PL
 |
EN
Preferencje help
Polish version English version Język
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 36

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
1
Content available Model biznesu dla potrzeb zarzadządzania usługami medycznymi w zakresie stomatologii
Dohn K., Łyp K, Mocny-Pachońska K., Hüpsch-Marzec H.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2018
|
z. 121
75--86
PL
Celem artykułu jest zbadanie zależności przyczynowo-skutkowej pomiędzy cechami określającymi standardy obsługi klienta z ostatecznym wyborem świadczeniodawcy usług medycznych w zakresie stomatologii oraz opracowanie modelu biznesu dla jednostki medycznej o profilu stomatologicznym, umożliwia-jącego stałą analizę potrzeb klientów oraz działań konkurencji. W artykule, w celu weryfikacji postawionej hipotezy badawczej, przeprowadzono badania bezpo-średnie metodą wywiadu kwestionariuszowego wśród pacjentów gabinetów stomatologicznych woj. śląskiego. Uzyskane wyniki posłużą budowaniu strategii opartej na więzi i właściwej relacji pomiędzy dostawcą a odbiorcą usług stomatologicznych.
EN
The purpose of this article is to investigate the causal relationship between the characteristics of customer service standards and the final choice of the dental services provider, and to develop a business model of a dental health services that allows the continuous analysis of customer needs and competition. In the article, in order to verify the hypothesis of the research, direct examination was conducted, using the questionnaire survey method in the patient's dental practice of Silesian voivodship. The results will be used to build a relationship-based strategy and a proper relationship between the supplier and the recipient of dental services.
2
Content available Zarządzanie ryzykiem realizacji procesów logistycznych w małych i średnich przedsiębiorstwach branży spożywczej województwa śląskiego
Dohn K., Gaschi-Uciecha A., Wodarski K.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2017
|
z. 103
45--54
PL
W artykule przedstawiono wyniki badań przeprowadzonych w 358 przedsiębiorstwach produkcyjnych branży spożywczej należących do sektora MŚP w woj. śląskim, w zakresie zarządzania ryzykiem oraz identyfikacji zakłóceń, mających wpływ na realizację poszczególnych procesów logistycznych w tych przedsiębiorstwach.
EN
The article presents the results of research carried out in 358 companies manufacturing food industry belong to the SME sector in the Silesian Voivodeship. The study involved the use of risk management and disturbances that affect the implementation of the various logistics processes occurring in these companies.
3
Content available Analiza wpływu kultury organizacyjnej na postawę społeczno-zawodową personelu medycznego
Dohn K., Łyp K.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2017
|
z. 101
97--110
PL
W artykule podjęto próbę przeanalizowania wpływu przyjętego w organizacji wzorca kultury organizacyjnej na postawę społeczno-zawodową personelu medycznego, wyrażoną motywacją do dzielenia się wiedzą, poziomem wykorzystania wiedzy indywidualnej podczas pełnienia obowiązków zawodowych oraz sprawnością działania mechanizmu współpracy pomiędzy pracownikami jednostek o profilu medycznym. Ponadto podjęto próbę przeanalizowania wpływu przyjętego w organizacji wzorca kultury organizacyjnej na swobodę lub ograniczony poziom swobody w podejmowaniu decyzji diagnostyczno-leczniczych przez personel medyczny oraz na łatwość lub trudność w uzyskaniu pomocy (w postaci doradztwa, konsultacji) od poszczególnych współpracowników danej jednostki medycznej.
EN
The article is an attempt to analyze the impact of organizational culture on attitudes socio-professional medical personnel in the field of knowledge sharing, knowledge utilization at work and effective mechanism of cooperation between the medical staff. In addition, an attempt was made analysis of the impact of organizational culture on freedom in the diagnosis and treatment decision-making by medical personnel.
