Based on conducted researches, evaluation and analysis, this article aims to address the issue of potential and opportunities for development in polish business tourism sector. Presented considerations shows that the business tourism market players prospering in an uptrend, working out increasingly effective tools to compete mainly in the field of hotel accommodation, transport infrastructure, advantageous and attractive management of free time during the business meetings breaks and dispose of highly specialized staff and an effective system of information and promotion. The study presents research on the basis of which the business tourism can be promoted as a Polish brand tourist product. It was also shown that the largest share in the structure of services have trainings funded by employers, by the European Union and incentive travels, mostly carried out using a high-standard hotels. Attractive part of the business tourism is also a exploring the city in which the meeting took place and using its entertainment and catering base. The conducted empirical research has shown that in every aspect of this activity takes place further specialization, through which it is possible to achieve higher and higher benefits and competitive advantage in the region.
PL
Podjęta w artykule problematyka oraz przeprowadzone badania, analizy i oceny miały na celu określenie szans rozwoju w segmencie polskiej turystyki biznesowej. Z przedstawionych rozważań wynika, że podmioty rynku turystyki biznesowej prosperują w trendzie wzrostowym, wypracowując coraz skuteczniejsze narzędzia konkurowania, głównie w zakresie bazy hotelowej, infrastruktury komunikacyjnej, korzystnego i atrakcyjnego zagospodarowania czasu w przerwach biznesowych spotkań oraz dysponowania wysoko wyspecjalizowaną kadrą i skutecznym systemem informacji i promocji. W opracowaniu przedstawiono wyniki badań, w oparciu o które turystykę biznesową można wypromować jako polski markowy produkt turystyczny. Wykazano także, że istotne znaczenie mają szkolenia finansowane przez pracodawców, ze środków Unii Europejskiej oraz podróże motywacyjne, realizowane najczęściej w hotelach charakteryzujących się wysokim standardem. Atrakcyjną częścią turystyki biznesowej jest również zwiedzanie miejscowości i korzystanie z jej bazy rozrywkowej i gastronomicznej. Przeprowadzone badania empiryczne wykazały, że w każdym zakresie tej działalności następuje dalsza specjalizacja, dzięki której istnieje możliwość uzyskania coraz znaczniejszych korzyści i konkurencyjnej przewagi w regionie.
The paper discusses the problem of the impact of marketing activities on increment of tourist traffic dynamics in a particular area. The main scope of the discussion was focused on demonstrating the possibilities associated with the use of marketing tools, which the local authorities may have and control, to attract the largest possible group of tourists. It has been shown that an important advantage of tourism consumption is not only an attractive brand, but also a tourist space which includes individual cities. The evaluation showed limited ability of Polish local administration of creating the promotion of areas, which often leads to a lack or low effectiveness of the use of local tourism values. Against this background, some examples of solutions in various cities in the world, as well as the few examples in Poland seem very encouraging, which, thanks to skilful marketing strategy managed to regain after a fall or overcome stagnation and enter the path of the significant development of tourism. The analysis of this issue shows that skilful marketing activities focused on promotion of a brand and specific areas, offer considerable sources for the growth of local tourist traffic.
PL
W opracowaniu podjęto problem wpływu działalności marketingowej na zwiększenie dynamiki ruchu turystycznego regionie. Główny zakres rozważań skoncentrowano na wykazaniu możliwości związanych z wykorzystaniem narzędzi marketingowych, którymi mogą dysponować i sterować władze lokalne, aby pozyskać jak największą grupę turystów. Wykazano, że istotnym walorem konsumpcji turystycznej jest nie tylko atrakcyjna marka lecz także przestrzeń turystyczna, która często ogranicza się do poszczególnych miast. Przeprowadzona ocena wykazała ograniczoną umiejętność konstruowania przez lokalną administrację systemu promocji obszarów, co niejednokrotnie prowadzi do braku lub niskoefektywnego wykorzystania walorów turystycznych. Na tym tle zachęcająco prezentują się przykładowe rozwiązania niektórych miast na świecie, a także nieliczne przykłady w Polsce, gdzie dzięki umiejętnie prowadzonej strategii marketingowej udało się przezwyciężyć zastój i doprowadzić do istotnego rozwoju turystycznego. Z przeprowadzonej analizy tej problematyki wynika, że w umiejętnym podejmowaniu działań marketingowych dotyczących promocji marki i określonych obszarów tkwią znaczne rezerwy wzrostu lokalnego ruchu turystycznego.
Celem pracy było określenie znaczenia istniejącej infrastruktury społecznej oraz prowadzonych działań promocyjnych w procesie rozwoju turystyki aktywnej gminy Józefów. W badaniach zastosowano metodę sondażu diagnostycznego, wykorzystując autorską ankietą jako narzędzie badawcze. Ankietowaniem objęto 44 uczniów liceum ogólnokształcącego i 106 uczniów gimnazjum. Młodzież, stwierdziła, iż dobra baza gastronomiczna i sportowa oraz walory związane z zabytkami i interesującym środowiskiem przyrodniczym podnosi atrakcyjność turystyczną regionu. Respondenci podkreślali znaczenie, istniejących na terenie gminy parków krajobrazowych. Optowali za rozbudową infrastruktury drogowej i sportowej w poprzez nowe inwestycje. Stwierdzono iż połączenie turystki aktywnej z turystyką kulturową, uczyni Gminę Józefów znacznie bardziej atrakcyjną.
