Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

2 Trenkner M.

Znaleziono wyników: 2

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Rola i zadania kadry kierowniczej w implementacji systemów zarządzania jakością

Trenkner M.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Łódzka

2013

z. 54

5--14

Coraz wieksza liczba firm decyduje sie na wdrożenie certyfikowanych systemów zarządzania jakością. Nie można w tym procesie zaniedbywać kwestii społecznych. Niewłasciwe postawy, nieodpowiednie działania lub zaniedbania menedżerów i naczelnego kierownictwa moga prowadzić do braku skutecznosci systemu zarządzania jakością. Celem referatu jest przedstawienie roli i zadań kadry kierowniczej w obszarze społecznym organizacji podczas implementacji systemów zarządzania jakością.

An increasing number of companies decides to implement certified quality management systems. However, this process might be unsuccessful if social issues are neglected. Bad attitude, inappropriate actions or negligence of managers and chief executives leads to a lack of effectiveness of quality management system. The aim of this paper is to present the role and responsibilities of managers in the social area of the implementation of quality management systems.

Social barriers to the implementation of quality management systems

Trenkner M.

Management

2011

Vol. 15, no. 2

305-315

The concept of quality management and most of the related methods and techniques are strongly linked to the human potential of the organization. Therefore most of the obstacles to implementation of quality management systems have social base. This article aims to present social, "soft" barriers to implementation of quality management systems and ways of overcoming them.

Koncepcja zarządzania jakością oraz większość stosowanych w jej ramach metod i technik zarządzania, w dużym stopniu związana jest z potencjałem ludzkim organizacji. Stąd większość barier związanych z wdrażaniem systemów zarządzania jakością ma podłoże społeczne. Celem artykułu jest przedstawienie społecznych, "miękkich" barier wdrażania systemów zarządzania jakością oraz sposobów ich przezwyciężania.