4
Content available Identyfikacja zakłóceń w procesie dzielenia się wiedzą na różnych poziomach łańcucha dostaw
Dohn K.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2016
|
z. 89
81--93
PL
Sukces łańcucha dostaw bierze się między innymi stąd, że wszyscy jego uczestnicy w równym stopniu czerpią korzyści z funkcjonowania na konkurencyjnych rynkach. Cel ten możliwy jest do osiągnięcia wówczas, gdy każdy z uczestników łańcucha dostaw wzmacnia swoje kompetencje, między innymi przez proces ciągłego uczenia się. Zatem wzajemne uczenie się przez dzielenie się wiedzą pomiędzy poszczególnymi członkami jest warunkiem koniecznym zwiększania kompetencji partnerów w łańcuchu dostaw. Skuteczne i efektywne dzielenie się wiedzą w łańcuchu dostaw jest podstawą do kreowania nowych pomysłów i rozwijania nowych możliwości biznesowych. Istnieją jednak pewne czynniki, które zakłócają bądź uniemożliwiają skuteczny przepływ wiedzy w łańcuchu dostaw. Celem artykułu jest opracowanie procedury identyfikacji tych czynników wraz z określeniem przyczyn wystąpienia tych zakłóceń.
EN
A successful supply chain should ensure that all participating members benefit from the marketplace. To achieve this goal, the supply chain members need to improve their competences all the time, which requires a continuous learning process. Thus, learning process through knowledge sharing between members, is a prerequisite to increase the competence of partners in the supply chain. Effective and efficient knowledge sharing in the supply chain is the basis for the creation of new ideas and new business opportunities. However, there are certain factors that disrupt or make them impossible to effective knowledge sharing in the supply chain. The aim of the article is to identify disruptions of knowledge sharing in the supply chain, including the causes of disruptions.
5
Content available Przepływ wiedzy w organizacji - próba konceptualizacji
Dohn K.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2015
|
z. 78
85--97
PL
Proces nabywania wiedzy przez organizacje nie jest łatwy, a jej rozpowszechnianie wśród osób, organizacji i sieci przedsiębiorstw jest jeszcze bardziej skomplikowane. Zrozumienie mechanizmów zaangażowanych w przepływ wiedzy między organizacjami może przyczynić się do zminimalizowani problemów związanych z realizowanymi przez nie procesami. W artykule przeprowadzono weryfikację charakteru przepływów, przedstawiono model przepływu wiedzy wraz z charakterystyką poszczególnych elementów modelu. Podjęto zatem próbę uporządkowania jednego z obszarów doskonalenia zarządzania wiedzą w organizacji.
EN
The process of knowledge acquisition by the organization is not easy, and its distribution among individuals, organizations and enterprise networks is even more complicated. Understanding the mechanisms involved in the transfer of knowledge between organizations can help to minimize the problems associated with the processes carried out by them. The article aims is to draw attention to the importance of knowledge flows in and between organizations. It presents the opportunity to review the nature of the flow, knowledge flow model together with the characteristics of individual elements of the model, helping to organize one of the most important area of knowledge management improvement in the organization.
6
Content available Nośniki przepływów wiedzy w polskich przedsiębiorstwach budowy maszyn
Dohn K.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2014
|
z. 70
83--91
PL
Wiedza jest jednym z najcenniejszych zasobów organizacji. Jednak jego potencjalna wartość może zostać poważnie ograniczona, jeśli jej przepływ jest utrudniony. Artykuł ten ma na celu zwrócenie uwagi na znaczenie przepływów wiedzy w organizacji. Przedstawiono wyniki badań ankietowych w polskich przedsiębiorstwach budowy maszyn, dotyczących wykorzystania nośników przepływu wiedzy.
EN
Knowledge is one of the most valuable resources. However, its potential value can be severely limited if its flow is impeded. This article aim is to draw attention to the importance of knowledge flows within the organization. It presents the results of surveys in Polish machinery industry enterprises relating to the use of knowledge flows carriers.
7
Content available IT tools implemented in the information system supporting management in the range of knowledge management in mechanical engineering enterprises
Dohn K., Gumiński A., Matusek M., Zoleński W.
Information Systems in Management
|
2014
|
Vol. 3, No. 1
3--15
EN
In the paper the authors showed and characterized IT tools implemented in the information system supporting management in the range of knowledge management in mechanical engineering enterprises. The authors gave a detailed description of the implementation of the following IT tools: knowledge objects management, risk management, case based reasoning.
