Produkcja zindywidualizowanego wyrobu na życzenie jednostkowego klienta wiąże się nie tylko z problemem utrzymania ciągłości działalności systemu produkcyjnego, ale też ze szczególną organizacją procesu produkcyjnego. Może to spowodować zwiększenie ryzyka, którego skalę można ocenić, prowadząc analizę porównawczą. Autorzy ukazują zakłócenia wynikające w systemie produkcyjnym przedsiębiorstwa produkcyjnego o wysokim stopniu kastomizacji, a także przedstawiają wpływ na założone plany produkcyjne. W wyniku przeprowadzonych badań zaprezentowano kategorie zakłóceń raportowanych jako tzw. czasy nieplanowane, a także ich odsetek w kontekście działalności systemu produkcyjnego i potencjalne przyczyny.
EN
The production of an individualized product at the request of an individual customer is associated not only with maintaining the continuity of the production system, but also with the proper organization of the production process. The authors show the disturbances resulting from the production system of a manufacturing company with a high degree of customization, and also present the impact on the planned production plans. As a result of the research, the categories of disturbances reported as so-called unplanned times, as well as their percentage in the context of the production system’s operation and potential causes.
The operation of a supply chain is related to the flow of products and services between suppliers and buyers. Partnership sales networks play a special role in the supply chain in the telecom market. The article’s purpose is to analyse factors behind the development of partnership sales networks in the supply chain of a telecom. A network analysis method was applied. “Pajek” software, created by Vladimir Batagejl and Andrej Mrvar was used as a tool for analysis and visualisation. The results of the research allowed to examine main factors of the development of a partnership sales network of the analysed entity, which included: the reduction of the number of employees and the reduction of sales commissions. This served as a basis to develop a probable development scenario (until 2022).
This paper concerns Single Minute Exchange of Die (SMED) which is one of lean tools applied for reduction of change over time on machines. It is a review paper on the basis of the literature collected from three electronic databases: Elsevier Science, Springer and E-resources from the library of Poznan University of Technology. The retrieved articles were screened following the inclusion/exclusion criteria. After applying the literature selection criteria 40 articles published between the years 2000-2017 were chosen. These papers were classified on the basis of the year of publication, the journal title, the main issue, tools and methods, type and also location. Their analysis revealed that SMED was applied in various range of enterprises in order to reduce time of setups and eliminate unnecessary activities which have no value for the process. It was also a useful tool for production process improvement as it may support lean tools in order to increase the process efficiency. The vast majority of papers was published in European countries. However, the increasing number of publications in recent years may suggest the increase of interest in this subject in different areas.
Przedmiotem opracowania jest analiza kultury organizacyjnej w aspekcie innowacyjności w wybranym przedsiębiorstwie produkcyjnym. Kultura organizacyjna może inspirować albo utrudniać procesy innowacyjne w przedsiębiorstwie. W pierwszej części niniejszego artykułu na podstawie studiów literaturowych zdefiniowano pojęcia dotyczące kultury organizacyjnej oraz innowacyjności oraz przedstawiono charakterystykę typów kultur. W jego dalszej części zaprezentowano wyniki badań przeprowadzonych z wykorzystaniem kwestionariusza OCAI (model wartości konkurujących Camerona i Quinna) w konkretnym przedsiębiorstwie, pokazując powiązanie dominującej kultury organizacyjnej z gotowością do zmian.
EN
The subject of this study is an analysis of the organizational culture in terms of innovation in a selected manufacturing enterprise. Organizational culture can inspire or hinder innovative processes in an enterprise. The first part of this paper, based on literature studies, defines organizational culture and innovation concepts and describes the characteristics of the types of cultures. In the remainder of this paper, the results of research conducted using the OCAI questionnaire (Cameron and Quinn’s model of competing values) in a particular enterprise were presented, showing the association of the dominating organizational culture with readiness for change.
The article presents the impacted of organizational culture and its impact on the changing innovations in a large automotive manufacturing company based in Wielkopolska. At present, innovation is regarded as one of the driving forces of the company. Organizational culture that is properly focused on innovation can have a big impact on improving performance and gaining greater competitive advantage in the marketplace, especially in a rapidly growing industry. As part of the research conducted through the OCAI questionnaire, organizational culture was diagnosed in the selected company. Analyzing an enterprise and diagnosing an organizational culture will determine
The complexity and variability of the contemporary environment have significantly changed the relationship along the organization-environment line and require flexible and creative enterprises to adapt to the needs of customers and possess the ability to anticipate the future. The increased competition in the local and global markets imposes a constant search for the determinants of the creation and development of organizations. On the basis of studies in the field of academic entrepreneurship, an attempt has been made to conduct a synthesis of concepts and theories to create new organizations. Moreover, the purpose of this paper is to present an authorial, holistic model of organizing enterprise development. The analysis of the process of enterprise development discloses a system of elements relevant from the organizing potential point of view that can be managed in the long term.
