Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

1 Koładkiewicz I.

1 2008

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Innowacyjność - sposób na konkurencyjność. Doświadczenia "małych mistrzów"

Koładkiewicz I.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

2008

z. 44

61-77

Celem prezentowanego opracowania jest pokazanie doświadczeń w sferze innowacyjności firm z sektora małych i średnich przedsiębiorstw, które odniosły sukces - zajmując na rynkach swojego działania pozycję lidera bądź lokując się tuż za nim. Podstawowa obserwacja, nasuwająca się z analizy praktyki ich działania, pokazu- je, że były one świadome roli innowacyjności w procesie budowy własnej konkurencyjności. Czynnikiem determinującym sukces oferowanych innowacji było głębokie zrozumienie potrzeb i problemów swoich klientów, a także i to, że za swój cel badane firmy postrzegały osiągnięcie ich zadowolenia i satysfakcji. Wysoką mobilność badanych podmiotów na potrzeby klienta bez wątpienia warunkowała szeroka wiedza na jego temat. Dodatkowo, charakteryzowała je duża dbałość o ciągłe poszerzanie jej zasobów.

The aim of this paper is to show the experience in the field of innova- tion of companies from the small and medium sector that proved successful either occupying the position of market leader or being immediately behind the leader. A fundamental observation coming from the analysis of the practices of the inves tigated companies shows that they were aware of the role of innovation in the proces of building their own competitiveness. A factor determining the success of the offered innovation was a deep understanding client needs and problems as well as the fact that these companies perceived client satisfaction as a target.