8
Content available Wpływ wybranych narzędzi zarządzania na funkcjonowanie przedsiębiorstw opartych na wiedzy
Dohn K.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2013
|
z. 63
73--83
PL
Celem artykułu jest przedstawienie wybranych narzędzi zarządzania i ich wpływu na funkcjonowanie przedsiębiorstw opartych na wiedzy, w kontekście realizacji podejmowanych przez nie działań i procesów. Przedstawiono istotne cechy przedsiębiorstw opartych na wiedzy oraz przedstawiono wyniki badań kwestionariuszowych, przeprowa-dzonych w przedsiębiorstwach budowy maszyn w zakresie wsparcia wybranych obszarów działalności przedsiębiorstw narzędziami zarządzania. Badania zrealizowano w ramach projektu badawczego rozwojowego pt.: „System komputerowy wspomagania zarządzania w zakresie zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwach przemysłu budowy maszyn” w latach 2010-2013, nr 03-0112-10 /2010 z dnia 09.12.2010 r.
EN
The aim of the article is to present some management tools and their impact on the functioning of a knowledge-based enterprises in the context of implementation of the actions taken by them and processes. Paper presents essential features of a knowledge-based businesses, and presents the results of questionnaires carried out in mechanical engineering enterprises in areas of business management tools. The study was carried out in the research and development project named: “Computer-aided management system in the field of knowledge management in engineering industries companies” in 2010-2013, No. 03-0112-10/2010 dated 09.12.2010.
9
Content available Implementation of expert system in knowledge management in mechanical engineering enterprises
Dohn K., Gumiński A., Matusek M., Zoleński W.
Information Systems in Management
|
2013
|
Vol. 2, No. 4
253--262
EN
The paper presents the concept of an expert system supporting knowledge management. The rule-based expert system (RES) uses original, proprietary solutions: a self-organizing Horn clauses table, which simplifies editing and recording of knowledge bases as well as conversion and deduction expert spreadsheets - combining the possibilities of a spreadsheet (algebraic models) with forward deduction expert system, (logical models). The proposed system can be applied in early warning systems and risk management.
10
Content available Metodyka identyfikacji cech istotnych do oceny procesu produkcyjnego
Dohn K.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2012
|
z. 60
49-60
PL
Celem artykułu jest przedstawienie metody wyboru cech charakterystycznych dla realizacji procesów produkcyjnych w przedsiębiorstwach budowy maszyn Wyboru tego dokonano, wykorzystując metodę grupowej oceny ekspertów. Uzyskane rezultaty wykorzystano do określenia przedsiębiorstw, które w najwyższym stopniu spełniały wybrane cechy. Tak określony zbiór przedsiębiorstw stanowił próbę badawczą przy realizacji projektu badawczego rozwojowego pt. „System komputerowy wspomagania zarządzania w zakresie zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwach przemysłu budowy maszyn" w latach 2010-2013, nr 03-0112-10 /2010 z dnia 09.12.2010 r.
EN
The aim of the article is to present a method of choosing the characteristics production processes in mechanical engineering enterprises. This selection was made Using the method of expert evaluation group. The obtained results were used to identify companies that meet the highest degree in the selected features. So a specific set companies was an attempt to research the development of the research project: "Computer aided management system in the field of knowledge management in engineering industries Wmpanies" in 2010-2013, No. 03-0112-10/2010 dated 09.12.2010.
11
Uwarunkowania przygotowania do implementacji systemu informatycznego wspomagającego zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie produkcyjnym
Dohn K., Gumiński A., Zoleński W.
Wiadomości Górnicze
|
2012
|
R. 63, nr 5
288--292
PL
W artykule przedstawiono analizę uwarunkowań przygotowania do wdrożenia systemu informatycznego wspomagającego zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwach produkcyjnych. W tym celu wykorzystano dwuetapowe badania kwestionariuszowe, przeprowadzone w przedsiębiorstwach przemysłu budowy maszyn zlokalizowanych w województwie śląskim. Badania objęły sześć przedsiębiorstw produkujących maszyny i urządzenia na potrzeby sektora górnictwa węgla kamiennego.
EN
This paper presents an analysis of conditions of preparation for the implementation of the information system aiding the management of knowledge in manufacturing companies. In this regard, two-stage questionnaire survey, conducted in the machines manufacturing companies located in the Silesian region has been taken advantage of. The studies covered six companies manufacturing machines and equipment for the hard coal mining sector.
12
Content available remote Informatyczne wspomaganie zarządzania zasobami ludzkimi w kopalni węgla kamiennego
Dohn K., Gumiński A.