PL
Złożoność i zmienność współczesnego otoczenia znacząco odmieniły relacje na linii organizacja-otoczenie i wymagają od przedsiębiorstw elastycznego i kreatywnego dostosowania się do potrzeb klientów oraz umiejętności antycypowania przyszłości. Wzrost konkurencji na rynku lokalnym i globalnym wymusza ciągłe szukanie czynników determinujących budowę i rozwój organizacji. Na podstawie badań w obszarze przedsiębiorczości akademickiej podjęto próbę syntezy koncepcji i teorii tworzenia nowej organizacji. Ponadto celem opracowania jest przedstawienie autorskiego, holistycznego modelu organizowania rozwoju przedsiębiorstwa. Analiza procesu rozwoju przedsiębiorstwa ujawnia system elementów istotnych z punktu widzenia organizowania potencjału, którym można będzie zarządzać w dłuższej perspektywie.
Foresight jako narzędzie kreowania wspólnej przyszłości (wizji) dotyczy zwykle rozwoju państw, branż, koncernów lub regionów, wytyczając kierunki zmian. Metodyka badań foresight rozwija się od połowy XX w. Współcześnie znane są wymagania i warunki doboru metod. W tym kontekście zaprezentowano metodykę badań foresight dla Wielkopolski. Ponieważ foresight jest procesem, badania są kontynuowane, by ukazać zmiany sytuacji. W tym opracowaniu pokazano porównanie wyników badań Delphi zrealizowanych dla Wielkopolski w 2010 i 2014 r. Wskazują one na niewielkie pogorszenie się eksperckich ocen sytuacji poprawy innowacyjności regionu w perspektywie 2030 r.
EN
Foresight as a tool for creating a common vision of the future concerns the development of countries, industries, corporations or regions. It is used to direct changes. The methodology of foresight research has been improving since the mid-20th century. Nowadays, the requirements and conditions of foresight selection methods are well-known. In such context, the methodology of Wielkopolska foresight research has been presented. Since foresight is a process, research should be continuous in order to show the undergoing changes. In this paper the results of two Delphi analyses from 2010 and 2014 have been compared. They show a small deterioration in experts’ assessments for innovative activity in the region in 2030.
Enterprises have to search for a balance between the economy and the objectives set by the company. Achieving goals is related to the selection strategy. The strategy is a way to create value for stakeholders. The choice of strategy is conditioned by various factors. One of them is the responsibility of the social aspect. Corporate social responsibility is linked to the idea of sustainable development. Sustainable development provide quality of life on the available level of civilization. This development is not limited development opportunities of future generations. This is achieved by the rational management of resources with regard to caring for the natural environment. Sustainable development is a global strategy. The article contains selected study results of the company with the brewing industry. Among other things, indicated internal and external barriers to implementation the sustainable development. The company's own research conducted in the period December 2014 – February 2015.
The concept of network in economic sciences is generally referenced to companies connecting into a network (and related to the effects of this phenomenon) than to the relationship between the elements in organizations, which are shaping such a network (and the result of such approach). Occurring today dynamic and unexpected market changes enforce a special data presentation, so that based on them decision-making in the company will be resulted on their absorption or appropriate deformation of management system. The aim of the article is to use the visualization network to analyze the level of customer service and improve achieved indicator values of service in the selected company of the pharmaceutical industry. The tool for analysis and visualization was program Pajek by Vladimir Batagejl and Andrei Mrvar. For the most important results of the study should be included a positive opinion on the suitability of network visualizations (and their characteristics as the value of belonging and vector) for solving these types of problems.
The aim of this article is presenting the management of social climate in the enterprise as a comprehensive tool to motivate employees. The basic concepts and process of HR management have been described. Furthermore, the following article presents the issue of social climate in the literature. Described motivation process (essence of the process, meaning, structure), which is one of the most important factors in the effective and efficient operation of the company. By managing social climate may lead to greater involvement of employees in the affairs of the enterprise. Based on the results of a survey conducted on spring of 2013 among employees from shipping departments, transportation, purchases department, warehouses were proposed the concept of management of the social climate in the logistics enterprise.
