PL
 |
EN
Preferencje help
Polish version English version Język
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 9

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  zarządzanie szpitalem
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
1
Content available Directions of changes in healthcare unit management from the patient's perspective
Baskiewicz Nicoletta, Daroń Marta, Pachura Aneta
Polish Journal of Management Studies
|
2023
|
Vol. 28. No. 1
82--100
EN
The aim of the article is to determine the direction in which changes should be introduced in the management of healthcare units to increase patient satisfaction with the organization of services in the examined unit. It is emphasized that hospital management is a comprehensive process that includes planning, organization, coordination, and control of activities. These subprocesses are aimed at the efficient provision of medical services and the management of material and human resources. Based on the literature, the authors have identified factors influencing effective hospital management. Special attention is paid to the quality of medical care and accreditation as tools for raising quality standards. In the empirical part, the results of research conducted in a group of hospitals are presented, in which respondents assessed the level of satisfaction in selected areas. The Kano methodology was then used to understand patient expectations and classify attributes of hospital services. The results of the analysis indicated that some attributes have a neutral classification, while others are attractive to patients and generate a high level of satisfaction. The final part of the study includes recommendations for directions of changes in the management of healthcare units identified based on the conducted research.
PL
Celem artykułu jest określenie w jakim kierunku powinny być wprowadzane zmiany w zarządzaniu jednostkami opieki zdrowotnej, aby podnieść satysfakcję pacjentów z organizacji usług w badanej jednostki. Podkreśla się, iż zarządzanie szpitalami jest kompleksowym procesem, obejmującym: planowanie, organizację, koordynację i kontrolę działań, niniejsze subprocesy mają na celu efektywne świadczenie usług medycznych, zarządzanie zasobami materialnymi oraz zasobami ludzkimi. W oparciu o literaturę przedmiotu autorki zidentyfikowały czynniki wpływające na efektywne zarządzanie szpitalami. W sposób szczególny odniesiono się do jakości w opiece medycznej oraz akredytacji jako narzędzia podnoszenia standardów jakości. W części empirycznej zawarto wyniki badań zrealizowanych w zespole szpitali, w których respondenci określili poziom satysfakcji w wybranych obszarach następnie wykorzystano metodologię Kano do zrozumienia oczekiwań pacjentów i klasyfikacji atrybutów usług szpitalnych. Wyniki analizy wskazały, iż niektóre atrybuty mają klasyfikację obojętną, podczas gdy inne są atrakcyjne dla pacjentów i generują wysoki stopień zadowolenia. Końcowym elementem opracowania są rekomendacje kierunków zmian w zarządzaniu jednostkami opieki zdrowotnej zidentyfikowane w oparciu o przeprowadzone badania.
2
Content available Umiejętności interpersonalne menedżerów a zadowolenie i rozwój zawodowy personelu pielęgniarskiego w zamkniętej placówce służby zdrowia
Ziółkowska B., Szmit D.
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
|
2018
|
z. 128
545--554
PL
Zasoby ludzkie w każdej organizacji stanowią fundament jej istnienia. Szczególnie w działalności usługowej, w której dochodzi do bezpośredniej styczności pomiędzy wykonawcą i odbiorcą w procesie świadczenia usługi, w obszarze działalności tak wrażliwej jaką realizują zamknięte placówki publicznej służby zdrowia. Poza lekarzami niezwykle ważne w procesie leczenia są czynności personelu pielęgniarskiego, który odpowiednio zmotywowany i zaangażowany, w sposób istotny wpływa na samopoczucie i proces zdrowienia pacjenta. W artykule zaakcentowano rolę personelu pielęgniarskiego, który podobnie jak personel lekarski, stanowi trzon zakładów opieki zdrowotnej. Bez dobrego kontaktu i porozumienia z tą grupą zawodową trudno będzie zbudować odpowiedni wizerunek i osiągnąć oczekiwaną skuteczność publicznego podmiotu leczniczego.
EN
Human resources in every organization are the foundation of its existence. Particularly in service activities in which there is direct contact between the contractor and the recipient in the service provision process, in the area of activities as sensitive as those implemented by closed public health care institutions. In addition to physicians, nursing staff are very important in the treatment process, which, when properly motivated and involved, significantly affects the patient's well-being and healing process. The article emphasizes the role of nursing staff, which, like medical staff, is the core of healthcare institutions. Without good contact and agreement with this professional group, it will be difficult to build the right image and achieve the expected effectiveness of the public health care provider.
3
Miejsce i użyteczność logistyki w zarządzaniu szpitalami
Twaróg S.
Logistyka
|
2014
|
nr 5
2114--2118
PL
System ochrony zdrowia wymaga konieczności dokonania usprawnienia zasad organizacji jako całości oraz organizacji i funkcjonowania poszczególnych jego podmiotów ze szczególnym uwzględnieniem szpitali. Funkcjonowanie szpitali jest działalnością, która wymaga implementacji innych niż dotychczas sposobów zarządzania tymi podmiotami – m.in. wsparcia logistycznego. W artykule skupiono się na wyznaczeniu miejsca oraz określeniu użyteczności zastosowania logistyki w zarządzaniu szpitalami.