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
|
2012
|
nr 4
21--36
PL
Górnictwo wgla kamiennego ulega radykalnym zmianom, aby jak najlepiej dostosowa si do istniejcych uwarunkowa rynkowych. Wiedza staje si kluczow determinant potencjau rozwojowego spki wglowej grupujcej kilka wzgldnie kilkanacie kopal. Informatyczne wspomaganie procesw wiedzy w zakresie zarzdzania zasobami ludzkimi ma na celu jak najlepsze dostosowanie potencjau kadrowego kopalni wgla kamiennego do potrzeb wynikajcych ze skali i zakresu realizowanych procesw technologicznych i biznesowych. W ramach artykuu przedstawiono wyniki bada dotyczcych wspomagania zarzdzania w obszarze zasobw ludzkich w kopalni wgla kamiennego. Badania zostay przeprowadzone w kilku wybranych kopalniach wgla kamiennego na podstawie wywiadw bezporednich oraz ankiet skierowanych do kadry inynieryjno technicznej kopal
EN
Coal mining industry is changing radically in order to answer the existing market conditions. Knowledge has become the key determinant of the development potential of coal mining grouping several collieries. IT knowledge processes supporting in the range of human resources management are to adapt the human potential of a colliery to the needs deriving from the scale and the scope of technological and business processes.
13
Content available remote Czynniki determinujące opracowanie systemu informatycznego wspomagającego zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie produkcyjnym
Dohn K., Gumiński A., Zoleński W.
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
|
2012
|
nr 1
81-96
PL
W ramach artykułu przedstawiono analizę uwarunkowań i czynników determinujących przygotowanie systemu informatycznego wspomagającego zarządzanie wiedzą na podstawie badań kwestionariuszowych przeprowadzonych w przedsiębiorstwach przemysłu budowy maszyn. Wskazano główne determinanty powodzenia realizacji projektu informatycznego wspomagającego zarządzanie wiedzą na etapie opracowania jego koncepcji oraz jej oprogramowania.
EN
In the paper the analysis was given concerning conditions and factors determining working out the information system supporting knowledge management based on questionnaire surveys conducted in enterprises of mechanical engineering industry. The main determinants of the success of IT project supporting knowledge management at the stage of working out its conception and programming.
14
Ocena efektywności kanałów dystrybucji w wybranym przedsiębiorstwie produkcyjnym. Cz. 2
Dohn K., Matusek M., Odlanicka-Poczobutt M.
Logistyka
|
2012
|
nr 4
PL
Artykuł jest kontynuacją pierwszej części, w której przedstawiono charakterystykę kanałów dystrybucji wybranego przedsiębiorstwa produkcyjnego oraz przedstawiono metodykę obliczania koszów dystrybucji. W drugiej część artykułu przeprowadzono ocenę efektywności kanałów dystrybucji metodą analityczno-punktową. Na podstawie wyników badań zbudowano mapę stref efektywności dla analizowanych kanałów. Wymiarami opracowanej mapy były punkty uzyskane metodą punktowo-analityczną oraz wartości wskaźnika efektywności analizowanych kanałów dystrybucji.
EN
The article is a continuation of the first part, which presents the characteristics of the selected distribution channels in production company and the methodology of calculating the cost of distribution. In the second part of the article was conducted evaluating the effectiveness of distribution channels by analytical-point method. Based on results, the efficiency zone map was constructed for the analyzed channels.
15
Ocena efektywności kanałów dystrybucji w wybranym przedsiębiorstwie produkcyjnym . Cz. 1
Dohn K., Matusek M., Odlanicka-Poczobutt M.
Logistyka
|
2012
|
nr 4
PL
W artykule przedstawiono metodę oceny kanałów dystrybucji wybranego przedsiębiorstwa produkcyjnego, pod kątem ich użyteczności, która pojmowana jest w kategorii jakości usług dystrybucyjnych oraz efektywności związanej z wielkością efektów i kosztów w zmiennych i trudnych do przewidzenia warunkach rynkowego otoczenia przedsiębiorstwa. Z uwagi na rozpiętość zagadnienia artykuł podzielono na dwie części. W pierwszej części przedstawiono charakterystykę 28 kanałów dystrybucji badanego przedsiębiorstwa oraz przedstawiono metodykę ustalenia kosztów dystrybucji niezbędnych do przeprowadzenia oceny efektywności badanych kanałów.
EN
This paper presents a method of assessing the distribution channels in selected manufacturing company, in terms of their usefulness, which is conceived in the category of distribution service quality and efficiency of coupled effects and costs of variable and difficult to predict the market conditions surrounding the company. Given the disparity in question is divided into two parts. The first part presents the characteristics of 28 channels by the enterprise and the methodology to determine the distribution of costs necessary to evaluate the effectiveness of test channels.
