Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

2 2024

Znaleziono wyników: 2

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Prioritizing product quality problems using quality management tools

Knop Krzysztof, Gejdos Pavol

System Safety : Human - Technical Facility - Environment

2024

Vol. 6, iss. 1

138--153

In today's competitive business environment, effectively analyzing, evaluating, and resolving product quality problems is critical to maintaining customer satisfaction, reducing financial losses, and preserving a company's reputation. This study prioritizes internal and external quality problems in paperboard packaging using selected quality management tools. Product quality problems are categorized based on their frequency of occurrence and financial losses. Three quality management tools are used: the ParetoLorenz diagram, the matrix data analysis diagram, and the box plot. The Pareto-Lorenz diagram identified the key quality problems that generate the highest number of events and the greatest financial losses, consistent with the 80/20 rule. The matrix data analysis diagram divided the quality problems into four groups based on their combined impact, indicating critical problems for both categories. The box plot identified outliers and extremes, revealing quality problems with significantly higher frequency and financial impact than others. All quality tools used identified the overprint complaint with code 403 as critical. The results highlight the effectiveness of the quality management tools used in prioritizing product quality problems.

Quality management and controlling in manufacturing enterprises versus their performance

Potkany Marek, Stasiak-Betlejewska Renata, Gejdos Pavol, Grofčíková Janka

Polish Journal of Management Studies

2024

Vol. 30, No. 2

214--229

The application of principles of quality management and controlling has already been established in the business environment with the potential of numerous benefits and performance impacts. The aim of the research is to identify the scale of use of both management approaches in Slovak manufacturing enterprises and evaluate their perception in terms of capital structure vs. performance. The research aim prioritizes a strategic approach to quality and controlling that enables to identify its real understanding and application in the contemporary enterprises management. In research period 2022-23, a questionnaire survey and structured interviews were conducted to obtain 356 responses from managers of manufacturing enterprises. The Chi-square goodness-of-fit test was applied for the representativeness test. In addition, the 95% interval estimate of relative frequencies and the two-sample test were applied for hypothesis testing. The study identified a statistically significant difference between the capital structure of manufacturing enterprises and their overall understanding and practical application of quality management and controlling methods or approaches, in relation to the performance measured by the ROS indicator.

Stosowanie zasad zarządzania jakością i controllingu jest już ugruntowane w środowisku biznesowym, oferując potencjał licznych korzyści i wpływu na wyniki działalności. Celem badania jest zidentyfikowanie skali wykorzystania obu podejść zarządczych w słowackich przedsiębiorstwach produkcyjnych oraz ocena ich postrzegania w kontekście struktury kapitałowej w odniesieniu do wyników. Badanie koncentruje się na strategicznym podejściu do zarządzania jakością i controllingu, które pozwala zidentyfikować rzeczywiste rozumienie i zastosowanie tych metod w zarządzaniu współczesnymi przedsiębiorstwami. W okresie badawczym 2022-2023 przeprowadzono ankietę oraz wywiady strukturyzowane, uzyskując 356 odpowiedzi od menedżerów przedsiębiorstw produkcyjnych. W celu sprawdzenia reprezentatywności zastosowano test dopasowania Chi-kwadrat. Ponadto zastosowano 95-procentowy przedział ufności dla częstości względnych oraz test dwupróbkowy do weryfikacji hipotez. Badanie wykazało istotną statystycznie różnicę pomiędzy strukturą kapitałową przedsiębiorstw produkcyjnych a ich ogólnym zrozumieniem i praktycznym zastosowaniem metod lub podejść związanych z zarządzaniem jakością i controllingiem, w odniesieniu do wyników mierzonych wskaźnikiem ROS.