Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

1 Polish Journal of Management Studies

1 2023

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Activities of retail units as an element of business model creation

Kita Pavol, Čvirik Marián, Maciejewski Grzegorz, Žambochová Marta, Kitová Mazalánová Veronika

Polish Journal of Management Studies

2023

Vol. 27, No. 1

133--147

Changes in the social paradigm, technological and digital trends, as well as the negative impacts of the macro environment are also reflected in changes in retail business models, which are becoming a multi-channel means of value creation. The aim of the present paper is to identify and examine the implementation of selected retail activities as a value carrier for retail establishment model identification, and subsequent segmentation and profiling of retail establishments. The paper is supported by primary research on a sample of 246 retail outlet managers using inquiry (semi-structured interviews) in Bratislava. The collected data were processed using descriptive and inductive statistics as well as higher statistical methods (EFA, CA). The results suggest five key areas in business model design, namely supply chain; online or digital world; communication and price; geo-marketing and customer satisfaction. Based on the above factors, three homogeneous groups of retail outlets can be identified.

Zmiany paradygmatu społecznego, trendów technologicznych i cyfrowych, a także negatywny wpływ makrootoczenia znajdują odzwierciedlenie również w zmianach modeli biznesowych widocznych w handlu detalicznym, które stają się obecnie wielokanałowym środkiem tworzenia wartości. Celem niniejszego artykułu jest identyfikacja i zbadanie realizacji wybranych działań sprzedażowych jako nośnika wartości dla identyfikacji modeli placówek detalicznych, a następnie ich segmentacji i profilowania. Artykuł poparty jest badaniami pierwotnymi na próbie 246 menedżerów punktów sprzedaży detalicznej (wywiady częściowo ustrukturyzowane) w Bratysławie. Zebrane dane poddano analizie z wykorzystaniem statystyki opisowej i indukcyjnej oraz metod statystycznej analizy wielowymiarowej (EFA, CA). Wyniki sugerują pięć kluczowych obszarów projektowania modeli biznesowych, a mianowicie: łańcuch dostaw; świat online (cyfrowy); komunikacja i cena; geomarketing oraz satysfakcja klienta. Na podstawie zidentyfikowanych czynników można wyróżnić trzy jednorodne grupy punktów sprzedaży detalicznej.