Wiedza jest głównym elementem oferty doradców na rynku, zatem to system zarządzania wiedzą jest kluczowym czynnikiem sukcesu firm doradczych. Niniejszy artykuł przedstawia, jakie są najważniejsze elementy zarządzania wiedzą w firmach doradczych. Ponadto, artykuł ten prezentuje także wyniki ankiety przeprowadzonej wśród kierowników firm doradczych w obszarze zarządzania łańcuchem dostaw. Dobry system zarządzania jest systemem, który cieszy się pełnym zaufaniem i wsparciem ze strony kierownictwa. Specjaliści i ich odpowiednie wykorzystanie są uważani za główny nośnik wiedzy w danej firmie. Transfer właśnie tej wiedzy jest uważany za jedno z najważniejszych wyzwań stojących przed systemem zarządzania wiedzą w firmie doradczej.
EN
Knowledge is the main selling proposition in this market makes knowledge management the key success factor. This article shows what are the most important aspects of knowledge management in consultancies. The article presents also the results of a survey conducted among consulting management and professionals in that area. A good knowledge management system is a system which has the full attention and backing by the management. However specialized experts are widely considered the main source of knowledge. Knowledge transfer is seen as one of the main challenges of knowledge management which every company which offers professional services has to face.
2
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
With the growing global economy and an ongoing specialization, companies use the service of consultancies – this is also the case in the area of logistics or even in the wider area of supply chain management. Because consulting projects bear costs and other expenditures as well as some risks connected to information asymmetry between the consultant and his client, the author has developed a project model based on his experience both as consultant and as a client. The main aim of this model is to provide a tool to maximize the value added from consulting projects. This article provides an outline of this model.
PL
W toku ciągłego rozwoju gospodarki i coraz większego stopnia specjalizacji, przedsiębiorstwa korzystają z usług firm doradczych – tak też jest w obszarze logistyki, czy szeroko pojętego zarządzania łańcuchem dostaw. Ponieważ projekty doradcze wiążą się z kosztami i pewnym ryzykiem związanym z asymetrią informacyjną pomiędzy doradcą i jego klientem, autor opracował na podstawie swoich doświadczeń jako doradca i klient model projektu, który ma za zadanie maksymalizować wartość dla klienta. Niniejszy artykuł przedstawia zarys tego modelu.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.