EN
The aim of this paper was to define the importance of the already existing social infrastructure and promotional activities for developing active tourism in Józefów community. A method of diagnostic survey with the author’s questionnaire was used. The research material constituted 44 students of secondary school and 106 students of middle school. Young people surveyed stated that good catering and sport service as well as advantages from monuments and unique natural environment are those factors which increase tourist attractiveness of the region. Respondents emphasized the importance of the already existing landscape parks within the commune area. They opted for the expansion of road and sports infrastructure through the new investments in sport. It has been found that thanks to combining active tourism with cultural tourism, Józefów community may become extremely attractive.
Global economic development and the increase in the wealth of some social groups associated with it, create favourable conditions, which result in the growing demand for services of the highest level of quality, comfort and luxury. The development of elite services can be seen both in the passenger air transport, as well as in tourism. The present paper analyzes this process by a detailed assessment of the conditions, stimulators, objectives, results and prospects of the development of these segments of services. The analysis was performed on the selected airlines and tourism activities, and the nature of the relation resulting from the partnership between the entities of the two businesses was assessed. It has been shown that within these segments there is a very strong competition, which results in the innovative solutions which reach an exceptionally high level of luxury that caters almost entirely for the highest expectations of the wealthiest customers. The evaluation of this issue shows that elite passenger service starts from the place of residence and ends at the destination specified by the customer. Superior level of luxury is not only served in the VIP lounges on the airports and on board of the aircrafts, but also in the subsequent phases of the tourist process, which add up to the whole program of leisure.
PL
Światowy rozwój gospodarczy i związany z nim wzrost zasobności niektórych grup społecznych tworzy dogodne warunki, w których następuje rosnące zapotrzebowanie na usługi o najwyższym poziomie jakości, komfortu i luksusu .Rozwój elitarnych usług można zauważyć zarówno w pasażerskiej komunikacji lotniczej, jak i w turystyce. W przedstawionym opracowaniu dokonano analizy tego procesu, poddając szczególnej ocenie uwarunkowania, stymulatory, cele, efekty oraz perspektywy rozwoju tego segmentu usług. Badania przeprowadzono w wybranych liniach lotniczych oraz działających w branży turystycznej i oceniono charakter wzajemnych relacji powstałych w wyniku partnerskiej współpracy pomiędzy podmiotami obydwu rodzajów działalności. Wykazano, że wewnątrz tych segmentów istnieje bardzo silna konkurencja, w wyniku której wypracowywane innowacje charakteryzują się wyjątkowo wysokim poziomem luksusu, który zaspokaja niemal w pełni najbardziej wyszukane oczekiwania najzamożniejszej grupy klientów. Analiza wykazała, że elitarna obsługa pasażera rozpoczyna się od miejsca zamieszkania i kończy w punkcie docelowym. Wysoki poziom luksusu oferowany jest nie tylko w portowych salonikach VIP, na pokładzie samolotów, ale również w kolejnych fazach procesu turystycznego, składających się na całokształt wypoczynku.
Within the accelerating development of tourist traffic there become more and more visible the service segments characterized by a significant range of autonomy. One of them may include air tourism, the development of which provides a growing demand for this type of services. The issues discussed in the article refer to the conditions, goals and perspectives associated with this scope of the service provision. Analyses and evaluation carried out in this study show that the increasing benefits from these activities are derived both by airlines, as well as by the recipient of their services. They are favoured by contemporary conditions, such as, among other things, systematically expanding route network, competitive prices of flights, the increment in the wealth and mobility of populations, including the elderly, and the minimum inconvenience associated with this form of travel. Aircraft manufacturers meet the expectations of tourists by constructing models which provide more and more comfortable flight, the maximum compression of time and space, and a significant improvement in operating efficiency and protection of the natural environment. The confirmation of the growing importance of this trend are next versions of the new generation aircrafts entering into operation.
PL
W przyspieszającym procesie rozwoju ruchu turystycznego rysują się coraz wyraźniejsze segmenty usług charakteryzujące się istotnym zakresem odrębności. Do jednego z nich można zaliczyć turystykę lotniczą, której rozwój zapewnia zaspokojenie rosnącego zapotrzebowania na ten rodzaj usług. Omówiona w artykule problematyka dotyczy uwarunkowań, celów i perspektyw związanych z tym zakresem świadczeń. Przeprowadzone rozważania i oceny wykazują, że rosnące korzyści z tej działalności czerpią zarówno linie lotnicze, jak i odbiorcy ich usług. Sprzyjają temu współczesne uwarunkowania, między innymi systematycznie rozwijająca się sieć połączeń, konkurencyjna cena przelotów, wzrost zasobności i mobilności społeczeństw, w tym także seniorów oraz minimalna uciążliwość związana z tą forma podróżowania. Naprzeciw oczekiwaniom turystów wychodzą producenci samolotów, konstruując modele zapewniające coraz wyższy komfort przelotu, maksymalną kompresję czasu i przestrzeni oraz istotną poprawę operacyjnej efektywności i ochrony środowiska naturalnego. Potwierdzeniem wzrostu znaczenia takiego trendu są wchodzące do eksploatacji kolejne wersje samolotów nowej generacji.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.