Organising is one of the management functions. Without organisational performance, we cannot undertake the realisation of planned intentions. A well-prepared work system operates on a performer in a motivating way and it stimulates correct task execution, for example, production tasks. Organisational studies have their origins on the turn of the 19th and 20th century. From the authors’ viewpoint, organisational principles still should be used and implemented equally with modern approaches to management. In the article, the authors remind ground rules based on praxeological “striving for a good job performance”, correlating them with a modern idea, which is implemented in Poland’s Eastern Neighbours called “Industry 4.0”, and research conducted in one of the biggest production companies in Greater Poland [in Polish: Wielkopolska, a region of west-central Poland], indicating a need for paying a constant attention to organising processes and production systems.
In companies often are overlooked the opportunities to increase sales by employees, who in the daily responsibilities are supporting customers. Therefore, the aim of this article is to present the effects of the implemented promotional campaign in logistics customer service in a selected company from the pharmaceutical industry. The project was implemented in March 2014. The implementation of promotional campaign in a selected company proceeded in accordance with the phases of the promotion strategy described in the literature. The most important effect is to increase sales volume by 24% (14 thousand units of product). This undertaking also allowed for adjusting the activities to the expectations of customers. This resulted in an additional value which is the customer satisfaction from the performed services by the company, which resulting in long-term cooperation.
W artykule przedstawiono zbieżność pomiędzy koncepcjami produkcji a ekozarządzaniem (EMAS). Opisano również możliwość stosowania dokumentów referencyjnych (BREF) i parametry kontrolne procesów wytwórczych. Przedstawiono badania dotyczące zrównoważonej produkcji w polskich przedsiębiorstwach.
EN
The paper presents the convergence between the concepts of production and environmental management (EMAS). Also describes the possibility of using the reference document (BREF) and the control parameters of manufacturing processes. The paper presents research on sustainable production in Polish enterprises.
Celem zrealizowanych badań była analiza efektywności wdrożenia projektu dotyczącego zastosowania koncepcji Lean Manufacturing. Badania zrealizowano z wykorzystaniem studium przypadku1 odnoszącym się do dużego przedsiębiorstwa produkcyjno-usługowego, wytwarzającym wyroby z tworzyw sztucznych. W pracy podjęto próbę oceny zakresu wdrożenia poszczególnych narzędzi: 5S, SMED, TPM, Hoshin Kanri, Kazein i Kanban oraz ich znaczenia w procesie eliminacji różnych typów marnotrawstwa. W kontekście celów założonych w przedsiębiorstwie, w związku z wdrażaniem koncepcji Lean, oceniono zakresy eliminacji poszczególnych typów marnotrawstwa, odnosząc się do zakresu wdrożenia poszczególnych narzędzi. Uzyskane wyniki nie potwierdziły istotnych korzyści dla organizacji. Przyczyny niezadowalającego funkcjonowania eliminacji marnotrawstwa dostrzeżono nie tyle w trybie i zakresie wdrażania poszczególnych narzędzi, ale w synergicznym ich współdziałaniu.
EN
The presented paper is based on a case study2 realised in a huge service and production company, which produces plastics wares. Conducted researches were connected with efficiency level of project implementation, which regarded using Lean Manufacturing methodology. Authors analysed implementation range of methods and tools connected with Lean methodology, such as: 5S, SMED, TPM, Hoshin Kanri, Kaizen and Kanban as well as their meaning to elimination of various types of wastes. In the context of goals established by the company regarding implementation of Lean methodology, range of elimination of various types of mismanagement were evaluated in relation to range of using particular tools and methods. The results came out to be unrewarding. The cause of such results was not observed in a mode and range of introduction individual tools and methods, but in their synergic cooperation.
W artykule przedstawiono pojęcie, poziomy i funkcje kultury. W rozważaniach skoncentrowano się na kulturze przedsiębiorstwa i zwrócono uwagę na przesłanki poczucia bezpieczeństwa. Studium przypadku objęło diagnozę kultury organizacyjnej w małym przedsiębiorstwie usługowym. Badania przeprowadzono z wykorzystaniem modelu wartości konkurujących Quinna i Camerona i z użyciem kwestionariusza OCAI w aspekcie gotowości do zmian i poczucia bezpieczeństwa pracowników. Metoda umożliwia usystematyzowanie i interpretację szeregu zjawisk występujących w organizacji i ich konfrontację z oczekiwaniami pracowników.
