Sterowanie zapasami wyrobów gotowych jest jednym z ciągłych procesów podejmowania decyzji uwarunkowanych zmieniającą się w czasie sytuacją przedsiębiorstwa, mających na celu zapewnienie prawidłowego z organizacyjnego i ekonomicznego punktu widzenia funkcjonowania zakładu produkcyjnego. Polityka firmy w zakresie odnawiania zapasów wyrobów gotowych związana jest z częstotliwością uruchamiania zleceń produkcyjnych. Na wielkość zleceń produkcyjnych ma bezpośredni wpływ, mająca najczęściej postać rozkładu prawdopodobieństwa, prognoza popytu na wyroby gotowe. Wielkość zlecenia produkcyjnego jest najczęściej nie mniejsza niż ekonomiczna partia wyrobów. Zarządzanie zapasami wyrobów gotowych związane jest z kosztami utrzymywania zapasów i kosztami ich wyczerpania. Konstrukcja kosztów utrzymywania zapasów jest zbliżona do konstrukcji kosztów utrzymywania pozostałych zapasów (np. materiałów, produkcji w toku, itp.). Natomiast koszt wyczerpania (braku) wyrobów gotowych składa się z kosztu utraty klientów oraz utraconego zysku, który mógłby być zrealizowany gdyby wyrób znajdował się na składzie. W przypadku rozpatrywania kosztu utrzymywania zapasów oraz kosztu utraconego zysku można zbudować model matematyczny, który w sposób całościowy opisywałby tę ekonomiczną stronę sterowania zapasami. Jednak w przypadku kosztu utraty klienta budowa takiego modelu jest bardzo trudna lub wręcz niemożliwa. Ciężko jest bowiem wyrazić ilościowo niezadowolenie klientów i ich rozczarowanie brakiem towaru, czy rezygnację z korzystania z usług przedsiębiorstwa. Dla rozwiązania problemu należy odwołać się do sztucznej inteligencji, która wraz z systemami ekspertowymi i całym systemem struktur symbolicznych pozwala na deklaratywną reprezentację wiedzy. To właśnie struktury symboliczne pozwalają nam na zapisanie takich niewymiernych czynników jak wspomniane niezadowolenie klientów, a dzięki systemom ekspertowym możliwe jest naturalne np. na zasadzie stwierdzeń i reguł zapisanie czynników opisujących dane zagadnienie, w naszym przypadku sterowanie zapasami wyrobów gotowych. Referat zawiera opis modelu systemu ekspertowego sterującego zapasami wyrobów gotowych, zapewniających minimalne koszty ich tworzenia i przechowywania z jednoczesnym dotrzymaniem warunków pełnego i terminowego zaspokajania popytu. Zasady działania systemu opisane są na przykładzie przedsiębiorstwa metalurgicznego wytwarzającego wyroby wykorzystywane w budownictwie (pręty zbrojeniowe i kątowniki). Przedstawiony jest model bazy wiedzy i systemu wnioskującego oraz wyniki wstępnych badań jego praktycznej przydatności.
EN
Controlling the stock to complete products is a continuous process of undertaking decisions conditioned by changing situation of company. It is aim to ensure the right functioning (of the organisational and economical point of view) of a manufacture company. The company's. Policy concerning the renewal of complete products' stock is connected with the frequency of activating production orders. The direct influence on it, in the shape of production order probability distribution, has demand for complete products forecast. The stock management of complete products is connected with the cost of upkeeping stock and princes of its exhaust. One can build a mathematical model describing the cost of upkeeping stocks as well as the cost of the lost profit. In the case of the cost of losing a customer the building of such a model is very difficult and almost impossible. However, it is hard to express the customers' insatisfaction in number and disappointment when lack of article. And here comes the artificial intelligence to help us together with the expert systems and the whole system of symbolic structures. Symbolic structure allows us to record such an irrational factors. The project includes the description of expert systems' model controlling the stock of complete products. It ensure the minimal costs of their production and storage as well as completely fulfil demand. The rules of work system are described on the example of the metallurgical company producing articles used in architecture. We described the base model and an inference system as well as the results of introductory research its practical usefulness.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.