PL
 |
EN
Preferencje help
Polish version English version Język
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 12

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
1
Content available Influence of intra-organizational trust on organizational outcomes
Bieńkowska A., Walecka-Jankowska K., Zabłocka-Kluczka A., Zimmer J.
Operations Research and Decisions
|
2018
|
Vol. 28, No. 4
9--30
EN
Nowadays, trust is perceived as one of the key factors that can build an organization’s competitive advantage, increase the efficiency of its functioning and ability to develop. It can be expected that shaping trust in an organisation will lead to improvements in various aspects of its functioning, especially effectiveness. This issue has not yet been the object of comprehensive scientific research. Hence, this study tackles the issue of the impact of trust on an organization’s outcomes. At the same time, two basic categories of trust are distinguished: global (attitudinal/affective) trust (regarding the belief that people in general are trustworthy) and specific (situational/cognitive) trust (modified by an individual’s experience). In the latter category, we may distinguish between vertical trust (concerning superiorsubordinate relations) and lateral trust (concerning relations between co-workers). The relation between the level of trust and organizational outcomes is examined for each of these categories of trust. The research covers organisations functioning in Poland and is based on a questionnaire.
2
Content available Selected functional solutions of strategic controlling in organisations operating in Poland
Bieńkowska A., Kral Z., Zabłocka-Kluczka A.
Management
|
2018
|
Vol. 22, no. 1
101--118
EN
The purpose of the article is to present partial results of the nationwide research with regard to selected functional solutions of strategic controlling. They concern the concept and tasks of this controlling. The paper characterises theoretical aspects of the aforementioned issues as the basis for the interpretation of the obtained results. It presents the research methodology. It presents the obtained research results both in the general perspective, as well as with respect to detailed criteria, namely the organisation’s size and the type of environment. On the other hand, with respect to strategic controlling tasks, they were also presented with consideration of controllers and managers in the implementation of these tasks. The obtained research results are primarily practical. They may indicate to the managers in organisations the scope and manner of improvement in the functional solutions of strategic controlling. They may also suggest to the management theoreticians the need for and the directions of improvement of this type of solutions.
PL
Celem artykułu jest zaprezentowanie częściowych wyników badań ogólnopolskich w zakresie wybranych rozwiązań funkcjonalnych controllingu strategicznego. Dotyczą one koncepcji i zadań tego controllingu. Scharakteryzowano teoretyczne aspekty wymienionych zagadnień jako podstawa interpretacji uzyskanych wyników. Przedstawiono metodykę badawczą. Przytoczono uzyskane wyniki badań zarówno w ujęciu ogólnym, jak i ze względu na szczegółowe kryteria, którymi były wielkość organizacji i typ otoczenia. W odniesieniu zaś do zadań controllingu strategicznego przytoczono je również z uwzględnieniem w realizacji tych zadań controllerów i menedżerów. Uzyskane wyniki badań mają przede wszystkim znaczenie praktyczne. Mogą wskazać menedżerom w organizacjach zakres i sposób doskonalenia rozwiązań funkcjonalnych controllingu strategicznego. Mogą sugerować także teoretykom zarządzania potrzebę i kierunki doskonalenia tego typu rozwiązań.
3
Content available remote Kształtowanie kultury zaufania w laboratoriach badawczych i wzorcujących
Bieńkowska A., Bieńkowski P., Zabłocka-Kluczka A.
Przegląd Elektrotechniczny
|
2017
|
R. 93, nr 3
256--259
PL
W artykule omówiono proces budowania relacji opartych na zaufaniu w laboratoriach, które wdrożyły system zarządzania zgodny z wymaganiami normy ISO 1725. Podkreślono, że laboratoria badawcze i/lub wzorcujące kładą szczególny nacisk na doskonalenie relacji z otoczeniem (zwłaszcza z klientami) w celu ukształtowania kultury zaufania opartej na kompetencjach oraz kompleksowej i obiektywnej ocenie. Jednocześnie jednostki te koncentrują się na budowaniu zaufania wewnątrzorganizacyjnego. Celem empirycznym niniejszego opracowania jest zaprezentowanie i przedyskutowanie wyników badań dotyczących procesu budowania relacji opartych na zaufaniu, przeprowadzonych w laboratoriach badawczych i wzorcujących, które wdrożyły system zarządzania według normy ISO 17025.