EN
The paper deals with the interpretation of culture, its levels and functions. The discussion focuses on company culture and the premises of the sense of safety. The case study covers the diagnosis of organizational culture in a small service business and is performed with the use of Competing Values Framework formulated by Cameron and Quinn. This method allows for systematizing and interpreting a number of phenomena appearing in an organization and then correlates them with personnel expectations. Results of research with the OCAI method in a company make it possible to make conclusions about the existing state and preferable ways of changes that will be acceptable by the personnel in the aspect of sense of safety.
In this article, the authors raise the issue of knowledge management in public procurement. The development of the public procurement market is one of the important factors to stimulate socio-economic development of the country and it is important part of the efficient use of public funds. It can be stated that from year to year, increasing the number of specialized cells responsible for the preparation of tender procedures. This all means that the scale of the phenomenon, the amount of funds spent on public procurement regime, the number of parties involved and the fact that public money is spent- make it that issue of knowledge management in public procurement is a paramount importance.
17
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Artykuł przedstawia trzy studia przypadków obrazujące realizację koncepcji lean w firmach produkcyjnych. Koncepcja lean, opisana przez Womack, Jones i Roos pod koniec XX wieku, jest jedną z najbardziej promowanych koncepcji współczesnego zarządzania. Jednak jej implementacja w praktyce w firmach nadal napotyka liczne bariery i powoduje różne problemy.
EN
The article presents three case studies of implementation lean concept in production companies. Lean concept, described by Womack, Jones and Roos at the end of 20th century, is one of the most promoted concepts in contemporary management. However, its implementation and practice in companies is still encountering numerous barriers and it causes various problems.
18
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Orientacja na klienta determinuje sposób zarządzania zasobami ludzkimi tak, aby poznać i zaspokoić potrzeby klienta. Pojęcie logistycznej obsługi klienta i kampanii promocyjnej wydają się być niezależne i dotyczą odrębnych zagadnień. Mają jednak pewien wspólny mianownik - dotyczą klienta. Zaprezentowane w artykule efekty wdrożenia działań promocyjnych w bieżącą pracę Działu Obsługi Klienta w przedsiębiorstwie z branży farmaceutycznej wskazały, że połączenie tych dwóch dziedzin może być skuteczną formą zwiększania wolumenu sprzedaży w stosunkowo krótkim okresie czasu. Kluczowym efektem projektu było zwiększenie sprzedaży o 24% oraz poinformowanie 14 tysięcy klientów o ofercie handlowej. Istotną kwestią jest również to, że klienci podczas kampanii promocyjnej byli informowani wielokrotnie o promocji za pośrednictwem różnorodnych mediów. Wykorzystanie standardowej procedury wdrożenia kampanii promocyjnej pozwoliło na uzyskanie wymiernych korzyści dla wybranego przedsiębiorstwa.
EN
The aim of this article is to present the implementation of promotional campaign in logistics customer service in selected company. Implementation of the project proceeded in accordance with phases of promotion strategy described in literature. The most important effect is to increase sales volume by 24%.
19
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
W artykule poddano analizie zakłócenia generowane przez poszczególne kategorie dostawców przedsiębiorstwa o wysokim stopniu kastomizacji. Zbadano prawdopodobieństwo z jakimi generują oni zakłócenia w procesie produkcji oraz wyznaczono ich średni poziom. Przeprowadzone analizy stanowić mogą bazę do budowania systemu zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwach, w których produkcja uruchamiana jest na zamówienie klienta.
EN
The purpose of this paper is to present selected aspects of organizational risk management in an engineering and manufacturing-to-order enterprise, particularly these focused on the importance of material flow management in a supply chain. The diagnosis included its division according to the likelihood of being suppressed by the system, when the frequency of its appearance and its influence on the considered system is taken into account. The analysis of companies, focused on production dedicated to the individual customer's order, made it possible to categorize the types of risk connected with the implementation process.
Uwarunkowania rozwoju przedsiębiorstwa opisywane szeroko w literaturze przedmiotu od połowy XX wieku są w praktyce postrzegane subiektywnie. Badania własne przeprowadzone w latach 2012-2013 wśród 141 osób z wykształceniem menedżerskim, zatrudnionych w wielkopolskich przedsiębiorstwach, wskazały na rozbieżność percepcji uwarunkowań rozwoju przedsiębiorstwa w wyróżnionych grupach pracowników oraz znaczną różnorodność wymienianych czynników rozwoju.
EN
In practice, determinants of development of the company described extensively in the lit-erature since the mid-twentieth century are perceived subjectively. Own research conducted in 2012-2013 among 141 people with managerial education, employed in regional companies have revealed a discrepancy of perception determinants of enterprise development in groups of employees and managers, as well as a considerable diversity of exchanged development factors.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.