EN
The health care system requires improvement in the rules of the organization perceived as the whole and as each of organisation entities, with particular emphasis paid to hospitals. Functioning of hospitals is an activity that requires implementation of other ways than managing these entities - including logistical support. The article focuses on the designation of the place and determines the usefulness of the application of logistics in hospital management.
4
Content available remote Benchmarking jako metoda doskonalenia kompetencji organizacji w szpitalach publicznych
Cholewa-Wiktor M.
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
|
2011
|
nr 3
61-72
PL
Celem artykułu jest zaprezentowanie najlepszej praktyki benchmarkingu dla publicznych zakładów opieki zdrowotnej. Przedstawione w pracy rozwiązania zostały opracowane na podstawie doniesień literaturowych krajowych i anglojęzycznych oraz dostępnych wyników badań. Ich analiza pozwoliła na stworzenie modelu działania przedstawiającego najważniejsze zasady stosowania benchmarkingu w szpitalach publicznych. Zaliczyć można do nich systematyczność, dynamiczność oraz sposób wprowadzenia. Konieczne jest także właściwe zrozumienie jego istoty, która zakłada, że benchmarking nie jest powielaniem działań istniejących, ale wzorcem, który umożliwia stworzenie na ich bazie własnych, twórczych rozwiązań. Sformułowane zasady można wykorzystać w praktyce zarządzania zakładem opieki zdrowotnej. Ich uwzględnienie ma szczególne znaczenie dla menedżerów służby zdrowia pragnących zastosować benchmarking jako metodę doskonalenia kompetencji organizacji.
EN
The aim of the article is to present the best way of benchmarking implementation in public health care institutions. The solutions presented in the paper have been developed basing on specialist domestic and English literature. Their analysis make it possible to create such a model of action which would present the most important rules of benchmarking implementation in public hospitals. These rules comprise regularity, dynamism and the way of benchmarking implementation. It is also essential to understand correctly the nature of benchmarking which emphasizes that it is not repeating the existing state but a model which allows developing your own, creative solutions on the basis of a given model. The set of established rules can be applied in the process of managing a health care institution. Managers of such institutions who are eager to implement benchmarking as a tool of improving the competence of the organization.
5
Content available remote Analiza strategiczna w formułowaniu strategii szpitala - studium przypadku
Marciniak R.
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
|
2008
|
nr 2
49-68
PL
Celem artykułu jest pokazanie możliwości wykorzystania szerokiego instrumentarium analizy strategicznej jako podstawowego narzędzia formułowania strategii działania szpitala.
EN
The objective of the paper is to point out the possibilities of applying strategic analysis as a basic tool in building strategic development for hospitals.
6
Content available remote Zastosowanie koncepcji kompleksowego zarządzania jakością na przykładzie wybranego szpitala
Jakubowska A., Włodarkiewicz W.
Nowoczesne Systemy Zarządzania
|
2007
|
T. 2, nr 1
233-241
7
Content available remote Object-oriented database design for a hospital based on nested relations
Kącki E., Myszkorowski K.
Journal of Applied Computer Science
|
2002
|
Vol. 10, nr 2
49-65
EN
The paper deals with applying object-oriented methodology for modeling a database of a hospital. The presented model is very general, includes all domains of hospital activity and can be extended according to the needs. The semantics of update operations is defined such that the model-inherent integrity constraints such as typing, class membership, subtype- and subclass- relationship, and class predicates can be maintained automatically.
8
Content available The cybernetic hospitals revolution in the age of artificial intelligence
Karcz W. Konrad, Andrade Dorian
Medical Robotics Reports
|
2019/2020
|
vol. 8/9
64--67
EN
AI can lead to better care outcomes and improve the productivity and efficiency of care delivery. It can also improve the day-to-day life of healthcare practitioners, letting them spend more time looking after patients and in so doing, raise staff morale and improve retention. It can even get life-saving treatments to market faster. At the same time, questions have been raised about the impact AI could have on patients, practitioners, and health systems, and about its potential risks; there are ethical debates around how AI and the data that underpins it should be used. This short article aims to contribute to the debate surrounding AI in Hospitals, specifically looking at how practitioners and organizations will be affected.
9
Content available Smart operating room and surgery driven by artificial intelligence
Frank Alexander, Karcz W. Konrad
Medical Robotics Reports
|
2019/2020
|
vol. 8/9
68--71
EN
From a surgical point of view, artificial intelligence (AI) does seem to be the holy grail of future medicine. Today data driven medicine influence also handwork - done with knifes, scissors, needles and sutures. Should a surgeon learn something about AI and data science? Big data, machine learning, NLP, video analysis and robotics will be a big part of modern surgery. Today’s operating robots like the Davinci already works with video analysis and machine learning. How AI will influence the OR of the future will be shown in this story. Please meet Dr. Smith. The surged of the future!
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.