|

z. 153

111-131

EN

Purpose: The aim of this article is an attempt to prove the hypothesis, that one of the key obstacles for growth of Polish SMEs is a lack of management succession, understood as the employment of a professional management team and/or allowing for an external investor. Design/methodology/approach: In this article the authors used external studies, industry reports and data published by domestic and international statistical offices and financial institutions. In order to draw conclusions, the authors used the comparative analysis of available statistical data and case studies of five Polish companies listed on the Warsaw Stock Exchange. Findings: Findings include: 1. characteristics of the SME sector and its importance for the Polish economy, 2. explaining the role of management succession in the growth of the company and identifying barriers to this process, 3. indicating relationship between size/success of the company and presence of professional management and corporate governance, 4. presenting the impact of institutional environment on management succession, 5. showing the relationship between success of selected Polish companies and their management succession model. Research limitations/implications: The space of management succession in Polish companies has never been a subject to any comprehensive research neither in the theoretical, nor in statistical dimension. To better understand the actual scope, forms, limitations and effects of the succession, the authors made an empirical research based on a representative sample of 200 Polish SMEs. Findings from this research will be published in a separate paper. Practical implications: The authors see the practical effects of sharing the results of this research mainly in the possibility of changing the skeptical behavior of Polish entrepreneurs towards management succession. Originality/value: The originality of the article results from the multifaceted approach to the research problem, which has no equivalent in the domestic literature. It is important for management practitioners and for setting directions for further research.

19

Selected support programmes for the internationalisation of SMES (based on the example of the UK)

Stawiarska Ewa

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2021

|

z. 151

643--658

EN

Purpose: The article discusses the conditions for the participation of British SMEs in foreign trade. The activities supporting the internationalisation of small and medium-sized enterprises in Great Britain are described. There was attempt to group these activities into the process of supporting internationalisation, distinguishing the following stages: preparation of support, preparation of programmes, development of IT tools. Obstacles to the implementation of undertaken internationalisation activities were identified. The main objective of the article was to indicate effective programmes supporting SMEs in Great Britain. Design/methodology/approach: An attempt was made to assess the effectiveness of internationalisation activities conducted in a specific period of time based on official reports and opinions of entrepreneurs and organisations supporting entrepreneurship. The research used literature studies and the desk research method consisting in compiling, analysing and processing data and information from existing sources, and finally formulating conclusions on their basis. Findings: The research presented provided an insight into the obstacles encountered in the process of internationalizing SMEs in the UK. Identifying the needs of SMEs was the basic activity to ensure the effectiveness of the support. The UK government has proposed solutions to facilitate border crossing by British SMEs. Before implementation, the effectiveness of these solutions was tested, and after implementation, their annual evaluation took place. Originality/value: The research perspective adopted in the research and the geographic scope of research - Great Britain, constitute a relatively little researched alternative to research conducted in their mainstream. The obtained research results may be of interest to representatives of science and practice, especially in the context of the new economic system after Brexit.

20

Performance management system for primary healthcare services providers

Korneta Piotr

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2021

|

z. 153

239--257

EN

Purpose: The purpose of this paper is to identify critical areas of primary healthcare services providers and to develop a performance management framework for these organizations. Design/methodology/approach: Firstly, 12 semi-structured interviews with decision makers experienced with management of primary healthcare services providers are being conducted. Next, based on obtained results, holistic conclusions and the performance management system for primary healthcare services providers are being provided. Findings: Performance management of primary healthcare services providers is highly reliant on significant stakeholders, namely: patients, medical doctors, nurses and midwifes, stockholders and National Healthcare Fund. Failure to include any of stated stakeholders would result in considerable underperformance. The proposed framework postulates to focus on the performance management of the following 3 areas: (1) operations management, (2) risk and compliance and (3) development so that stated stakeholders are satisfied and provide, in exchange, their contribution to the organization. Research limitations/implications: The scope of this paper has been limited only to small and medium sized clinics located in Poland. Practical implications: Proposed in this study performance management framework, due to its simplicity, should be a useful tool for practitioners to adapt and apply in their organizations. Originality/value: The first performance management framework for primary healthcare services providers in Poland is being proposed. Since, the proposed framework acknowledges wider society, the developed concept should provide sustainable solutions for organizations willing to implement it.