EN
The process of building a relationship based on trust in laboratories that have implemented a management system according to ISO 17025 was discussed in the paper. It was pointed out that testing and/or calibration laboratories put particular emphasis on the development of relations with the environment (especially with customers) in order to create trust to the competence, impartiality and fairness of assessments. Meanwhile, the equally important issue is the development in laboratories the relations that encourage the creation of quality culture based on trust. The empirical aim of this study is to present and discuss the results of research conducted in research laboratories and calibration laboratories that have implemented a management system according to ISO 17025. The research are focused on the process of building internal relationships based on trust.
4
Content available remote Trust and controlling
Bieńkowska A., Zabłocka-Kluczka A.
Management
|
2016
|
Vol. 20, no. 2
260--276
EN
The purpose of this study is to discuss the trust within and towards an organisation in the context of implementation of controlling therein. In this context the essence of trust and its importance in organisation management was presented, as well as trust in the contemporary management methods and concepts. Controlling as a trust-building factor inside an organisation was pointed out. Especially controlling and control were described. Moreover management by considering deviations in controlling and the teamwork in controlling were described. The role of controlling in process of trust-building to an organisation was presented. Establishing relations with the environment and systems of measurement of organisation’s achievements were presented, too.
PL
Celem niniejszego opracowania jest podjęcie dyskusji na temat zaufania w i do organizacji w kontekście implementacji w niej controllingu. W tym kontekście przedstawiono istotę zaufania i jego znaczenie w zarządzaniu organizacją, a także omówiono zagadnienie zaufania na tle współczesnych metod i koncepcji zarządzania. Wskazano controlling jako czynnik budujący zaufanie wewnątrz organizacji: przedstawiono controlling na tle kontroli w organizacji oraz opisano metodę zarządzania przez uwzględnienie odchyleń. Zaprezentowano koncepcję pracy zespołowej w controllingu. Następnie przedstawiono rolę controllingu w procesie budowania zaufania do organizacji: przedstawiono budowanie relacji z otoczeniem w controllingu oraz zaprezentowano systemy pomiaru dokonań organizacji w controllingu.
5
Content available remote Controlling in networking organisations – the concept and assumptions
Bieńkowska A., Zabłocka-Kluczka A.
Management
|
2014
|
Vol. 18, no. 1
432--445
EN
The article contains the characterisation of the issue and features of a networking organisation. In the context of a specific manner of cooperation among organisations-partners in the network there has been indicated a great need for coordination of activities of particular entities for the purpose of meeting the arranged objectives and controlling has been proposed as a method supporting effective networking organisation management. The article presents the evolution of the concept of controlling from strategic controlling, to partnership-based controlling towards controlling in networking organisations. The concept and tasks of controlling in networking organisations (networking controlling) have been defined. There has been presented an outline or functional, organisational and instrumental solutions.
PL
W artykule scharakteryzowano istotę i cechy organizacji sieciowej. W kontekście specyficznego sposobu współpracy miedzy organizacjami – partnerami w sieci wskazano dużą potrzebę koordynacji działań poszczególnych podmiotów w celu realizacji współuzgodnionych zamierzeń i zaproponowano controlling jako metodę wspierającą sprawne zarządzanie organizacją sieciową. Przedstawiono ewolucję koncepcji controllingu od controllingu strategicznego, przez controlling partnerski w stronę controllingu w organizacjach sieciowych. Zdefiniowano pojęcie i zadania controllingu w organizacjach sieciowych (controllingu sieciowego). Nakreślono zarys jego rozwiązań funkcjonalnych, organizacyjnych i instrumentalnych.
6
Content available remote Obszary działalności organizacji jako inkubatory kryzysu - wstępne wyniki badań
Bieńkowska A., Zabłocka-Kluczka A.