16
Identyfikacja obszarów wiedzy w procesie realizacji zamówienia
Dohn K., Matusek M.
Logistyka
|
2012
|
nr 2
PL
W artykule przedstawiono, na bazie wyników badań ankietowych i przeprowadzonych wywiadów, propozycje obszarów wiedzy, istotnych zdaniem autorów, przy realizacji procesu zamówienia. Badaniem objęto przedsiębiorstwa przemysłu maszynowego, dla których opracowywany jest system informatyczny wspierający zarządzanie wiedzą w tego typu przedsiębiorstwach.
EN
The article presents, on the basis of the results of surveys and interviews, identified knowledge areas - that are relevant according to the authors – in order fulfillment process. The study included engineering industry enterprises, which is developing a system to support knowledge management in such enterprises.
17
Content available The identification of knowledge management tools in the context of the range of functionalities of computer system
Dohn K., Gumiński A.
Information Systems in Management
|
2012
|
Vol. 1, No. 4
261--269
EN
Based on questionnaire surveys conducted in selected mechanical engineering industry enterprises the authors presented users’ expectations in the range of created system supporting knowledge management. The analysis was carried out to determine the IT tools which are necessary in the process of building the system supporting knowledge management. Based on undertaken investigations the conception of the functional range of the system supporting knowledge management was given to potential users of the system.
18
Content available The conception of the system supporting management in the area of knowledge management in enterprises of mechanical engineering industry
Dohn K., Gumiński A., Matusek M., Zoleński W.
Information Systems in Management
|
2012
|
Vol. 1, No. 4
270--281
EN
The paper presents the conception of the system supporting management in the area of knowledge management in mechanical engineering industry enterprises. Specified conditions and assumptions for the construction of the working out IT system were given. The detailed structural range of the information system was discussed. Additionally, the authors presented the universal tool, knowledge network system KNS, which is useful in dealing with qualitative information, which frequently occur in knowledge management.
19
Content available Human resources management processes in the system supporting management in the area of knowledge management in mechanical engineering industry enterprises
Dohn K., Gumiński A.
Information Systems in Management
|
2012
|
Vol. 1, No. 1
3--13
EN
The article presents the analysis of functionalities implementing in human resource management processes in the system supporting management in the area of knowledge management in mechanical engineering industry enterprises. The authors pointed out the importance of the analyzed functionalities supporting knowledge processes in the area of human resources management to improve management efficiency in mechanical engineering industry enterprises. Additionally, the authors present the algorithmization of selected methods supporting human resource management processes used in the system supporting management in the area of knowledge management in mechanical engineering industry enterprises.
20
Wybrane zagadnienia logistyki produkcji. Problem planowania i sterowania przepływem produkcji w kontekście spadku zamówień w łańcuchu dostaw
Dohn K.
Logistyka
|
2011
|
nr 4
PL
Badania dotyczące transportu prowadzone są w zasadzie z wykorzystaniem metod ilościowych. Uwzględnienie problematyki zrównoważonego rozwoju transportu, a tym samym uwzględnienie w badaniach zagadnień dotyczących nauk społecznych oraz ochrony środowiska, powoduje, że koniecznym jest zastosowanie również metod jakościowych. Modelowanie procesów transportowych w kontekście zrównoważonego rozwoju jest procesem złożonym, warunkowanym interdyscyplinarnością problematyki oraz ciągłymi zmianami w technologiach informacyjnych. W artykule przestawiono istotę metody "case study research" (jakościowe studium przypadku), jako metody jakościowego podejścia do badań problemów transportu z uwzględnieniem problematyki zrównoważonego rozwoju. Omówiono również wykorzystanie modeli jakościowych w procesie wnioskowania logicznego.
EN
Usually, research conducted in the domain of transportation focus on quantitative methods. Meanwhile, taking into the consideration the transport sustainable development, which is immanently related to social and environmental domains, necessitate also the application of quantitative methods. Therefore, the modelling of transportation processes in the aim of accomplishing a sustainable development is a complex task, not only because of its interdisciplinarity but also because of the permanent development of the information technology. In the article, the "case study research" method is presented which is suited to deal with the qualitative aspects of transport sustainable development models and also, to draw conclusions from those models.
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.