Management
|
2012
|
Vol. 16, no. 1
763-781
PL
Celem opracowania była prezentacja wstępnych wyników badań dotyczących postrzegania zagrożenia kryzysem przez kadrę kierowniczą organizacji, a w szczególności identyfikacja tych obszarów jej działalności, w których, jako pierwszych, pod wpływem oddziaływania różnorodnych czynników kryzysogennych mogą pojawić się problemy rzutujące na rozwój zjawisk kryzysowych. W kontekście tak postawionego celu w pierwszej kolejności scharakteryzowano przyczyny występowania kryzysów w organizacji ze szczególnym uwzględnieniem podziału na przyczyny wewnętrzne i zewnętrzne. Szczegółowo omówiono przy tym endogeniczne determinanty rozwoju kryzysu przyporządkowując je głównym obszarom działalności organizacji, tj. system zarządzania, polityka finansowa, zbyt i marketing, badania i rozwój, zaopatrzenie i produkcja, system zarządzania jakością oraz polityka kadrowa. W końcu przedstawiono wstępne wyniki badań, w których uczestniczyło 131 organizacji funkcjonujących na terenie Dolnego Śląska. Badania wskazują, iż obszary: zbytu i marketingu, zaopatrzenia i produkcji oraz polityki finansowej w opinii respondentów największym stopniu mogą przyczynić się do powstania i rozwoju kryzysu, sfera badań i rozwoju zaś - w najmniejszym.
EN
The aim of the study was to present the preliminary test results of the crisis risc perception by the management staff in organizations. In particular the aim was to identify those areas of the organizational activity which - under the influence of various factors - have the greatest impact to crisis development. In this context, the internal and external crisis causes were characterized. The endogenous determinants of crisis were discussed in detail. The endogenous determinants of crisis were assigned to the main areas of the organizational activity: management system, financial policy, sales and marketing, research and development, logistics and production, quality management system and personnel policy. Finally, the preliminary test results involving 131 organizations functioning in Lower Silesia were presented. Results shows that the areas of: sales and marketing, logistics and production and financial policy, in the opinion of most respondents have the greatest impact to crisis development, as well as the area of research and development has the least impact.
7
Content available Próba oceny procesu zarządzania kryzysowego w kontekście zapewnienia bezpieczeństwa publicznego w Polsce
Zabłocka-Kluczka A.
Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki
|
2010
|
Nr 3
192-204
PL
Niniejszy artykuł nie oferuje kompleksowego rozwiązania problemu oceny procesu zarządzania kryzysowego w kontekście zapewnienia bezpieczeństwa publicznego, ani nie prezentuje całościowej metodyki postępowania w tym względzie, a jest jedynie próbą wywołania dyskusji, w jaki sposób podchodzić do problemu oceny procesu zarządzania kryzysowego w kontekście zapewnienia bezpieczeństwa publicznego. Umiejętność dokonania oceny jest bowiem warunkiem doskonalenia rozwiązań w omawianym zakresie, a te – jak pokazały doświadczenia ostatniej powodzi w Polsce – są wciąż jeszcze niedoskonałe. Należy przy tym podkreślić, że każdorazowo odnoszono się do działań (funkcji) kierowniczych, mających na celu radzenie sobie z sytuacjami kryzysowymi wywołanymi przez zagrożenia o charakterze niemilitarnym. W artykule sprecyzowano pojęcie zarządzania kryzysowego i przedstawiono poszczególne fazy procesu zarządzania kryzysowego. Omówiono krótko kształt współczesnego modelu systemu zarządzania kryzysowego w Polsce, wskazując poszczególne szczeble zarządzania w strukturze tego systemu. Przedstawiono problem oceny procesu zarządzania kryzysowego jako zagadnienie wielokryterialne. W tym kontekście przedyskutowano możliwe kryteria i wymiary jego oceny. Zaproponowano sposób postępowania zmierzający do uzyskania syntetycznej oceny procesu zarządzania kryzysowego i wskazano na możliwość tworzenia rozwiązań alternatywnych. Zaakcentowano takSe niektóre problemy dokonywania oceny procesu zarządzania kryzysowego.
EN
Neither does this paper offer a complex solution to the problem of assessing the crisis management process in the context of ensuring public safety, nor does it present the holistic procedure in this regard. It is only a contribution to the discussion on how to evaluate the crisis management process in the context of ensuring public safety. Being able to do this seems to be the main condition for its improvement, which – as the last instances of flood in Poland showed – is necessary. It seems to be stressed in the paper that the non-military treatment of public safety was taken into consideration. In particular, the notion of crisis management was specified and the phases of the crisis management process were described. The current model of crisis management in Poland was also briefly presented, indicating major management levels. The problem of evaluating the crisis management process was described as a multidimensional issue. In that context possible criteria and dimensions of its evaluation were discussed. A course of action aiming at achieving a synthetic assessment of the crisis management process was proposed and possibilities of creating other solutions were pointed out. Some problems of assessing the crisis management process in the context of ensuring public safety were emphasised as well.
8
Transfer innowacji w zakresie odnawialnych źródeł energii
Bieńkowska A., Brol M.W., Paściak G., Zabłocka-Kluczka A., Zgrzywa-Ziemak A.
Nowa Elektrotechnika
|
2008
|
nr 2 (42)
12--15
9
Ocena ośrodków odpowiedzialności w zakresie jakości.
Bieńkowska A., Kral Z., Zabłocka-Kluczka A.
Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej. Studia i Materiały
|
2006
|
Vol. 79, nr 21
7-18
PL
Uzasadniono potrzebę oceny ośrodków odpowiedzialności w zakresie jakości. Scharakteryzowano istotę takich ośrodków i zasady ich wyodrębniania. Wyszczególniono kryteria ilościowe oceny ośrodków oraz wskazano sposób określania kryteriów jakościowych. Zaprezentowano sposób kompleksowej oceny ośrodków.
EN
A need of evaluation of responsibility centres in range of quality was justified. Their essence and rules of its creation were characterised. Quantity criterions of evaluation the discussed centres were listed and the way of qualifying the quality criterions was pointed. A method of complex evaluation the responsibility centres was presented.
10
O istocie i znaczeniu kontrolingu marketingowego
Bieńkowska A., Kral Z., Zabłocka-Kluczka A.
Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej. Konferencje
|
2003
|
Vol. 73, nr 23
32--41
PL
Zdefiniowano pojęcie kontrolingu marketingowego i wyjaśniono jego istotę. Scharakteryzowano składniki, funkcje i zadania kontrolingu marketingowego. Omówiono podstawowe związki między kontrolingiem marketingowym a zarządzaniem marketingowym.
EN
The term of marketing controlling was defined and the essence of it was explained. The components, functions and tasks of marketing controlling were characterised. The basic relations between marketing controlling and marketing management were described.
11
Marketing w przemyśle elekrotechnicznym.
Bieńkowska A., Zabłocka-Kluczka A.
Prace Naukowe Instytutu Podstaw Elektrotechniki i Elektrotechnologii Politechniki Wrocławskiej. Konferencje
|
1998
|
Vol. 34, nr 10
267-274
PL
Zasadniczym celem referatu jest przedstawienie roli marketingu na rynkach dóbr przemysłowych, scharakteryzowanie podstawowych instrumentów branych pod uwagę w kształtowaniu strategii marketingowej przedsiębiorstwa, opisanie zasadniczych cech przemysłu elektrotechnicznego i scharakteryzowanie rynku dóbr elektrotechnicznych i przedstawienie go na tle rynku dóbr przemysłowych, a także określenie stopnia zaawansowania wdrażania programów marketingowych w polskim przemyśle elektrotechnicznym.
EN
The importance of marketing on industrial markets was presented in this paper. Main instruments that are taken into consideration during generating marketing strategy were characterised. Basic features of electrotechnical industry were shown and the market of electrotechnikal goods were described. The industry of marketing programmes implementation in polish electrotechnical industry was defined.
12
Zarządzanie kontrolingowe czy tradycyjne?
Bieńkowska A., Kral Z., Zabłocka-Kluczka A.
Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej. Konferencje
|
1998
|
Vol. 68, nr 21
288-295
PL
Wskazano na coraz szersze stosowanie kontrolingu w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Zdefiniowano pojęcie kontrolingu, wyszczególniono jego obszary odniesienia i funkcje oraz najistotniejsze cechy. W tym kontekście zaprezentowano ideę zarządzania kontrolingowego i jego zalety. Zaakcentowano wyższość kontrolingowej koncepcji zarządzania nad koncepcją zarządzania tradycyjnego.
EN
In this paper the steadily growing range of application of controlling in organisation management was pointed. The term controlling was defined, its reference areas, functions and the most important characteristic features were described. In this context the essence of controlling management and its advantages were presented. The superiority of the controlling conception of the management over the traditional conception of management was accentuated.
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.